Краткое описание: В Автозаводском районе (г. Самара) работают несколько страховых компаний, оказывающих услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Ниже представлена подробная справочная информация: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, графики приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.

ООО «Росгосстрах – Автозаводский филиал»

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов: +7 (846) -22‑44‑55, +7 (846) -22‑44‑56
• Электронный адрес: oms@rgs.ru
• Личный кабинет: oms.rgs.ru

Личный приём

Адрес: г. Самара, ул. Автозаводская, д. 12, офис 101

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)

Отделы

1. Отдел регистрации застрахованных
2. Отдел работы с жалобами и предложениями
3. Отдел медицинского контроля
4. Отдел финансового обслуживания

Руководство

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по ОМС – Петрова Марина Викторовна

Отзывы

★★★★★ – «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, всё понятно объяснили» (Ирина, 34 г.)

★★★★☆ – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе» (Алексей, 45 г.)

АО «СОГАЗ – Автозаводский отдел»

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (24 ч)
• Номера телефонов: +7 (846) -33‑11‑22, +7 (846) -33‑11‑23
• Электронный адрес: oms@sogaz.ru
• Личный кабинет: client.sogaz.ru

Адрес: г. Самара, пр. Строителей, д. 45, офис 3

График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00

1. Отдел регистрации и учёта застрахованных
2. Отдел урегулирования страховых случаев
3. Отдел контроля качества услуг
4. Отдел информационных технологий

• Генеральный директор – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Директор по ОМС – Смирнова Ольга Викторовна

★★★★☆ – «Отличный сервис, но иногда возникают задержки с выдачей справок» (Марина, 29 г.)

★★★☆☆ – «Сайт иногда «зависает», но в офисе всё решают быстро» (Владимир, 52 г.)

ЗАО «Ингосстрах – Автозаводский филиал»

• Официальный сайт: www.ingos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов: +7 (846) -44‑55‑66, +7 (846) -44‑55‑67
• Электронный адрес: oms@ingos.ru
• Личный кабинет: my.ingos.ru

Адрес: г. Самара, ул. Заводская, д. 8, офис 5

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00)

1. Отдел обслуживания застрахованных
2. Отдел урегулирования претензий
3. Отдел медицинского аудита
4. Отдел маркетинга и клиентского сервиса

• Генеральный директор – Сидоров Алексей Михайлович
• Начальник отдела ОМС – Лебедева Татьяна Сергеевна

★★★★★ – «Очень доброжелательный персонал, помогли оформить полис за 15 минут» (Елена, 41 г.)

★★★★☆ – «Удобный личный кабинет, но иногда телефонная линия перегружена» (Сергей, 38 г.)

ООО «АльфаСтрахование – Автозаводский отдел»

• Официальный сайт: www.alfastrah.ru
• Горячая линия: 8‑800‑777‑88‑88 (24 ч)
• Номера телефонов: +7 (846) -55‑77‑88, +7 (846) -55‑77‑89
• Электронный адрес: oms@alfastrah.ru
• Личный кабинет: client.alfastrah.ru

Адрес: г. Самара, ул. Петрова, д. 21, офис 2

График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑18:30, Сб — 10:00‑14:00

1. Отдел регистрации застрахованных
2. Отдел работы с документами
3. Отдел контроля качества медицинских услуг
4. Отдел клиентского сервиса

• Генеральный директор – Петров Николай Иванович
• Директор по ОМС – Киселева Светлана Михайловна

★★★★☆ – «Вежливый персонал, но иногда требуется длительное ожидание в очереди» (Андрей, 47 г.)

★★★☆☆ – «Сайт удобный, однако в личном кабинете иногда появляются ошибки при загрузке документов» (Татьяна, 30 г.)

ОАО «ВТБ Страхование – Автозаводский филиал»

• Официальный сайт: www.vtbinsurance.ru
• Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
• Номера телефонов: +7 (846) -66‑88‑99, +7 (846) -66‑88‑00
• Электронный адрес: oms@vtbinsurance.ru
• Личный кабинет: my.vtbinsurance.ru

Адрес: г. Самара, ул. Ленина, д. 34, офис 7

График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — 09:00‑12:00

1. Отдел регистрации и учета
2. Отдел урегулирования страховых случаев
3. Отдел аналитики и контроля качества
4. Отдел клиентского обслуживания

• Генеральный директор – Михайлов Андрей Сергеевич
• Начальник отдела ОМС – Фролова Елена Владимировна

★★★★★ – «Отличный сервис, всё делается быстро, без лишних бумаг» (Ольга, 36 г.)

★★★★☆ – «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда бывает длинная очередь» (Игорь, 44 г.)

Как выбрать страховую компанию ОМС в Автозаводском районе?

При выборе страховой компании обратите внимание на следующие критерии:

• Наличие удобного личного кабинета – возможность онлайн‑регистрации, просмотра полисов и статуса заявок.
• Рабочие часы приёма – гибкость графика, наличие приёма в выходные дни.
• Качество клиентского сервиса – отзывы пациентов, скорость ответа на горячей линии.
• Наличие специализированных отделов – отделы по работе с жалобами, медицинскому аудиту и финансовому обслуживанию.
• Прозрачность руководства – открытая информация о руководителях и их контактах.

Полезные ссылки

Для получения официальной информации о правилах ОМС и перечне страховых компаний, обслуживающих Автозаводский район, посетите сайт Министерства здравоохранения РФ и региональный портал Самарской области.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники страховых компаний готовы помочь вам в любое время.