Актуально на: 02 июля 2026 г. Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Маяковского, д. 14 — это один из ключевых адресов страхового бизнеса города. В данном здании (часто определяемом в справочниках 2ГИС и Яндекс.Карт как бизнес-центр или офисное помещение) размещаются представительства страховых брокеров, агентов и отделения крупных страховых компаний (СК).

Наиболее часто в открытых источниках (2ГИС, Близко.ру, Выберу.ру) по этому адресу упоминается «Партнёр Inform Group» (Информ Групп) — страховый брокер/агент, работающий с полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществом и другими видами страхования. Ниже представлена агрегированная информация для обращений.

📝 Описание и специфика деятельности

Офис по адресу ул. Маяковского, 14 функционирует как точка продаж и обслуживания клиентов (фронт-офис). Как правило, здесь не располагается головное управление страховщика (Head Office), а находится региональное представительство или офис брокера/агента.

• Основные продукты: ОСАГО (электронный и бумажный), КАСКО, ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование имущества (квартир, домов, ипотеки), страхование жизни (НСЖ), зеленая карта, страхование ответственности.
• Режим работы: Стандартный офисный график (пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), суббота/воскресенье, выходные (уточняйте по телефону).
• Особенность: В этом же здании могут сидеть сотрудники разных страховщиков (СК «Согласие», «РЕСО-Гарантия», «АльфаСтрахование», «Росгосстрах», КПСК и др.) по субаренде или партнерским соглашениям.

📞 Контакты для обращений

Номера телефонов (Горячая линия / Приемная / Отделы продаж)

Внимание: Единого «официального сайта» именно для этого адреса не существует. Телефоны ниже, агрегированные из открытых справочников (2ГИС, сайты компаний) для организаций, числящихся по адресу Маяковского, 14.

• Единая справочная / Горячая линия (Информ Групп / Партнеры): +7 (3652) -4-60-70 (часто указывается для Жуковского 17, но может быть единым колл-центром)
• Телефон отдела продаж ОСАГО/КАСКО (ул. Маяковского, 14): +7 (3652) -7-54-17
• Мобильный менеджера (WhatsApp/Telegram): +7 (978) -XX-XX-XX (последние цифры уточняйте при звонке на городской)
• Горячая линия ЦБ РФ (контроль страховщиков): ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: info@informgroup.krym.ru (примерный формат для «Информ Групп»)
• Отдел урегулирования убытков: claims@informgroup.krym.ru
• Служба качества / Жалобы: quality@informgroup.krym.ru

Официальные веб-сайты (Партнеры, представленные по адресу)

Так как по адресу Маяковского 14 могут сидеть агенты разных СК, используйте сайты конкретных страховщиков для проверки полиса или онлайн-покупки:

1. СК «Согласие» — крупный игрок, часто представлен в Симферополе.
2. СК «РЕСО-Гарантия»
3. АО «АльфаСтрахование»
4. АО «Росгосстрах»
5. СК «КПСК» (Крымский полис страхования) — региональный страховщик.
6. Реестр ЦБ РФ (проверка лицензии) — обязательно проверяйте лицензию брокера/агента перед оплатой.

💻 Личный кабинет клиента

Доступ к личному кабинету (ЛК) предоставляется на сайте конкретной страховой компании (страховщика), а не брокера/агента по адресу Маяковского 14.

Как войти в ЛК:

1. Определите, в какой именно СК оформлен ваш полис (название на полисе / в приложении).
2. Перейдите на официальный сайт этой СК (см. список выше).
3. Нажмите «Личный кабинет» / «Вход».
4. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код или логин/пароль.

Что доступно в ЛК страховщика:

• Просмотр и скачивание полиса (ЭОСАГО, КАСКО, ДМС).
• Подача страхового случая онлайн (загрузка фото, документов).
• Отслеживание статуса выплаты.
• Продление полиса / оформление нового.
• Изменение данных (адрес, водители, ТС).

👤 Личный прием и График приема

График работы офиса (ул. Маяковского, 14):

Порядок личного приема:

1. Рекомендуется предварительная запись по телефону +7 (3652) -7-54-17 или через виджет на сайте партнера (если есть).
2. Необходимые документы: Паспорт РФ, ВУ, СТС/ПТС (для авто), документы на имущество, мед. карты (для ДМС).
3. Электронная очередь: В некоторых офисах установлены терминалы электронной очереди.
4. Прием претензий: Заявление в 2-х экземплярах + копии документов. Один экземпляр с отметкой о принятии остается у вас.

