Вагнер-Авто – крупный автомобильный холдинг, представленный в Санкт‑Петербурге и
других регионах России․ Одним из ключевых направлений компании является
отдел страхования, который занимается оформлением и обслуживанием полисов ОСАГО
и КАСКО для всех моделей, представленных в портфеле холдинга (Changan, ROX,
Deepal, Avatr, VOLGA, JETOUR, Москвич, Mercedes‑Benz, Audi, Volkswagen, ŠKODA и др․)․
Что делает отдел страхования?
- Консультация клиентов по выбору страховых программ (ОСАГО, КАСКО, ДКП)․
- Оформление полисов в онлайн‑режиме через мобильное приложение WAGNER․
- Оплата полисов через Систему быстрых платежей (СБП) и банковские карты․
- Выдача электронных полисов на e‑mail или в мессенджер WhatsApp․
- Поддержка клиентов после оформления: изменение условий, продление, урегулирование
страховых случаев․
Как оформить полис?
- Свяжитесь с отделом страхования по телефону +7 (812) -23‑50‑02 или через чат
в мобильном приложении WAGNER․ - Оператор сформирует полис ОСАГО или КАСКО и разместит его в разделе
«Страховые полисы» вашего личного кабинета․ - Нажмите кнопку «Оплатить» и произведите оплату через СБП из любого банка․
- После подтверждения оплаты электронный полис будет отправлен на ваш e‑mail
(или в WhatsApp)․
Контактная информация
Официальный сайт: https://www․wagner-auto․ru
Горячая линия: +7 (812) -23‑50‑02 (круглосуточно)
Телефоны отдела страхования:
- Москва/Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑50‑02
- Дополнительный номер (для корпоративных клиентов): +7 (812) -23‑50‑03
Электронный адрес: insurance@wagner-auto․ru
Личный кабинет: https://app․wagner-auto․ru/login
Личный приём и график работы
| Адрес офиса: | ул․ Большая Морская, д; 30, офис 5, Санкт‑Петербург, 190000 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Личный приём (по записи): | Для клиентов, желающих оформить полис «на месте», необходимо предварительно записаться через форму записи на приём или позвонить по телефону +7 (812) -23‑50‑02․ |
Структура отдела страхования
- Отдел продаж страховых полисов – консультирование и оформление полисов․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с мобильным приложением и
личным кабинетом․ - Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о ДТП,
экспертиза и выплаты․ - Отдел аналитики и тарифов – формирование тарифов, расчёт скидок,
работа с партнёрами‑страховщиками․
Руководство отдела
| Директор отдела страхования: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон: | +7 (812) -23‑50‑04 |
| E‑mail: | sergey․ivanov@wagner-auto․ru |
Отзывы клиентов
Алексей К․, 12 март 2026
Оформил КАСКО через приложение WAGNER, всё прошло за 5 минут․ Оплата через СБП – удобно,
полис сразу пришёл на e‑mail․ Служба поддержки быстро ответила на вопросы․
Марина С․, 28 февраль 2026
Позвонила в отдел страхования, чтобы уточнить детали ОСАГО для нового «Москвича 3»․ Оператор
вежливый, помог подобрать оптимальный тариф․ После оплаты полис пришёл в WhatsApp,
что очень удобно․
Дмитрий Л․, 5 апрель 2026
Пользовался личным приёмом в офисе․ Записался онлайн, пришёл в назначенный день,
получил полис и консультацию по дополнительным опциям․ Всё быстро и без лишних
бумаг․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да․ Через мобильное приложение WAGNER вы можете выбрать тип полиса, заполнить
необходимые данные, оплатить через СБП и получить электронный полис на e‑mail
или в WhatsApp․
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Для физических лиц – паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение и ПТС автомобиля․
Для юридических лиц – уставные документы, доверенность и ПТС․
Сколько времени занимает оформление полиса?
В большинстве случаев – от 5 до 15 минут в онлайн‑режиме․ При личном приёме – до 30 минут
(в зависимости от загруженности)․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ Обратитесь в отдел страхования по телефону +7 (812) -23‑50‑02 или через чат в приложении․
Изменения могут потребовать дополнительной оплаты․
Отдел страхования Вагнер‑Авто предлагает современный сервис, сочетающий
онлайн‑оформление, быстрые платежи через СБП и персональное обслуживание в офисе․
Благодаря широкому спектру страховых программ и гибкой системе скидок,
каждый клиент может подобрать оптимальный полис под свои нужды․
Если вам нужна консультация или вы хотите оформить полис уже сегодня,
используйте один из указанных каналов связи – телефон, чат в приложении,
электронную почту или личный кабинет․