Смоленск – крупный региональный центр, где работают десятки страховых компаний. Если вам нужно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное или имущественное страхование, вы можете быстро связаться с нужным отделом по телефону, посетить офис или воспользоваться личным кабинетом.

Содержание

• Крупнейшие страховые компании Смоленска
• Контактные данные (телефоны, e‑mail, сайт)
• Личный кабинет и личный приём
• График работы отделов
• Отделы и виды страхования
• Руководство
• Отзывы клиентов

Крупнейшие страховые компании Смоленска

Контактные данные

Официальный сайт портала страхования Смоленска – https://www.infosmolpolis.ru

Горячая линия (единый номер для большинства вопросов) – 8 (800) -34‑18‑02 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов).

Электронная почта – info@infosmolpolis.ru

Дополнительные телефонные номера (по отделам и компаниям):

• 7 (4812) -2‑78‑04 – отдел ОСАГО (Альфа‑Страхование)
• 7 (4812) -2‑77‑15 – отдел КАСКО (Альфа‑Страхование)
• 7 (4812) -8‑25‑09 – отдел ДМС (Альфа‑Страхование)
• 7 (4812) -8‑62‑35 – отдел имущественного страхования (Альфа‑Страхование)
• 7 (4812) -6‑10‑07 – клиентская поддержка (Альфа‑Страхование)
• 7 (495) -30‑30‑00 – региональная служба поддержки (общероссийская сеть)
• 7 (495) -56‑25‑85 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
• 7 930 305 8001 – телефонный центр «Инфо‑Смольполис»

Личный кабинет и личный приём

Для удобного оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и контроля за выплатами рекомендуется использовать личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.infosmolpolis;ru
• Регистрация занимает 5‑10 минут – достаточно указать ФИО, ИНН и номер полиса (если уже есть).
• В личном кабинете доступны:
  • Онлайн‑расчёт стоимости полиса
  • Подача заявлений о страховом случае
  • Отслеживание статуса выплат
  • История всех договоров

Личный приём в офисах (по предварительной записи):

График работы отделов (общий)

1. Отдел ОСАГО – Пн‑Пт 09:00‑18:00
2. Отдел КАСКО – Пн‑Пт 09:00‑18:00
3. Отдел ДМС – Пн‑Пт 09:30‑17:30
4. Ипотечное страхование – Пн‑Пт 08:30‑17:00
5. Отдел обязательного медицинского страхования (ТФОМС) – Пн‑Пт 09:00‑19:00, суббота 10:00‑14:00
6. Отдел страхования недвижимости и имущества – Пн‑Пт 09:00‑18:00

Отделы и виды страхования

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля от угона, ДТП, стихийных бедствий.
• ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Ипотечное страхование – защита от потери жилья в случае невозможности выплаты кредита.
• Страхование недвижимости – защита дома/квартиры от пожара, затопления, кражи.
• Страхование ответственности (профессиональная, гражданская).
• Медицинское страхование по ОМС – через ТФОМС Смоленской области;

Руководство страховых компаний (контактные лица)

Отзывы клиентов о страховых компаниях Смоленска

Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Zoon и 2ГИС (по состоянию на 07‑03‑2026).

• Альфа‑Страхование – 4,6/5. Клиенты отмечают быстрый расчёт стоимости КАСКО и вежливый персонал, но иногда жалуются на длительность урегулирования убытков.
• Ингосстрах – 4,3/5. Положительные отзывы о работе горячей линии и возможности онлайн‑заполнения заявлений. Есть замечания по работе колл‑центра в часы пик.
• Согласие – 4,7/5. Высокий уровень доверия к компании, особенно в части ипотечного страхования. Пользователи хвалят персональный подход к каждому клиенту.
• Росгосстрах (ипотечное страхование) – 4,5/5. Удобный бесплатный звонок с мобильных операторов, но иногда требуется посещение филиала для подписания документов.
• ТФОМС Смоленской области – 4,2/5. Быстрая работа горячей линии, однако в некоторых регионах наблюдаются задержки в выдаче полисов ОМС.

Если вы планируете оформить полис, советуем:

1. Сравнить цены и условия на официальных сайтах (см. ссылки выше).
2. Позвонить в горячую линию 8 (800) -34‑18‑02 – оператор поможет подобрать оптимальный продукт.
3. Записаться на личный приём в удобный для вас офис (см. таблицу «Личный приём»).
4. Оформить полис через личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.

Смоленск предлагает широкий спектр страховых услуг, а наличие нескольких телефонных линий и онлайн‑портала делает процесс оформления полиса максимально удобным. Пользуйтесь официальными сайтами, горячей линией 8 (800) -34‑18‑02 и личным кабинетом, чтобы получить быстрый и профессиональный сервис.

Помните: при выборе страховой компании важно проверять лицензии, читать отзывы и уточнять детали полиса у специалиста.