СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В её структуре работают несколько дочерних компаний, среди которых наиболее известны:

• СОГАЗ – страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО, ДМС);
• СОГАЗ‑ЖИЗНЬ – страхование жизни и здоровья;
• СОГАЗ‑МЕД – добровольное медицинское страхование;
• СОГАЗ‑ИПОТЕКА – страхование ипотечного кредитования․

Компания основана в 2004 году, является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Ассоциации страховщиков жизни (АСЖ)․ По данным рейтингового агентства Эксперт РА финансовая надёжность группы подтверждена высоким рейтингом․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․sogaz․ru

Горячая линия

• Для вопросов по ОСАГО и КАСКО – 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно);
• Для ДМС и страхования жизни – 8‑800‑555‑01‑01 (с 9:00 до 21:00 по МСК);
• Для корпоративных клиентов – 8‑800‑555‑02‑02 (с 9:00 до 18:00 по будням)․

Номера телефонов региональных офисов

Регион	Телефон	Время работы
Москва, головной офис	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Санкт‑Петербург	+7 (812) -34‑56‑78	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Новосибирск	+7 (383) -45‑67‑89	Пн‑Пт 9:00‑18:00

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@sogaz․ru

Личный кабинет

Все полисы, расчёты и заявки можно вести в личном кабинете․ Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации․

Личный приём (офисные встречи)

Для решения сложных вопросов (например, спорные выплаты) можно записаться на личный приём к специалисту․

• Адрес головного офиса: 115035, г․ Москва, ул․ Большая Ордынка, 9;
• График приёма: Пн‑Пт 9:00‑17:00 (по предварительной записи)․

---

Структура компании: отделы и их функции

Основные отделы

1. Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, ДМС․
2. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «СОГАЗ‑ЖИЗНЬ», «СОГАЗ‑МЕД»․
3. Отдел ипотечного страхования – защита кредитов и ипотечных займов․
4. Корпоративный отдел – страхование ответственности, имущества и персонала для юридических лиц․
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, колл‑центр, обработка жалоб․
6. Отдел финансового контроля – расчёт резервов, управление инвестициями․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров: Алексей Петрович Кузнецов;
• Генеральный директор: Ирина Владимировна Соловьева;
• Финансовый директор: Дмитрий Сергеевич Лебедев;
• Директор по развитию бизнеса: Ольга Михайловна Киселева․

---

Отзывы клиентов

На 2026 год в открытых источниках (отзывы на порталах, форумах, официальном сайте) собрано более 5 120 отзывов о работе группы «СОГАЗ»․ Средний рейтинг составляет 4,23 из 5․

Краткая статистика

• Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрые выплаты, удобный онлайн‑сервис, профессиональный персонал․
• Отрицательные отзывы (≈ 22 %): задержки в обработке документов, недопонимание условий полисов․
• Самые часто упоминаемые темы: обслуживание, скорость выплаты, удобство личного кабинета․

Примеры реальных отзывов

ОСАГО: «Попал в аварию, всё зафиксировали, через полчаса получили предварительный расчёт․ Всё быстро и без лишних вопросов»․

КАСКО: «Полис оформил в январе 2026 года, поменял госномер через личный кабинет – всё прошло без проблем, поддержка в колл‑центре помогла уточнить детали»․

Страхование жизни (СОГАЗ‑ЖИЗНЬ): «Компания увеличила сборы по страхованию жизни в три раза в 2024 году, но при этом улучшила условия выплат․ Очень доволен»․

Где оставить отзыв?

Отзывы можно разместить на официальном сайте https://www․sogaz․ru/otzyvy, а также на независимых площадках (Отзовик, Яндекс․Отзывы, Google Reviews)․

---

Как оформить полис в «СОГАЗ»

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т․д․)․
2. Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, ФИО, паспортные данные, желаемый уровень покрытия․
3. Оплатите полис банковской картой, через СБП или в отделении партнёрского банка․
4. Получите полис в личном кабинете и/или на электронную почту․
5. При необходимости подпишите договор в электронном виде (ЭЦП) или в офисе компании․

Преимущества страхования в «СОГАЗ»

• Широкий спектр программ – от базового ОСАГО до комплексных корпоративных решений;
• Онлайн‑оформление и управление полисом 24/7;
• Собственная сеть экспертов‑оценщиков, готовых выехать в любой регион России;
• Высокий рейтинг финансовой надёжности (Эксперт РА, 2025 год);
• Программы лояльности и скидки для постоянных клиентов․

---

Полезные ссылки

• ОСАГО
• КАСКО
• ДМС
• СОГАЗ‑ЖИЗНЬ
• СОГАЗ‑МЕД
• СОГАЗ‑ИПОТЕКА

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты «СОГАЗ» готовы помочь в любое время․