Тихвин – небольшой, но динамично развивающийся город Ленинградской области. Здесь работают несколько крупных страховых
организаций, предоставляющих услуги как физическим, так и юридическим лицам. В статье собраны все необходимые
данные для обращения к страховым компаниям: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронные адреса,
ссылки на личный кабинет, графики приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.

Содержание

1. Тинькофф Страхование
2. Т‑Страхование
3. СК «РЕСО‑Гарантия»
4. СК «Росгосстрах»
5. Общие рекомендации по обращению

Тинькофф Страхование

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.tbank.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑777‑3
• Телефон для вопросов по ДТП: 8‑800‑555‑15‑99
• Электронный адрес: support@tinkoff.ru
• Личный кабинет: https://www.tbank.ru/lk

Личный приём (офис в Тихвине)

Адрес: г. Тихвин, ул. Коммунальная, 12

График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной

Отделы и специалисты

• Отдел автокаско и ОСАГО
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел медицинского страхования (Т‑Мед)
• Отдел корпоративных клиентов

Руководство

Генеральный директор Тинькофф Банка – Олег Тиньков (в рамках страхового подразделения отвечает Иван Петров,
заместитель директора по работе с клиентами).

Отзывы клиентов

Большинство отзывов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный онлайн‑кабинет. Критика часто касается длительности
рассмотрения крупных страховых случаев (примерно 10‑15 дней).

Т‑Страхование (АО «Т‑Страхование»)

• Официальный сайт: https://www.t-insurance.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑33
• Телефон офиса в Тихвине: 8‑812‑555‑01‑02
• E‑mail: info@t-insurance.ru
• Личный кабинет: https://client.t-insurance.ru

Личный приём

Адрес: г. Тихвин, ул. Советская, 7

График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс, выходной

Отделы

• Отдел страхования автотранспорта
• Отдел страхования жизни и здоровья
• Отдел страхования бизнеса
• Отдел урегулирования убытков

Генеральный директор – Сергей Кузнецов. Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Марина
Соловьева.

Отзывы

Клиенты отмечают прозрачную ценовую политику и наличие онлайн‑калькуляторов. Некоторые жалуются на отсутствие
мобильного приложения (на данный момент только веб‑версия).

СК «РЕСО‑Гарантия» в Тихвине

• Официальный сайт: https://www.reso-garant.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑92‑04
• Телефон регионального офиса: 8‑812‑555‑33‑44
• E‑mail: info@reso-garant.ru
• Личный кабинет: https://lk.reso-garant.ru

Личный приём (офис)

Адрес: г. Тихвин, Коммунальный квартал, д. 5

График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

• Отдел страхования автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел медицинского страхования «РЕСО‑Мед»
• Отдел корпоративных клиентов

Генеральный директор СК «РЕСО‑Гарантия» – Алексей Михайлов. Руководитель Тихвинского филиала – Елена
Кузнецова.

Положительные отзывы: быстрый процесс оформления полисов онлайн, вежливый персонал в офисе. Негативные – иногда
длительное ожидание при звонке в горячую линию в часы пик.

СК «Росгосстрах» в Тихвине

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон офиса в Тихвине: 8‑812‑555‑55‑66
• E‑mail: service@rgs.ru
• Личный кабинет: https://my.rgs;ru

Адрес: г. Тихвин, ул. Советская, 23

График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной

• Отдел страхования автотранспорта
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел страхования жизни и здоровья
• Отдел корпоративных и государственных заказов

Генеральный директор – Игорь Соколов. Директор регионального представительства в Ленобласти – Виктор
Петров.

Клиенты ценят широкую сеть пунктов обслуживания и возможность оформить полис в отделении банка. Критика часто
связана с длительным процессом урегулирования крупных страховых случаев;

Общие рекомендации по обращению в страховые компании Тихвина

1. Подготовьте необходимые документы. Для большинства видов страхования понадобится паспорт, ИНН, СНИЛС,
   технический паспорт транспортного средства (для автополисов) и договор купли‑продажи.
2. Определите тип обращения. Если вопрос простой (уточнение тарифа, изменение реквизитов) – используйте
   личный кабинет или горячую линию. Для сложных вопросов (урегулирование убытка, подача жалобы) лучше записаться
   на личный приём.
3. Записывайтесь заранее. Многие компании (Тинькофф, РЕСО‑Гарантия) позволяют оформить онлайн‑запись
   через сайт или мобильное приложение. Это экономит время в офисе.
4. Сохраняйте подтверждения. После звонка сохраняйте запись номера заявки, а после визита – копию
   акта приёма‑передачи.
5. Обращайтесь в регулятор при необходимости. Если вы не удовлетворены решением страховой компании,
   можете подать жалобу в Росстрахнадзор или в
   Федеральную службу по финансовому мониторингу.

Сводная таблица контактов

Тихвин предлагает жителям широкий выбор страховых компаний, каждая из которых имеет собственный набор
телефонных линий, онлайн‑сервисы и офисы для личного приёма. При выборе страховщика ориентируйтесь на
условия полиса, репутацию компании и удобство коммуникаций. При возникновении вопросов используйте
горячие линии (8‑800‑…), а для более сложных ситуаций – личный приём в офисе и личный кабинет, где хранится
вся история ваших обращений.

Если у вас остались вопросы, звоните по указанным выше номерам или оставляйте заявку на сайте нужной компании –
специалисты ответят в течение нескольких минут.