Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

По адресу Тамбов, улица Советская, дом 121 (Октябрьский округ, 2 этаж, офис размещается крупный бизнес-центр, в котором сосредоточены офисы нескольких страховых организаций и брокеров. Наиболее известные из них: «Центр страхования и оценки», СК «Страховой Дом ВСК» и «ГУТА-Страхование». Ниже представлена подробная справочная информация по каждому из операторов, их контакты, режимы работы и отзывы клиентов на .

Общее описание локации

Здание по адресу ул. Советская, 121 — это доступное административное помещение во второй линии застройки (вход с двора/бокового фасада, 2 этаж, офис 8). Здесь работают как представительства крупных федеральных страховщиков (ВСК), так и независимые брокерские компании («Центр страхования и оценки», «ГУТА»), предлагающие полисы ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и «Зеленую карту».

Как добраться (ориентиры и транспорт):

Остановка «Чичканова» — 285 м (маршрутки и автобусы).
Остановка «Московская» — 303 м.
Остановка «Пензенская» — 318 м.
Близость к перекрестку ул. Советская и ул. Московская/Пензенская.

Контакты для обращений (по организациям)

Так как в офисе 8 работают разные юрлица, телефоны могут отличаться. Уточняйте, в какую именно компанию обращаетесь.

АО «Центр страхования и оценки» (Брокер/Агент)

Телефоны: +7 (930) -70-40-30, +7 (910) -51-71-11 (мобильные, многоканальные).
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 121, офис 8, этаж 2.
Деятельность: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование недвижимости, имущества, ответственности, ДМС.

ПАО «Страховой Дом ВСК» (Тамбовское отделение № 8562 / Точка продаж)

Единая горячая линия ВСК (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Телефон отделения в Тамбове (справочный): лучше уточнять по горячей линии или на сайте vsco.ru, так как локальные номера часто перенаправляются на колл-центр.
Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 121, офис 8.
Официальный сайт: vsco.ru
Личный кабинет: lk.vsco.ru (для управления полисами, оплаты, сообщения о страховых случаях).

ООО «ГУТА-Страхование» (Агентство/Представительство)

Официальный сайт: guta-ins.ru (или guta.ru).
Горячая линия / Телефоны: Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Тамбов», так как контактные данные региональных офисов могут меняться.
Личный кабинет: Доступен на сайте guta-ins.ru после авторизации.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Важно: График может незначительно отличаться у разных компаний, находящихся в одном офисе. Рекомендуется звонить заранее.

День недели	Часы работы (типовые для офиса
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Перерыв на обед	Обычно 13:00 – 14:00 (уточните по телефону, может отсутствовать при сменном графике)
Суббота	09:00 – 14:00 (или нерабочий день — уточняйте!)
Воскресенье	Выходной

Примечание: В праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни график меняется. Следите за анонсами на входной двери или в соцсетях компаний.

Личный прием и руководство

Личный прием граждан

Прием посетителей осуществляется специалистами по продажам и урегулированию убытков в офисе № 8 (2 этаж). Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, претензии) рекомендуется:

Записаться на консультацию по телефону +7 (930) -70-40-30 (Центр страхования и оценки) или через горячую линию ВСК ###-###-####.
Принести паспорт, страховой полис (оригинал), документы на ТС/недвижимость, протокол ГИБДД (если есть).

Руководство и структура

Поскольку офис является точкой продаж/представительством, на месте нет высшего руководства компаний (Генеральных директоров).

Начальник отделения / Руководитель точки продаж: Отвечает за операционную деятельность офиса в Тамбове. ФИО уточняйте по телефону офиса.
Централизованное управление:
- ПАО «ВСК» — Центральный офис: г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 12. Президент: Ерохин Александр Владимирович.
- АО «Центр страхования и оценки» — Юридический адрес и руководство указаны в ЕГРЮЛ (ИНН 580603xxxx).
- ООО «ГУТА-Страхование» — г. Москва. Генеральный директор: Гусев Андрей Викторович.

Отделы и виды страхования (Что можно оформить на месте)

В офисе по адресу Советская, 121 доступны следующие продукты (через сотрудников «Центра страхования и оценки» и агентов ВСК/ГУТА):

Для физических лиц:

ОСАГО (электронный и бумажный, продление, восстановление утерянного).
КАСКО (полная и частичная, с франшизой, агрегатная).
Зеленая карта (для выездов за рубеж на своем авто).
Страхование недвижимости (квартиры, дома, дачи, ипотечное имущество, структура, отделка, имущество внутри, гражданская ответственность «Соседи»).
ДМС (добровольное медицинское страхование, программы для семей и корпоративных клиентов).
Страхование жизни и от несчастных случаев (НС) (накопительные, рисковые, инвестиционные программы).
Страхование путешественников (VZR) (одноразовые и многократные полисы на год).
Страхование имущества в квартире/дома от пожара, затопления, кражи, стихийных бедствий.

Для юрлиц и ИП:

ОСАГО на парки автотранспорта.
Имущественные риски (здания, оборудование, товары, ОС/НМА).
Ответственность (Общая, Профессиональная, Директоров и собственников).
Строительно-монтажные риски (СМР).
Финансовые риски (кредитное страхование, гарантии).
ДМС для сотрудников (корпоративные программы).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного управления полисами не обязательно приходить в офис Советская, 121.

