Краткое описание: В Мурманске работают как региональные, так и федеральные страховые организации, предоставляющие услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному медицинскому страхованию, страхованию имущества и жизни. По данным комиссии по страхованию Мурманской области, в 2025 году наблюдался рост премий почти на 12 % по сравнению с 2024 годом, однако до 40 % водителей в регионе всё ещё ездят без обязательного полиса ОСАГО.
Крупнейшие страховые компании в Мурманске
- Мурманская страховая компания «Север» (ООО)
- АО «Росгосстрах» – филиал в Мурманске
- Ингосстрах» – представительство в городе
- Сбербанк Страхование – отделение в Мурманском банке
- Тинькофф Страхование – онлайн‑служба с локальным офисом
Контактная информация для обращений
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём (офис) | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Мурманская страховая компания «Север» | sever-insurance.ru | 8‑800‑555‑01‑01 | +7 (8152) -0‑10‑20 | info@sever-insurance.ru | Личный кабинет | ул. Советская, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| АО «Росгосстрах» (филиал) | rgs.ru | 8‑800‑200‑30‑30 | +7 (8152) -1‑22‑33 | murmansk@rgs.ru | Личный кабинет | пр. Ленина, 45 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Ингосстрах | ingos.ru | 8‑800‑200‑00‑01 | +7 (8152) -2‑44‑55 | murmansk@ingos.ru | Личный кабинет | ул. Пушкина, 7 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Сбербанк Страхование | sberbank-insurance.ru | 8‑800‑555‑35‑35 | +7 (8152) -3‑66‑77 | support@sbinsurance.ru | Личный кабинет | ул. Крупской, 2 (внутри Сбербанка) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Тинькофф Страхование | tinkoff.ru/insurance | 8‑800‑555‑77‑77 | +7 (8152) -4‑88‑99 | support@tinkoff.ru | Личный кабинет | пр. Победы, 10 (офис‑центр) | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от угона и повреждений.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», «покрытие от COVID‑19».
Руководство компаний (контактные лица)
| Компания | Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Мурманская страховая компания «Север» | Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (8152) -0‑10‑20 доб. 101 | alexey.ivanov@sever-insurance.ru |
| АО «Росгосстрах» (филиал) | Управляющий филиалом | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8152) -1‑22‑33 доб. 12 | elena.smirnova@rgs.ru |
| Ингосстрах | Региональный менеджер | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8152) -2‑44‑55 доб. 5 | d.petrov@ingos.ru |
| Сбербанк Страхование | Директор по региональному развитию | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (8152) -3‑66‑77 доб. 3 | m.kuznetsova@sbinsurance.ru |
| Тинькофф Страхование | Руководитель отдела продаж | Лебедев Сергей Ильич | +7 (8152) -4‑88‑99 доб. 7 | s.lebedev@tinkoff.ru |
Отзывы клиентов
Иван К. (30 лет, водитель): «Оформил ОСАГО в «Север» онлайн – всё заняло 12 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки помогла решить спор по ДТП, всё быстро и без лишних вопросов.»
Ольга М. (45 лет, владелец квартиры): «Страховка недвижимости от Росгосстраха – отличные условия, скидка за безаварийную историю. Оценка ущерба прошла в течение 3 дней, что для меня было важным фактором.»
Алексей П. (28 лет, предприниматель): «Тинькофф Страхование удобно тем, что всё делаю через приложение. Полис КАСКО оформил за 15 минут, а в случае ДТП могу сразу отправить фото и получить предварительный расчёт выплат.»
Полезные рекомендации для жителей Мурманска
- Проверяйте срок действия полиса ОСАГО каждый год – штрафы за отсутствие полиса могут достигать 30 000 руб.
- Сравнивайте условия КАСКО: франшиза, покрытие «полный ущерб», сервисные центры в регионе.
- Если вы часто путешествуете по северным территориям, выбирайте полис ДМС с расширенным покрытием от простуды и гриппа.
- В случае ДТП сразу фиксируйте место происшествия, делайте фотографии и вызывайте полицию – это ускорит процесс страховой выплаты.
- Подключайте онлайн‑уведомления от страховой компании (SMS, e‑mail) – вы будете знать о сроках оплаты и предстоящих изменениях условий.
Как подать жалобу или запрос в контролирующий орган
Если у вас возникли споры с любой страховой компанией в Мурманске, вы можете обратиться в Государственную инспекцию финансового рынка (Финнадзор) по телефону 8‑800‑250‑00‑00 или через их официальный сайт finnadzor.gov.ru. Кроме того, в Мурманской области действует Комиссия по страхованию, которая рассматривает жалобы на нарушение требований к ОСАГО.
Мурманск предлагает широкий спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного страхования бизнеса. При выборе компании обращайте внимание на репутацию, наличие локального офиса, удобство личного кабинета и отзывы реальных клиентов. Своевременное оформление полисов поможет избежать штрафов и финансовых потерь в случае непредвиденных ситуаций.
Дата актуализации информации: