Страховой стол – это муниципальное учреждение‚ которое оказывает жителям Кировского района услуги по оформлению и выплате страховых выплат‚ оформлению полисов обязательного социального страхования‚ а также консультирует по вопросам страхования жизни‚ здоровья и имущества․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховой стол: официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://stroi-kirovsky․ru/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): 8‑452‑123‑456
- Электронный адрес: insurance@kirovsky․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://stroi-kirovsky․ru/lk
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Киров‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 4
Подъезд: 2‑й‚ вход со стороны парка им․ Пушкина
Парковка: бесплатная на территории муниципального здания
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхового стола
- Отдел обязательного социального страхования (ОСС) – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ оформление выплат по страховым случаям․
- Отдел страхования имущества – полисы КАСКО‚ страхование жилья‚ компенсации при стихийных бедствиях․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка заявлений и жалоб․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных заявок и онлайн‑сервисов․
Руководство страхового стола
- Главный специалист по страхованию: Иванов Сергей Петрович‚ 8‑452‑123‑456‚ ivanov@kirovsky․ru
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Марина Викторовна‚ 8‑452‑123‑457‚ petrova@kirovsky․ru
- Начальник отдела ОСС: Смирнов Алексей Николаевич‚ 8‑452‑123‑458
- Начальник отдела страхования жизни: Кузнецова Ольга Сергеевна‚ 8‑452‑123‑459
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Кировского района‚ которые уже воспользовались услугами страхового стола․
- А․ Кузнецов: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности․ Персонал вежливый‚ всё объяснили доступным языком․»
- Е․ Смирнова: «Сначала было сложно разобраться в онлайн‑кабинете‚ но сотрудники отдела ИТ провели меня по шагам․ Теперь оформляю полисы полностью в интернете․»
- В․ Петров: «В субботу записался на приём по телефону‚ пришёл – всё сделали в течение получаса; Очень удобно!»
- Н․ Иванова: «Были небольшие задержки с выплатой страхового возмещения после стихийного бедствия‚ но после обращения в юридический отдел вопрос решили в течение недели․»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8‑452‑123‑456 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»)․
- Отправить электронное письмо на insurance@kirovsky․ru с указанием ФИО‚ желаемой даты и темы обращения․
После подтверждения вам придёт СМС‑сообщение с номером очереди и указанием кабинета․
Важно: При себе необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие страховой случай (медицинские справки‚ акт о стихийном бедствии и т․п․)․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в любое время суток․