«Антиклещ» – это совместный страховой продукт, разработанный СОГАЗом и Почтой России для владельцев домашних животных (кошек и собак). Программа предназначена для защиты питомцев от укусов клещей, а также от последствий, связанных с инфекционными заболеваниями, которые могут передаваться через клещей.
Краткое описание программы
- Цель: обеспечить финансовую защиту владельцев животных от расходов на лечение, связанные с укусами клещей.
- Кому подходит: владельцам собак и кошек любого возраста, проживающим в регионах с высоким риском клещевого заражения.
- Что покрывается:
- Диагностические исследования (анализы, УЗИ, рентген).
- Лечение инфекций, передаваемых клещами (боррелиоз, клещевой энцефалит и др.).
- Хирургическое вмешательство, если оно необходимо из‑за осложнений укуса.
- Препараты профилактики и лечения (антибиотики, противовирусные препараты, препараты против клещей).
- Сумма страхового возмещения: до 150 000 ₽ за один случай, до 300 000 ₽ в год.
- Срок действия полиса: 12 календарных месяцев с даты оформления.
Как оформить полис «Антиклещ»
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие владение животным (ветеринарный паспорт).
- Выберите один из удобных способов подачи заявки:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- В отделении «Почты России», где работает агент СОГАЗ.
- По телефону горячей линии (см. ниже).
- Оплатите страховой взнос (от 1 500 ₽ до 5 000 ₽ в зависимости от выбранного уровня покрытия).
- Получите полис в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете.
Контактная информация
Для получения более подробной информации, оформления полиса или решения вопросов по уже оформленным полисам используйте следующие контакты:
- Официальный сайт программы: https://www.pochta.ru/antiklesh
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон отдела продаж: 8‑800‑300‑44‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@pochta.ru
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://www.pochta.ru/lk
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете оформить полис лично, можете посетить любой из пунктов приёма, указанных ниже.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, отделение № 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, отделение № 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб: 10:00‑14:00 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, отделение № 3 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 | 8‑383‑345‑67‑89 |
Отделы, отвечающие за программу «Антиклещ»
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел медицинского контроля – проверка медицинской документации и экспертиза случаев.
- Отдел маркетинга и развития продукта – работа над новыми условиями и улучшением программы.
Руководство проекта
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор проекта «Антиклещ» (СОГАЗ) | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 101) | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Руководитель отдела клиентского сервиса (Почта России) | 8‑800‑300‑44‑55 (добавочный 202) | olga.kuznetsova@pochta.ru |
Отзывы клиентов
Алексей, владелец лабрадора «Барс» (Москва): «После укуса клеща у Барса возникли осложнения, и нам пришлось обратиться к ветеринару. Страховая программа «Антиклещ» покрыла почти все расходы – от анализов до курса антибиотиков. Очень благодарен за быструю выплату и профессиональную поддержку службы клиентского сервиса!»
Марина, владелица двух кошек (Санкт‑Петербург): «Оформление полиса заняло всего несколько минут в личном кабинете. Когда одна из моих кошек заболела, сотрудники отдела урегулирования убытков помогли собрать все необходимые документы и получили выплату в течение недели. Рекомендую всем владельцам животных!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие животные покрываются программой? Программа предназначена только для собак и кошек.
- Можно ли оформить полис, если у животного уже есть хронические заболевания? Да, но такие заболевания не включаются в страховое покрытие.
- Как быстро происходит выплата? При предоставлении полного пакета документов выплата производится в течение 10‑14 рабочих дней.
- Можно ли продлить полис без перерыва? Да, при окончании срока действия полис можно продлить, подав заявку за 30 дней до истечения текущего полиса.
Страховая программа «Антиклещ» от Почты России и СОГАЗа – это удобный и доступный способ защитить здоровье вашего питомца от опасных последствий укусов клещей. Оформление происходит быстро, а поддержка клиентов доступна 24/7. Не откладывайте заботу о своих любимцах – оформляйте полис уже сегодня!
Дата последнего обновления статьи: 02‑07‑2026