Страховой стол – это специализированный отдел поликлиники, где пациенты могут оформить
полис обязательного медицинского страхования (ОМС), получить справки, уточнить
порядок получения медицинских услуг и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Ниже представлена полная информация о том, как связаться со страховым столом,
какие услуги он предоставляет и как записаться на приём.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tospolclinic.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел страхования: +7 (812) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи): +7 (812) -23‑45‑68
- Электронный адрес: insurance@tospolclinic.ru
Личный кабинет
Для удобства пациентов в поликлинике Тосно реализована система «Личный кабинет пациента».
Через него можно:
- Просмотреть историю страховых выплат;
- Оформить полис ОМС онлайн;
- Записаться на приём к врачу и к страховым консультантам;
- Получить электронные справки и выписки.
Регистрация доступна по ссылке: https://tospolclinic.ru/lk.
При первом входе понадобится ввести номер полиса (если он уже есть) или паспортные данные.
Личный приём (приём в страховом столе)
Приём в страховом столе осуществляется по предварительной записи, а также в режиме
«приём без записи» в часы пик. Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑68;
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте;
- Войти в личный кабинет и выбрать удобный слот.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхового стола
- Отдел оформления полисов ОМС – помощь в получении и продлении полисов.
- Отдел справок и выписок – выдача медицинских справок, подтверждающих страховое покрытие.
- Отдел урегулирования претензий – работа с жалобами и возражениями пациентов.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы о правилах страхования.
Руководство страхового стола
Главный врач поликлиники Тосно: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
Заведующий страховым столом: Петрова Марина Викторовна, старший специалист по ОМС.
Контактные данные заведующего: +7 (812) -23‑45‑69, marina.petrov@tospolclinic.ru.
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами страхового стола.
- Алексей, 34 года: «Очень благодарен персоналу за быструю помощь в оформлении полиса. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше часа.»
- Елена, 58 лет: «Записалась через личный кабинет, всё прошло гладко. Приём в страховом столе был в удобное время, всё объяснили подробно.»
- Дмитрий, 45 лет: «Была небольшая задержка с получением справки, но после обращения в отдел претензий проблему решили в течение дня. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Мы всегда готовы помочь вам разобраться в страховых вопросах и обеспечить доступ к качественной медицинской помощи.