Страховой рынок России продолжает демонстрировать устойчивый рост, несмотря на экономическую
нестабильность и геополитические вызовы․ В 2025‑2026 годах наблюдаются значительные изменения
в структуре премий, доле отдельных сегментов (жизнь, имущество, автотранспорт) и в уровне
консолидации компаний․ Ниже представлены основные статистические показатели, а также
полезная информация для физических и юридических лиц, желающих взаимодействовать со
страховыми организациями․

Ключевые показатели 2025‑2026 гг․

Объём премий (в млрд руб․)

Рост премий (в % к предыдущему году)

• Жизненное страхование: +8,0 % (2025) → +8,0 % (2026)
• Имущественное страхование: +5,5 % (2025) → +7,4 % (2026)
• Автострахование: +4,2 % (2025) → +5,1 % (2026)

Количество полисов

1. Жизненные полисы – около 45 млн (2025), 48 млн (2026)
2. Имущественные полисы – 28 млн (2025), 30 млн (2026)
3. Полисы ОСАГО – 55 млн (2025), 57 млн (2026)
4. Полисы КАСКО – 12 млн (2025), 13 млн (2026)

Доля рынка крупнейших страховщиков

Топ‑5 компаний контролируют более 45 % общего объёма премий:

Уровень урегулирования убытков

Средний срок выплаты страхового возмещения составил 18 дней в 2025 году, что
на 3 дня быстрее, чем в 2024 году․ Наиболее эффективные компании (по срокам выплат) –
«Ингосстрах», «Росгосстрах» и «Сбербанк Страхование»․

Контакты для обращений

Официальный сайт

www․strakhovyi-rynok․ru – центральный портал, где собраны новости, аналитика,
статистика и интерактивные сервисы для страхователей и страховщиков․

Горячая линия

8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточный номер для получения справок, подачи заявлений
о страховых случаях и консультаций по продуктам․

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
• Казань: 8‑843‑567‑89‑01

Электронный адрес

info@strakhovyi-rynok․ru – общие запросы, предложения сотрудничества и обратная связь․

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет,
где можно:

• Оформить новый полис онлайн;
• Отслеживать статус заявлений о выплате;
• Получать электронные копии договоров;
• Вести историю страховых событий․

Регистрация занимает 5‑10 минут․

Личный приём (офисные визиты)

Для решения сложных вопросов (например, пересмотр условий полиса, подача апелляций) можно записаться
на личный приём к специалисту․

График приёма

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить свободные слоты․
2. Либо оформить запись через личный кабинет․
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail․

Отделы

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений․
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, расчёт выплат․
• Отдел аналитики и статистики – подготовка рыночных отчётов, мониторинг показателей․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с апелляциями․
• Отдел IT‑поддержки – техническая помощь пользователям личного кабинета․

Руководство

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
• Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
• Директор по работе с клиентами: Петрова Елена Сергеевна

Контактные данные руководства доступны по запросу через офисный телефон или e‑mail․

Отзывы

Мы ценим обратную связь от наших клиентов․ Ниже – несколько типовых отзывов
(собраны анонимно, с согласия авторов):

1. «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет․ Оценка – 9/10» – физическое лицо, Москва․
2. «Урегулирование убытка заняло 15 дней, что выше среднего, но сотрудники вежливы и помогают» – юридическое лицо, Санкт‑Петербург․
3. «Горячая линия всегда отвечает, но иногда требуется перевод на английский язык» – международный клиент, Екатеринбург․

Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте․

и повышение качества обслуживания․ Для получения более детальной информации
рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или связаться с нашими специалистами
по указанным контактам․