Фонд обязательного медицинского страхования Российской Федерации (ФОМС РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В статье подробно рассматривается текущий глава фонда, его подчинённые структуры, а также вся необходимая контактная информация для граждан и организаций.

Текущий глава ФОМС РФ

Илья Баланин – председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования с 26 апреля 2022 года (указом Президента РФ). Под его руководством фонд реализует программы госгарантий 2024 года, развивает профилактику онкологических заболеваний и совершенствует систему диспансеризации.

Краткая биография:

• Дата рождения: 12 февраля 1971 г.
• Опыт работы: более 20 лет в системе здравоохранения, в т.ч. в региональных фондах ОМС.
• Ранее занимал пост заместителя руководителя Федерального агентства по делам СНГ, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству.

Заместители председателя

• Наталья Стадченко – заместитель председателя, руководитель направления «Финансирование и контроль расходов».
• Алексей Третьяченко – заместитель председателя, руководитель отдела «Информационные технологии и цифровизация».
• Виктория Петрова – заместитель председателя, руководитель направления «Медицинская экспертиза и качество услуг».

Руководящий состав и отделы фонда

ФОМС состоит из нескольких управленческих подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект ОМС.

1. Отдел финансового обеспечения ОМС – планирование и распределение бюджетных средств.
2. Отдел медицинских услуг – контроль качества медицинской помощи, внедрение новых протоколов.
3. Отдел информационных технологий – развитие личного кабинета, электронных сервисов и аналитики.
4. Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
5. Отдел взаимодействия с региональными фондами ОМС – координация работы территориальных фондов.
6. Отдел общественных связей и работы с отзывами – сбор и анализ обратной связи от граждан.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www.foms.gov.ru
Горячая линия (служба поддержки):	8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела:	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес:	info@foms.gov.ru
Личный кабинет (для страхователей и медицинских организаций):	https://lkfoms.ru
Адрес головного офиса:	125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1

Личный приём (приёмная)

Для обращения в приёмную необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Контактный телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑78.
• Электронная почта приёмной: reception@foms.gov.ru.

Как записаться на личный приём к главе фонда

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «вопросы по реализации программы госгарантий 2024 года»).
3. Выберите удобную дату и время (доступны только будние дни, 10:00‑16:00).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Отзывы и общественное мнение

Согласно мониторингу общественного мнения, проведённому в 2024 году, 71 % респондентов оценивают работу ФОМС положительно, отмечая:

• Увеличение количества профилактических осмотров.
• Быстрое реагирование на запросы через горячую линию.
• Развитие цифровых сервисов (личный кабинет, электронные рецепты).

Критика в адрес фонда в основном связана с:

• Сложностями при оформлении заявок в региональных фондах.
• Неоднородностью качества медицинских услуг в разных регионах.

Фонд активно работает над устранением недостатков: в 2025 году был запущен проект «Единый портал регионального контроля», позволяющий отслеживать качество оказания медицинской помощи в реальном времени.

---

Полезные ссылки

• О фонде – официальная страница
• Новости ФОМС
• Нормативные документы
• Личный кабинет (для страхователей)
• Форма обратной связи / отзывы

Фонд обязательного медицинского страхования РФ под руководством Ильи Баланина продолжает модернизировать систему ОМС, делая упор на профилактику, цифровизацию и повышение прозрачности финансирования. Благодаря широкому набору контактных каналов каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑10‑10 или обратитесь в приёмную по телефону +7 (495) -77‑77‑78. Все обращения фиксируются в системе, а ответы предоставляются в течение 24 часов.