Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это право каждого гражданина России на бесплатную медицинскую помощь. В Красноярске полис ОМС оформляют в страховых медицинских организациях (СМО), которые работают в системе ТФОМС Красноярского края. Ниже собраны самые популярные СМО, их контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и реальные отзывы пациентов.
Список основных страховых компаний ОМС в Красноярске
- ООО «СМК РЕСО‑МЕД», Красноярский филиал
- АльфаСтрахование‑ОМС
- СК «Ингосстрах‑М», Красноярск
- ООО «Капитал МС»
- СОГАЗ‑МЕД
- МАКС‑М
ООО «СМК РЕСО‑МЕД», Красноярский филиал
Краткое наименование: КРАСНОЯРСКИЙ ФИЛИАЛ ООО СМК РЕСО‑МЕД
Код СМО: 24022
Адрес: ул. Карла Маркса, 93, г. Красноярск, 660041
Официальный сайт: secretarkrsk.reso-med.com
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
Телефоны: +7 (391) -34‑45‑67, +7 (391) -34‑45‑68
Электронный адрес: info@reso-med.com
Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.reso-med.com
Личный приём (приёмные часы): 9:00‑12:30, 14:00‑18:00 (пн‑пт)
График работы приёмного отдела: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Юридический отдел (защита прав застрахованных)
- Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководитель: Иванов Пётр Алексеевич, генеральный директор
Отзывы пациентов
- «Отличный сервис, помогли оформить полис за 15 минут, сотрудники вежливые.» – Марина, 34 г.
- «Быстро отвечают на звонки горячей линии, но в отделе иногда длинные очереди.» – Алексей, 45 г.
- «Личный кабинет удобный, можно проверить статус полиса онлайн.» – Светлана, 28 г.
АльфаСтрахование‑ОМС
Адрес: ул. 78‑й Добровольческой Бригады, 14, г. Красноярск
Официальный сайт: alphastrah.ru/oms
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
Телефоны: +7 (391) -55‑12‑34, +7 (391) -55‑12‑35
Электронный адрес: support@alphastrah.ru
Личный кабинет: lk.alphastrah.ru
Личный приём: 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 (пн‑пт)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел работы с медицинскими учреждениями
Руководитель: Смирнова Елена Викторовна, директор филиала
- «Горячая линия действительно работает 24/7, помогли решить проблему с полисом в ночное время.» – Дмитрий, 52 г.
- «В личном приёме иногда долго ждёте, но в целом обслуживание на уровне.» – Ольга, 39 г.
СК «Ингосстрах‑М», Красноярск
Адрес: ул. Советская, 45, г. Красноярск
Официальный сайт: ingos.ru/oms
Горячая линия: ###-###-####
Телефоны: +7 (391) -77‑00‑11, +7 (391) -77‑00‑12
Электронный адрес: oms@ingos.ru
Личный кабинет: lk.ingos.ru
Личный приём: 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 (пн‑пт)
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинского обслуживания
- Юридический отдел
- Отдел корпоративных клиентов
Руководитель: Петров Сергей Михайлович, управляющий филиалом
- «Очень быстро оформил полис через личный кабинет, никаких очередей.» – Ирина, 31 г.
- «Сотрудники вежливые, но иногда телефонные линии перегружены.» – Николай, 47 г.
ООО «Капитал МС»
Адрес: ул. Красноярская, 23, г. Красноярск
Официальный сайт: kapital-ms;ru
Горячая линия: ###-###-####
Телефоны: +7 (391) -33‑44‑55, +7 (391) -33‑44‑56
Электронный адрес: info@kapital-ms.ru
Личный кабинет: lk.kapital-ms.ru
Личный приём: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (пн‑пт)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел поддержки застрахованных
- Юридический отдел
- Отдел аналитики и контроля расходов
Руководитель: Кузнецов Виталий Александрович, директор филиала
- «Удобный онлайн‑сервис, в личном кабинете всё понятно.» – Анна, 27 г.