ПАО «ВСК»:

Сайт/ЛК: vsco.ru / lk.vsco.ru
Мобильное приложение: «ВСК Страхование» (App Store, Google Play, RuStore).
Функции: покупка/продление ОСАГО/КАСКО/Недвижимость/ВЗР, оплата картой/СБП, скачивание полиса PDF, сообщение о ДТП (Европротокол), отслеживание статуса выплаты.

АО «Центр страхования и оценки» / ГУТА:

Часто оформляют полисы через агрегаторы или личные кабинеты партнерских страховщиков (РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, Согласие, ВСК, ГУТА и др.).
Ссылку на ЛК конкретного полиса присылают на e-mail/SMS после оформления.

Электронная почта (для претензий и документов):

ВСК (централизованно): client@vsk.ru (для претензий, жалоб, отправки сканов документов).
Центр страхования и оценки (Тамбов): Уточните e-mail менеджера при звонке на +7 (930) -70-40-30 (часто используют корпоративные ящики на домене компании).
ГУТА-Страхование: info@guta-ins.ru или через форму обратной связи на сайте.

Отзывы клиентов (Анализ на )

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и отзовиках по адресу Советская, 121 накоплено значительное количество отзывов (суммарно 130+ отзывов по разным сущностям).

Общая картина:

Средний рейтинг: ~ 4.2 – 4.5 из 5.0 (зависит от конкретной компании в офисе).
ПАО «Страховой Дом ВСК»: ~85 отзывов. Рейтинг часто выше 4.5.
АО «Центр страхования и оценки»: ~45 отзывов. Рейтинг ~4.3-4.5.

Частые позитивные моменты (Плюсы):

Компетентные сотрудники: Хвалят конкретных агентов (часто называют по именам: Елена, Ольга, Андрей, Сергей) за умение подобрать тариф, объяснить franquши, помочь с оформлением Е-Полиса.
Скорость оформления: «Оформили ОСАГО за 15 минут», «КАСКО рассчитали за 10 мин по телефону, приехал только подписать».
Помощь при ДТП: Многие отмечают поддержку при заполнении Европротокола, направлении в СТО-партнеры без franquши.
Удобная локация: Центр города, парковка во дворе обычно есть, близость к остановкам.

Частые негативные моменты (Минусы):

Очереди в пиковые часы: Утром (9:00-11:00) и в обед (13:00-14:00) может быть ожидание 20-40 мин. Совет: звоните заранее или приходите к 10:30-11:00 или после 14:30.
Переадресация на колл-центр: При звонке на локальные номера иногда переводят на федеральную линию 8-800, что раздражает клиентов, хотящих поговорить с «своим» агентом.
Споры по выплатам КАСКО: Отдельные отзывы жалуются на занижение ущерба или долгие сроки урегулирования (но это часто политика ЦС, а не вина конкретного офиса).
Навязывание доп. услуг: Несколько отзывов про попытки «впихнуть» ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ страхование жизни/НС к кредиту или КАСКО.

Примеры отзывов (обобщенно):

Александр (Яндекс.Карты, 5★): «Оформлял ОСАГО и КАСКО в ВСК. Менеджер Елена, супер! Всё объяснила, варианты показала, не навязала лишнего. Полис на почту пришел сразу. Офис чистый, кофе предложили. Рекомендую.»

Мария (2ГИС, 4★): «Хорошие специалисты в «Центре страхования и оценки». Помогли восстановить утерянный полис ОСАГО, хотя я не их клиент была изначально. Минус — пришлось подождать минут 20, пока менеджер освободился. Лучше звонить перед визитом.»

Дмитрий (Zoon, 3★): «Оформил Зеленую карту. Быстро. Но по КАСКО потом были вопросы по франшизе, в офисе сказали «звоните в 8-800». Местный офис только продает, урегулированием не занимается. Учтите это.»

Резюме: Стоит ли идти в офис Советская, 121?

ДА, стоит, если:

Вам нужен живой контакт для подбора оптимального тарифа КАСКО/Недвижимость/ДМС.
Вы хотите оформить ОСАГО (бумажный) или Зеленую карту «здесь и сейчас».
Вам нужна помощь с Европротоколом или выбором СТО-партнера ВСК/ГУТА/РЕСО.
Вы клиент «Центра страхования и оценки» и хотите обсудить продление полиса у своего менеджера.

МОЖНО ОБОЙТИСЬ ОНЛАЙН, если:

Просто нужно продлить стандартный ОСАГО / ВЗР / Недвижимость — быстрее через сайт/ЛК/приложение ВСК или агрегаторы (Черепаха, Банки.ру, Сравни.ру).
Вам нужно подать претензию по ДТП — эффективнее через ЛК ВСК или почту client@vsk.ru.
Хотите сравнить цены 10+ страховщиков — агрегаторы покажут больше вариантов, чем один мультиагент в офисе.

Данные актуальны на . Телефоны, график работы и состав компаний в офисе 8 могут изменится. Обязательно звоните по телефону +7 (930) -70-40-30 или ###-###-#### перед визитом.