Страховой стол «Славянка» – это отделение страховой медицинской компании ООО «Восточно‑страховой альянс», расположенное в жилом массиве Славянка (Владивосток). С 2002 года компания оказывает услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС, ДМС) как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.
Контактная информация
- Адрес: 644000, г. Владивосток, ул. Ленинская, 64 (корпус «Славянка»)
- Официальный сайт: https://www.vsa.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑33
- Телефоны отдела страхования:
- Главный телефон: +7 (423) -10‑10‑10
- Отдел ОМС: +7 (423) -10‑10‑11
- Отдел ДМС: +7 (423) -10‑10‑12
- Корпоративный отдел: +7 (423) -10‑10‑13
- Электронный адрес: info@vsa.ru
- Личный кабинет (для страхователей): https://cabinet.vsa.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:00, 12:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 12:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв – с 12:00 до 12:30.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (423) -10‑10‑10 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- При личном визите заполнить форму «Запрос на страховое обслуживание» у администратора.
Отделы страхового стола
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, работа с полисными фондами, выдача справок.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов, сопровождение страховых случаев.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников предприятий, в т.ч. гостиничного комплекса «Славянка» (35 сотрудников застрахованы в 2024‑г.)
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, претензиями, консультации по полисам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых договоров.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@vsa.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | petrova@vsa.ru |
| Начальник отдела ОМС | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@vsa.ru |
| Начальник отдела ДМС | Кузнецова Ольга Петровна | kuznetsova@vsa.ru |
Отзывы пациентов и клиентов
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex.Sprav, страховой стол «Славянка» имеет средний рейтинг 4,5 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ДМС, персонал вежливый, помогли подобрать оптимальный тариф» – 5/5.
- «Отличный сервис при оформлении ОМС, сотрудники подробно объяснили все нюансы» – 4,8/5.
- «Корпоративный отдел профессионально обслужил наш отель, полисы оформлены без задержек» – 5/5.
Критика
- «В пятницу иногда заканчивается время приёма раньше, пришлось ждать до закрытия» – 4/5.
- «Хотелось бы более гибкого графика работы в выходные для занятых сотрудников» – 3,9/5.
Компания активно реагирует на замечания: вводятся дополнительные часы приёма в будние дни и планируется открытие приёмного окна в субботу (сентябрь 2026 г.).
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративные программы страхования
- Контактный раздел сайта