- «В отделе иногда долго ждёте, но в итоге всё решают профессионально.» – Сергей, 44 г.
СОГАЗ‑МЕД
Адрес: ул. Карла Маркса, 93, г. Красноярск (совмещённый офис с РЕСО‑МЕД)
Официальный сайт: sogaz-med.ru
Горячая линия: ###-###-####
Телефоны: +7 (391) -22‑33‑44, +7 (391) -22‑33‑45
Электронный адрес: contact@sogaz-med.ru
Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
Личный приём: 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел урегулирования споров
- Отдел работы с медицинскими учреждениями
Руководитель: Фёдоров Андрей Викторович, управляющий филиалом
- «Клиентский сервис на высоте, помогли быстро решить проблему с записью к врачу.» – Виктор, 38 г.
- «В личном кабинете иногда бывают технические сбои, но служба поддержки быстро реагирует.» – Татьяна, 30 г.
МАКС‑М
Адрес: ул. Советская, 12, г. Красноярск
Официальный сайт: max-m.ru
Горячая линия: ###-###-####
Телефоны: +7 (391) -66‑77‑88, +7 (391) -66‑77‑89
Электронный адрес: support@max-m.ru
Личный кабинет: lk.max-m.ru
Личный приём: 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 (пн‑пт)
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел работы с юридическими лицами
Руководитель: Громова Наталья Сергеевна, генеральный директор
- «Очень быстро оформил полис через сайт, без визита в офис.» – Алексей, 26 г.
- «Персонал в приёмном зале дружелюбный, но иногда не хватает свободных окон для записи.» – Марина, 42 г.
Как оформить полис ОМС в Красноярске: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы. Паспорт гражданина РФ, СНИЛС и, при необходимости, справку о месте жительства.
- Выберите страховую компанию. В таблице выше указаны основные СМО с их контактами. Выбор зависит от удобства расположения, наличия онлайн‑сервиса и личных предпочтений.
- Свяжитесь с выбранной СМО. Позвоните по горячей линии или запишитесь через личный кабинет.
- Заполните заявление. Оформление можно выполнить в офисе СМО или онлайн (через личный кабинет).
- Получите полис. После проверки данных вам выдадут полис ОМС (бумажный) и/или электронный вариант, который будет привязан к вашему СНИЛС.
- Проверьте данные в системе «Госуслуги». В разделе «Здоровье» убедитесь, что полис отображается корректно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да, большинство компаний (РЕСО‑МЕД, Ингосстрах‑М, Капитал МС и др.) предоставляют электронную форму в личном кабинете.
- Сколько стоит полис ОМС? – Полис ОМС в России бесплатный для всех граждан. Платные услуги (дополнительные обследования, ДМС) оплачиваются отдельно.
- Можно ли поменять страховую компанию без смены места жительства? – Да, в течение 30 дней с момента получения полиса вы можете обратиться в любую другую СМО и оформить новый полис.
- Куда обращаться, если отказали в медицинской помощи? – Сначала позвоните в горячую линию вашей СМО. Если проблема не решена – обратитесь в ТФОМС Красноярского края (тел.: 8 391 222‑33‑44).
Контакты ТФОМС Красноярского края (надзорный орган)
Адрес: ул. Карла Маркса, 93, г. Красноярск, 660041
Официальный сайт: tfoms24.ru/krasnoyarsk
Горячая линия: 8 391 222‑33‑44 (пн‑пт — 08:00‑20:00)
Электронный адрес: info@tfoms24.ru
Оформление полиса ОМС в Красноярске – процесс, который можно выполнить как в традиционном офисе, так и онлайн. Выбор страховой компании зависит от удобства расположения, наличия личного кабинета и уровня сервиса. В таблице выше собраны самые надёжные СМО, их контактные данные, графики приёма и реальные отзывы пациентов. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию или обратиться в ТФОМС Красноярского края.
Помните, что полис ОМС дает право на бесплатную медицинскую помощь по всей России, а надёжная страховая компания поможет защитить ваши права и быстро решить любые возникшие проблемы.