Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о страховом офисе‚ расположенном по адресу: 140002‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ ул. Парковая‚ д. 3. Здесь представлены актуальные контакты‚ режим работы‚ сведения о структуре отделения‚ а также важные юридические нюансы‚ касающиеся статуса юрлица по данному адресу.

Общее описание и статус офиса

По адресу Парковая улица‚ 3 в Люберцах располагается Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» Московский. Это полнофункциональное отделение одной из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющее широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования недвижимости‚ жизни‚ здоровья и ответственности.

Ключевые характеристики:

• Рубрикатор: Страховая компания‚ офис продаж‚ дирекция филиала.
• Наименование на картах/справочниках: «Росгосстрах»‚ «Дирекция филиала ПАО СК Росгосстрах Московский»‚ «Офис страхования На Парковой».
• Количество отзывов в открытых источниках: от 2 до 26 (на разные даты мониторинга).

Контакты для обращений

Адрес местонахождения:

140002‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ ул. Парковая‚ д. 3

Телефоны:

• Горячая линия (единый федеральный номер): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Прямой городской телефон офиса (Москва/МО): +7 (495) -83-24-24 (доб. 2683).
• Дополнительные контактные телефоны (справочные данные): +7 (495) -83-24-70; +7 (495) -83-24-34 (тел/факс).
• Альтернативный номер (указан в отдельных источниках): +7 (495) -26-55-55.

Электронный адрес (E-mail):

Специализированный e-mail именно этого отделения в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Общий корпоративный e-mail: info@rgs.ru (или адреса отдельных департаментов‚ указанные на сайте в разделе «Контакты»).

Официальный сайт:

www.rgs;ru — основной портал для расчета полисов‚ оформления онлайн‚ проверки статуса заявки и поиска актуальных реквизитов.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами‚ оплаты продлений‚ просмотра истории обращений и получения электронных копий документов используется Единый личный кабинет «Росгосстрах».

Возможности личного кабинета:

• Просмотр активных и архивных договоров (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество‚ жизнь и др.);
• Оплата полиса банковской картой без комиссии.
• Оформление и отслеживание страховых случаев (уведомление о ДТП‚ загрузка фото/документов).
• Получение электронных копий полисов и справок для налогового вычета.
• Изменение контактных данных и бенефициаров.

Доступ:

1. Перейдите на rgs.ru.
2. Нажмите «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА)‚ по номеру телефона/email или по номеру полиса/паспорта.

Личный прием граждан и график работы

Режим работы офиса (по данным 2GIS и справочников на 2024–2025 гг.):

Важно: График может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно звоните по телефону +7 (495) -83-24-24 перед визитом для подтверждения работы и‚ при необходимости‚ предварительной записи (электронная очередь).

Личный прием руководства / специалистов:

Прием руководителя Дирекции филиала или заместителей проводится по предварительной записи через колл-центр (###-###-####) или через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «О компании» → «Обратная связь». Для решения стандартных вопросов (оформление полиса‚ внесение изменений‚ подача документов по страховому случаю) достаточно обращения к операционистам фронт-офиса в часы работы.

Структура отделения: Отделы и направления деятельности

Дирекция филиала в Люберцах обеспечивает полный цикл страхового обслуживания. Внутри офиса функционируют следующие ключевые направления (отделы/секции):

• Фронт-офис / Отдел продаж (Розничное страхование): оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленой карты‚ страхование имущества (квартира‚ дом‚ дача)‚ страхование путешественников (VZR)‚ страхование жизни и накопления‚ НСЖ (негосударственная пенсия).
• Отдел корпоративного страхования / Работа с Б2Б: страхование ответственности работодателя‚ имущества предприятий‚ транспортных парков‚ строительных рисков‚ финансовых рисков.
• Управление страховыми случаями (УСС) / Отдел регулирования убытков: прием уведомлений о страховых случаях (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ ДМС)‚ документооборот‚ организация экспертиз‚ выплата возмещений.
• Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение претензий клиентов‚ представительство интересов компании в судах.
• Бухгалтерия / Кассовый узел: прием платежей‚ возврат премии при досрочном расторжении‚ расчеты с агентами и брокерами.
• Служба качества и работы с обращениями клиентов: обработка жалоб‚ предложений‚ проведение замеров NPS/CSI.

Руководство

Так как офис по адресу Парковая‚ 3 является Дирекцией филиала ПАО СК «Росгосстрах» Московский‚ его возглавляет Директор филиала (или Начальник Дирекции).

Актуальные ФИО руководителя лучше уточнять по телефону справочной +7 (495) -83-24-24 или на официальном сайте в разделе «О компании» → «Структура управления» → «Филиалы»‚ так как кадровые изменения происходят регулярно.

Справка: В данных ЕГРЮЛ на 2015 год (ликвидированное ООО «Росгосстрах») руководителем указывался Хачатуров Данил Эдуардович; Данные неактуальны для текущего функционирующего отделения ПАО.

Отзывы клиентов

На основании агрегированных данных открытых картографических сервисов (2GIS‚ Яндекс.Карты‚ Yell‚ Online-Osago) и отзовиков на :

• Общий рейтинг: Обычно находится в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.
• Количество отзывов: от 2 до 26 в зависимости от платформы.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение (район Октябрьский/Центр‚ парковка рядом‚ остановка «Улица Парковая»).
• Вежливый и компетентный персонал фронт-офиса при оформлении ОСАГО/КАСКО.
• Возможность быстро получить полис в руки (печать на бланке строгой отчетности).
• Работает электронная очередь (терминал при входе).

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в «пиковые» часы (утро‚ обед‚ конец месяца) — рекомендуется запись заранее.
• Сложности с парковкой прямо у входа в часы пик.
• Иногда долгое ожидание решения по страховым случаям (зависит от УСС ЦО‚ а не только от локального офиса).
• Не все сотрудники владеют полной информацией по сложным корпоративным продуктам.

Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО‚ получение дубликата‚ изменение данных) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на сайте rgs.ru или мобильное приложение «Росгосстрах». Обращение в офис требуется для сложных страховых случаев‚ спорных вопросов или если нужна бумажная копия «здесь и сейчас».

Как добраться (Схема проезда)

Адрес: г. Люберцы‚ ул. Парковая‚ д. 3.

• На общественном транспорте: Остановка «Улица Парковая» (автобусы/маршрутки: № 21‚ 32‚ 45‚ 56‚ 101‚ 362‚ 448 и др.). От остановки идти пешком 1–2 минуты в сторону дома №3.
• На электричке: Станция «Люберцы-1» (Курское направление) — далее на автобусе/маршрутке до остановки «Ул. Парковая» (около 10-15 мин) или такси (5 мин).
• На автомобиле: Проезд по ул. Октябрьский проспект / ул. Парковая. Парковка у дома ограничена (дворовая)‚ возможно припарковаться вдоль улицы Парковой (платная парковка зоны платной парковки Люберцов‚ проверяйте знаки/приложение «Парковки Москвы/МО»).

Координаты для навигатора: 55.6785‚ 37.8922 (примерные‚ уточните в Яндекс.Картах / 2GIS по запросу «Росгосстрах Люберцы Парковая 3»).

Резюме: основные контакты «в один клик»

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2GIS‚ Яндекс.Карты‚ ЕГРЮЛ‚ официальный сайт rgs.ru) актуальных на . Рекомендуется проверять актуальность телефонов и графика работы перед визитом;