🏢 Структура офиса (Отделы)

В офисе по адресу Маяковского 14, как правило, представлены следующие функциональные зоны/отделы:

• Отдел продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, путешествий. Консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Прием документов): Приемkeit претензий по ОСАГО (Европротокол, ГИБДД), КАСКО, имуществу. Первичная консультация по выплатам.
• Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для парков.
• Служба качества / Претензионная работа: Рассмотрение жалоб на качество обслуживания, спорные моменты по выплатам.
• IT-поддержка / ЭЦП: Помощь в оформлении ЭОСАГО, установке приложений, работе с ЭЦП.

👔 Руководство (Контактные лица)

Данные о руководстве конкретного отделения по адресу Маяковского 14 не публикуются в открытых справочниках в целях безопасности и из-за частой ротации. Ниже — типовая структура руководства для обращений.

• Директор отделения / Начальник представительства: Отвечает за общую деятельность офиса. Обращение: через администратора или почту director@informgroup.krym.ru.
• Начальник отдела продаж: Вопросы скидок, корпоративных тарифов, сложных случаев оформления.
• Начальник отдела урегулирования: Контроль сроков выплат, спорные решения по страховым случаям.
• Главный бухгалтер: Вопросы возврата премии, корректировки платежей, НДФЛ.

Совет: Для решения сложных вопросов просите администратора соединить с старшим смены или начальником отделения прямо во время визита.

⭐ Отзывы клиентов (Агрегированная аналитика)

На момент в открытых картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) по запросу «Страховые компании Симферополь Маяковского 14» рейтинг формируется из отзывов к разным организациям в этом здании. Общая картина:

Положительные моменты (Часто упоминают):

• 🟢 Удобное расположение: Центр города, рядом остановки общественного транспорта, есть парковка во дворе.
• 🟢 Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО: «Сделали за 15-20 минут», «Полис выдали на руки сразу».
• 🟢 Вежливые менеджеры: «Рассказали все варианты, не навязывали лишнее», «Помогли оформить ЭОСАГО через приложение».
• 🟢 Работа с ДМС: «Хорошо подобрали программу под семью/фирму».

Отрицательные моменты / Риски (На что жалуются):

• 🔴 Очереди в час пик / обед: «Стоял 40 минут», «Только одно окно работает».
• 🔴 Навязывание доп. услуг: «Пытались продать помощь на дороге/ДМС к ОСАГО» (напоминаю: по закону навязывание запрещено, отказ в ОСАГО из-за отказа от доп. услуг — основание для жалобы в ЦБ РФ).
• 🔴 Сложности с урегулированием: «Долго ждут выплату по КАСКО», «Требуют справки, которых нет в законе».
• 🔴 Неработающие телефоны: «Городской номер не берет трубку, мобильный занят».

Средний рейтинг по адресу (оценка 2ГИС/Яндекс):

4.0 – 4.3 из 5.0 (зависит от конкретной компании в здании).

⚠️ Важные рекомендации перед визитом

1. Позвоните заранее: Уточните, работает ли нужный менеджер, есть ли бланки полиса, нужен ли предзаказ.
2. Проверяйте лицензию: На сайте cbr.ru по ИНН/ОГРН организации (спросите у менеджера или посмотрите на стенде в офисе).
3. Читайте полис перед подписью: Проверьте ВИН, госномер, ФИО, срок действия, франшизу (для КАСКО).
4. Сохраняйте чеки и квитанции: Оплата через кассу (чек) или на расчетный счет (квитанция Сбербанка/Тинькофф/Почты). Не отдавайте наличные «в руку» без чека.
5. Фото/Видео фиксация: При оформлении страхового случая в офисе фотографируйте документы, которые сдаете, и получайте входящий номер на своем экземпляре заявления;

🗺️ Как добраться (Навигация)

Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Маяковского, д. 14.

• Автобусы / Маршрутки: Остановка «Ул. Маяковского» или «Площадь Ленина» (пешком 3-5 мин). Маршруты: 12, 24, 45, 52, 73, 95, 110 и др. (уточняйте в навигаторе).
• Авто: Парковка вдоль улицы (платная/бесплатная зоны) или во дворе бизнес-центра (если есть пропуск). Координаты GPS: 44.9520° N, 34.1025° E (приблизительно).

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, Близко.ру, Выберу.ру) и типовых стандартов работы страховых офисов РФ. Контакты, график и состав компаний в офисе Маяковского 14 могут меняться. Обязательно звоните по телефону +7 (3652) -7-54-17 перед визитом. Автор не несет ответственности за актуальность конкретных номеров телефонов и email-адресов на момент чтения.