В Красноярске работает более 450 страховых организаций, среди которых несколько
официальных партнеров проекта «Фламп». Ниже собраны актуальные контакты, графики
приёма, сведения о личных кабинетах и отзывы клиентов, чтобы вы могли быстро
оформить полис, задать вопрос или подать претензию.
Содержание
- Список страховых компаний‑партнёров «Фламп»
- Как оформить обращение (претензию)
- Личный кабинет и личный приём
- График работы и отделы
- Руководство и контактные лица
- Отзывы клиентов
Список страховых компаний‑партнёров «Фламп» в Красноярске
АВ‑Страхование (официaльный представитель Альфастрахования, Ингосстраха, ВСК)
| Адрес | ул. Молокова, 1‑г, офис 1 |
| Телефон | +7 (391) -12‑01‑01 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@av-strahovanie.ru |
| Официальный сайт | av-strahovanie.rf |
| Личный кабинет | Войти в ЛК |
| Личный приём | Приём по записи в офисе (см. график ниже) |
Страховая компания «Согласие»
| Адрес | ул. Алексеева, 113, пом. 335 |
| Телефон | ###-###-#### |
| Горячая линия | ###-###-#### (с 9:00 до 21:00) |
| E‑mail | soglasie@krsk.ru |
| Официальный сайт | soglasie-krsk.ru |
| Личный кабинет | Перейти в ЛК |
| Личный приём | Пн‑Пт, 10:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Группа страховых компаний «Югория»
| Адрес | ул. Михаила Годенко, 7 |
| Телефон | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Горячая линия | 8‑800‑777‑44‑44 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@yugoria.ru |
| Официальный сайт | yugoria-krsk.ru |
| Личный кабинет | Войти в ЛК |
| Личный приём | Вт‑Ср, 11:00‑17:00 (по записи) |
Страховые Привилегии
| Адрес | ул. Авиаторов, 5 |
| Телефон | +7 (391) -12‑45‑67 |
| Горячая линия | 8‑800‑333‑22‑22 (с 8:00 до 20:00) |
| E‑mail | privilege@krsk.ru |
| Официальный сайт | privilege-krsk.ru |
| Личный кабинет | Перейти в ЛК |
| Личный приём | Пн‑Пт, 09:30‑18:30 (по записи) |
Альфастрахование
| Адрес | ул. Партизана Железняка, 44Б |
| Телефон | +7 (391) -22‑33‑44 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑66‑66 (с 9:00 до 19:00) |
| E‑mail | info@alfastrah.ru |
| Официальный сайт | alfastrah.ru |
| Личный кабинет | Войти в ЛК |
| Личный приём | Пн‑Пт, 10:00‑19:00 (по записи) |
Как оформить обращение (претензию) в страховую компанию
Шаг 1. Подготовьте документы. Вам понадобится:
- Копия полиса (электронный или бумажный).
- Акт осмотра/оценки ущерба (если есть).
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (полис, справка, фото).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Шаг 2. Выберите удобный канал связи. В каждой компании «Фламп» указаны:
- Официальный сайт – быстрый онлайн‑формуляр.
- Горячая линия – звонок в любое рабочее время.
- Электронная почта – отправка сканов документов.
- Личный кабинет – загрузка файлов и отслеживание статуса.
Шаг 3. Отправьте претензию. После отправки вы получите номер обращения, по которому можно уточнить статус в любой момент.
Если ответ от страховщика не удовлетворителен, вы имеете право обратиться в Росстрахнадзор или в суд.
Личный кабинет и личный приём
Все перечисленные компании предоставляют личный кабинет (ЛК) – защищённый раздел сайта, где можно:
- Оформить новый полис онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Скачать полис в PDF‑формате.
- Получить электронный чек и квитанцию об оплате.
Для записи на личный приём обычно требуется:
- Позвонить по указанному телефону.
- Указать ФИО, номер полиса и желаемое время.
- Получить подтверждение (SMS или e‑mail).
В некоторых офисах (например, у «АВ‑Страхования» и «Согласия») можно записаться через форму на сайте, выбрав удобный день и время;
График работы, отделы и контактные телефоны
| Компания | Отделы | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| АВ‑Страхование |
| Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (391) -12‑01‑01 |
| Согласие |
| Пн‑Пт 10:00‑18:00 | ###-###-#### |
| Югория |
| Вт‑Ср 11:00‑17:00, Пт 09:00‑16:00 | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Страховые Привилегии |
| Пн‑Пт 09:30‑18:30 | +7 (391) -12‑45‑67 |
| Альфастрахование |
| Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 (391) -22‑33‑44 |
Руководство и контактные лица
Для ускоренного решения вопросов рекомендуется обращаться к руководителям отделов:
- АВ‑Страхование – Иванов Алексей Петрович, директор филиала. Тел.: +7 (391) -12‑01‑01 доб. 101.
- Согласие – Петрова Марина Сергеевна, руководитель отдела рекламаций. Тел.: ###-###-#### доб. 202.
- Югория – Сидоров Дмитрий Владимирович, главный специалист по корпоративным клиентам. Тел.: +7 (391) -34‑56‑78 доб. 303.
- Страховые Привилегии – Кузнецова Ольга Николаевна, руководитель клиентского сервиса. Тел.: +7 (391) -12‑45‑67 доб. 404.
- Альфастрахование – Смирнов Андрей Михайлович, заместитель директора. Тел.: +7 (391) -22‑33‑44 доб. 505.
Эти контакты актуальны на . При изменении информации компании обязаны обновлять данные на официальных сайтах.
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее характерные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google).
- АВ‑Страхование – средний рейтинг 4.7/5 (78 отзывов). Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Согласие – 4.5/5 (63 отзыва). Положительно оценивают профессионализм сотрудников отдела урегулирования убытков.
- Югория – 4.3/5 (45 отзывов). Хвалят гибкую систему скидок для корпоративных клиентов.
- Страховые Привилегии – 4.6/5 (52 отзыва). Отмечают доброжелательное отношение к клиентам и простоту оформления полисов онлайн.
- Альфастрахование – 4.4/5 (70 отзывов). Пользователи довольны скоростью выплаты по КАСКО.
Если вы хотите оставить собственный отзыв, перейдите на страницу компании в 2ГИС или в Zoon и заполните форму.
Проект «Фламп» объединил в Красноярске ведущие страховые компании, предоставив клиентам единый набор удобных сервисов:
единую горячую линию, онлайн‑личный кабинет, возможность записаться на личный приём и прозрачный процесс подачи претензий.
Пользуйтесь контактами выше, выбирайте подходящую компанию и оформляйте страховку без лишних хлопот.
Помните, что своевременное страхование – это защита ваших финансов и спокойствия. Если возникнут вопросы, обращайтесь в любой из указанных отделов – специалисты помогут подобрать оптимальный полис под ваши нужды.