Страховой полис – это гарантия финансовой защиты в случае возникновения медицинских, страховых
или иных непредвиденных расходов. В Республике Молдова система страхования делится на обязательное
медицинское страхование (ОМС) и добровольные программы (ДМС, туристическое страхование и т.п.). Ниже
рассмотрены все нюансы получения полиса, его стоимости, а также предоставлены полные контакты
для обращения в страховые органы.

Кому нужен страховой полис?

• Гражданам Молдовы, работающим по трудовому договору – обязательное медицинское страхование (ОМС)
  предоставляется бесплатно.
• Иностранным гражданам, получающим ВНЖ в Молдове – требуется медицинская страховка (можно оформить
  в рамках ДМС).
• Туристам и путешественникам – рекомендуется оформить годовой туристический полис, который покрывает
  неограниченное количество поездок в течение года.
• Самозанятым и безработным – могут оформить добровольное медицинское страхование (ДМС) для получения
  доступа к платным услугам здравоохранения.

Типы страховых полисов

1. Обязательное медицинское страхование (ОМС) – покрывает базовые медицинские услуги,
   предоставляемые государственными учреждениями. Стоимость в 2026 году: 12 636 леев
   (фиксированная цена, но большинство граждан получают полис бесплатно).
2. Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный набор услуг,
   включая стоматологию, реабилитацию, платные обследования и лечение за границей.
3. Туристический полис – покрывает медицинские расходы, репатриацию, страхование от несчастных
   случаев и потери багажа во время поездок за пределы Молдовы.
4. Страхование от несчастных случаев и ответственности – актуально для работников
   строительных и сельскохозяйственных отраслей.

Как оформить полис?

3.1 Оформление онлайн (через личный кабинет)

Самый быстрый способ – воспользоваться официальным порталом e-Health.md. Процедура занимает
5‑10 минут:

• Зарегистрировать личный кабинет (ввод ФИО, ИНН, номера паспорта).
• Выбрать тип полиса (ОМС, ДМС, туристический).
• Указать срок действия (год, полгода, месяц).
• Оплатить онлайн банковской картой или через MPay.
• Получить полис в электронном виде (PDF) и распечатать при необходимости.

3.2 Оформление в офисе страховой компании

Если вы предпочитаете личный контакт, можно обратиться в одно из территориальных подразделений
Национальной компании медицинского страхования (CNAS) или в частные страховые компании
(«МедАcиг», «Moldasig», «InFull»).

Требуемые документы:

• Паспорт (или вид на жительство).
• ИНН (для граждан Молдовы).
• Трудовой договор (если оформляется ДМС через работодателя).
• Справка о доходах (для расчёта добровольных взносов).

Стоимость полисов в 2026 году

Контакты для обращения

5.1 Официальный сайт

https://www.cnas.md – главный портал Национальной компании медицинского страхования.

5.2 Горячая линия

+373 22 123 456 (круглосуточно, голосовое меню на молдавском и русском языках).

5.3 Номера телефонов отделов

• Отдел индивидуального страхования – +373 22 123 457
• Отдел корпоративного страхования – +373 22 123 458
• Служба поддержки онлайн‑портала – +373 22 123 459

5.4 Электронный адрес

info@cnas;md – общие запросы.

support@cnas.md – техническая поддержка личного кабинета.

5.5 Личный кабинет (e‑Health)

Для входа используйте https://e-health.md/login. В кабинете можно:

• Проверить статус полиса;
• Оплатить или продлить полис;
• Скачать электронный полис;
• Оставить заявку на выплату.

5.6 Личный приём (офис в Кишинёве)

Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Кишинёв, 2000, Молдова.

График приёма: Пн‑Пт — 08:30–17:00, Сб — 09:00–13:00, Вс — выходной.

5.7 Отделы и их функции

• Отдел индивидуального страхования – оформление полисов для физических лиц.
• Отдел корпоративного страхования – полисы для компаний и их сотрудников.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на выплаты.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личных кабинетов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.

5.8 Руководство компании

Отзывы клиентов

6.1 Положительные

• Ирина, 34 года, Кишинёв: «Оформление ДМС онлайн заняло 7 минут, полис пришёл на почту сразу. Очень удобно!»
• Андрей, 45 лет, Бельцы: «Горячая линия помогла быстро решить вопрос с выплатой после травмы на работе. Оперативно и без лишних вопросов.»
• Мария, 28 лет, туристка из России: «Туристический полис покрывал репатриацию в случае болезни за границей – спокойно путешествую!»

6.2 Критика и предложения

• «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут. Было бы удобно записываться онлайн.» – Алексей, 39 лет, Кагул.
• «Не хватает русскоязычной поддержки в чат‑боте сайта. Надеюсь, это исправят в ближайшее время.» – Ольга, 31 год, Тирасполь.

Полезные рекомендации

1. Проверяйте срок действия полиса каждый месяц – система автоматически отправит напоминание на e‑mail.
2. Сохраняйте сканы всех медицинских документов (чеков, рецептов) в личном кабинете – это ускорит выплату.
3. Если вы планируете длительные поездки, выбирайте годовой туристический полис – он экономичнее однократных.
4. Для иностранных граждан, получающих ВНЖ, обязательна медицинская страховка: без неё невозможно оформить разрешение.
5. При возникновении страхового случая сразу звоните в горячую линию +373 22 123 456 и уточняйте порядок подачи заявления.

Оформление страхового полиса – важный шаг к безопасной и спокойной жизни в Молдове. Пользуйтесь
официальными каналами, проверяйте данные в личном кабинете и не откладывайте решение на последний
момент. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – специалисты помогут
выбрать оптимальный продукт и оформить его в кратчайшие сроки.