Страховой полис «Чайковский» – это комплексный продукт, разработанный
страховой компанией «Чайковский Страхование» для физических и юридических лиц.
Полис охватывает широкий спектр рисков: от обязательного автострахования (ОСАГО) до
добровольного страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности.

Основные виды полисов «Чайковский»

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба и угона.
• Страхование жизни и здоровья – защита от несчастных случаев, болезней и
  смертельных исходов.
• Страхование недвижимости – защита квартиры, дома, дачи от пожара,
  затопления, кражи и стихийных бедствий.
• Ответственность перед третьими лицами (ПТД) – покрытие убытков, причинённых
  вашей деятельностью.

Преимущества полиса «Чайковский»

1. Гибкая система тарифов – возможность подобрать оптимальный вариант под ваш бюджет.
2. Быстрое оформление через официальный сайт или в мобильном приложении.
3. Круглосуточный сервис поддержки – горячая линия и онлайн‑чат.
4. Персональный кабинет – полный контроль над полисом, история выплат и документы в одном месте.
5. Сеть более чем 150 филиалов по всей России.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.chaykovsky-insurance.ru

Горячая линия

Для всех вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке:

• Телефон (для РФ): 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно 24/7)
• Для регионов: +7 -95 123‑45‑67

Электронная почта

Обращения по электронной почте принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00 МСК):

• Общие вопросы: info@chaykovsky-insurance.ru
• Техническая поддержка: support@chaykovsky-insurance.ru
• Отдел выплат: claims@chaykovsky-insurance.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории выплат перейдите в
личный кабинет.
Регистрация занимает не более 5 минут.

Личный приём (офисные услуги)

Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму на сайте
или позвоните по горячей линии.

График приёма в офисах

Структура компании и отделы

• Отдел продаж – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, в чате и по e‑mail.
• Технический отдел – работа с цифровой системой НСИС, онлайн‑оформление.
• Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
2. Кузнецова Марина Владимировна – Финансовый директор.
3. Смирнов Алексей Николаевич – Директор по развитию;
4. Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых
сервисах.

• Алексей, г. Москва – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 10 минут. При ДТП
  сотрудник колл‑центра помог оформить заявление, выплата пришла в течение 3 дней.»
• Елена, г. Санкт‑Петербург – «Пользуюсь полисом «Жизнь и здоровье». Очень доволен
  тем, как быстро реагируют на звонки, и прозрачностью расчётов.»
• Игорь, г. Новосибирск – «Был приятно удивлён тем, что в личном кабинете можно
  сразу увидеть статус заявки и загрузить все необходимые документы.»
• Татьяна, г. Екатеринбург – «Отдел выплат помог решить спор по страховке квартиры.
  Профессиональный подход, никаких скрытых комиссий.»

Как оформить полис «Чайковский»

Для оформления полиса выполните один из следующих шагов:

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса.
2. Заполните онлайн‑форму: укажите личные данные, объект страхования и желаемый тариф.
3. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении партнёра.
4. Получите электронный полис в личном кабинете и/или на электронную почту.
5. При необходимости распечатайте документ и храните в надёжном месте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где хранится информация о моём полисе?

С 1 октября 2024 года все данные о полисах (ОСАГО, КАСКО и др.) хранятся в единой
цифровой системе НСИС. Доступ к информации осуществляется через личный кабинет
или по запросу в колл‑центр.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

• Онлайн в личном кабинете (раздел «Заявления»);
• По телефону горячей линии, где оператор оформит заявку и направит её в отдел урегулирования;
• Лично в любом филиале компании.

Какие документы нужны для оформления полиса?

Для большинства полисов требуются:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Свидетельство о праве собственности (для недвижимости) или ПТС (для автомобиля);
• Медицинская справка (для страхования жизни и здоровья);
• Иные документы, указанные в условиях конкретного продукта.

Страховой полис «Чайковский» – надёжный и удобный способ защитить себя, свою семью,
имущество и бизнес от непредвиденных рисков. Широкий спектр продуктов, гибкая система
тарифов и современный цифровой сервис делают его привлекательным выбором для
клиентов по всей России.

Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22
или посетите официальный сайт.