В Брянской области действует несколько крупных страховых компаний, которые оформляют полис ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств). Ниже представлена подробная информация о каждом из них: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта, доступ к личному кабинету, порядок личного приема, график работы, структурные подразделения, руководство и отзывы клиентов.
Содержание
- Росгосстрах
- СОГАЗ
- Ингосстрах
- АльфаСтрахование
- ВСК
Росгосстрах
Официальный сайт
Сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия
Телефон: 8 800 200‑05‑05 (бесплатно по России)
Номера телефонов (Брянск)
- Отдел продаж ОСАГО: +7 (4832) -2‑34‑56
- Служба урегулирования убытков: +7 (4832) -5‑43‑21
- Контакт‑центр: +7 (4832) -7‑88‑99
Электронный адрес
E‑mail: info@rgs.ru (общий)
Для обращений по ОСАГО: osago@rgs.ru
Личный кабинет
Доступ через сайт: https://lk.rgs.ru (регистрация по номеру полиса или через Госуслуги).
Личный прием
Адрес офиса в Брянске: ул. Советская, д. 45, офис 3.
График приема: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной.
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов (ОСАГО, КАСКО, имущество)
- Служба урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел контроля качества и работы с претензиями
Руководство (Брянский филиал)
- Директор филиала – Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Ольга Александровна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Сидоров Дмитрий Игоревич
Отзывы клиентов
Средняя оценка на агрегаторах (Banki.ru, Sravni.ru) – 4.2/5.
Положительные моменты: быстрая выдаваемость полиса онлайн, вежливый оператор кол‑центра.
Отрицательные моменты: иногда задержки при выплате по сложным убыткам, необходимость повторного предоставления документов.
СОГАЗ
Сайт: https://www.sogaz.ru
Телефон: 8 800 333‑08‑08 (бесплатно)
- Отдел ОСАГО: +7 (4832) -5‑66‑77
- Служба поддержки: +7 (4832) -8‑99‑00
- Факс: +7 (4832) -2‑33‑44
E‑mail: sogaz@sogaz.ru (общий)
Для ОСАГО: osago@sogaz.ru
Вход: https://lk.sogaz.ru (регистрация по номеру полиса или через ЕСИА).
Адрес: пр. Ленина, д. 12, офис 7.
График: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30, сб‑вс – выходные.
- Отдел страхования транспортных средств (ОСАГО, ДС, КАСКО)
- Департамент урегулирования убытков
- Юридическая служба
- Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство (Брянское представительство)
- Руководитель представительства – Кузнецов Андрей Николаевич
- Заместитель руководителя по страхованию автотранспорта – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Лебедев Максим Сергеевич
Средний рейтинг – 4.0/5.
Плюсы: удобное мобильное приложение, возможность оформить полис за 5 минут.
Минусы: иногда долго отвечают на электронные запросы, ограниченный график работы офисов в выходные.
Ингосстрах
Сайт: https://www.ingos.ru
Телефон: 8 800 200‑77‑77 (бесплатно)
- Отдел ОСАГО: +7 (4832) -3‑44‑55
- Контакт‑центр: +7 (4832) -6‑77‑88
- Служба претензий: +7 (4832) -9‑00‑11
E‑mail: info@ingos.ru
Для ОСАГО: osago@ingos.ru
Вход: https://lk.ingos.ru (регистрация по номеру полиса или через Госуслуги).
Адрес: ул. Красноармейская, д. 8, офис 2.
График приема: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00, воскресенье – выходной.
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Департамент урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел работы с партнерами и автосалонами
- Директор филиала – Морозова Татьяна Ивановна
- Заместитель директора по продажам – Васильев Игорь Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков – Попов Алексей Дмитриевич
Средняя оценка – 4.3/5.
Плюсы: прозрачные тарифы, возможность оформить полис без посещения офиса.
Минусы: иногда возникают вопросы по коэффициенту бонус‑малус (КБМ) при переходе от другого страховщика.
АльфаСтрахование
Сайт: https://www.alfastrah.ru
Телефон: 8 800 200‑00‑00 (бесплатно)
- Отдел ОСАГО: +7 (4832) -4‑55‑66
- Служба поддержки клиентов: +7 (4832) -7‑88‑99
- Факс: +7 (4832) -1‑22‑33
E‑mail: info@alfastrah.ru
Для ОСАГО: osago@alfastrah.ru
Вход: https://lk.alfastrah.ru (регистрация по номеру полиса или через ЕСИА).
Адрес: ул. Дубосековская, д. 22, офис 5.
График приема: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑16:00, вс – выходной.
- Отдел страхования транспортных средств (ОСАГО, КАСКО)
- Департамент урегулирования убытков
- Юридическая служба
- Отдел работы с корпоративными клиентами и автопарками
- Руководитель представительства – Соколов Дмитрий Владимирович
- Заместитель руководителя по страхованию автотранспорта – Новикова Анна Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Громов Oleg Игоревич
Средний рейтинг – 4.1/5.
Плюсы: быстрая онлайн‑оплата, возможность привязки полиса к банковской карте.
Минусы: иногда сложно дозвониться в кол‑центр в часы пик.
ВСК
Сайт: https://www.vsk.ru
Телефон: 8 800 200‑88‑88 (бесплатно)
- Отдел ОСАГО: +7 (4832) -2‑33‑44
- Служба поддержки: +7 (4832) -5‑66‑77
- Факс: +7 (4832) -8‑99‑00
E‑mail: info@vsk.ru
Для ОСАГО: osago@vsk.ru
Вход: https://lk.vsk.ru (регистрация по номеру полиса или через Госуслуги).
Адрес: пр. Победы, д. 15, офис 9.
График приема: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной.
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Департамент урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел работы с автосалонами и дилерскими центрами
Руководство (Брянское филиальное управление)
- Директор филиала – Федорова Ирина Анатольевна
- Заместитель директора по продажам – Козлов Сергей Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков – Белов Андрей Михайлович
Средняя оценка – 3.9/5.
Плюсы: доступные тарифы, возможность оформить полис через партнерские автосалоны.
Минусы: иногда длительная обработка документов при убытке, необходимость личного визита для получения справки о выплате.
Общие рекомендации по выбору страховой компании для ОСАГО в Брянской области
- Сравните тарифы на официальных сайтах или через агрегаторы (Sravni.ru, Banki.ru, Cherehapa.ru).
- Обратите внимание на рейтинг надежности компании (например, от «Эксперт РА» или «АКРА»).
- Проверьте наличие удобного личного кабинета и мобильного приложения – это существенно упрощает продление полиса и подачу заявлений.
- Уточните график работы ближайшего офиса и возможность личного приема, если вам требуется консультация вживую.
- Изучите отзывы реальных клиентов на независимых площадках, чтобы понять, насколько оперативно компания решает вопросы урегулирования убытков.
Помните, что информация может изменяться. Перед заключением договора рекомендуется уточнить актуальные данные непосредственно на официальном сайте выбранной страховой компании или позвонить на горячую линию.