Страховой медицинский полис (СМП) – это документ, подтверждающий наличие обязательного
страхования здоровья (ОСМС) и/или добровольного медицинского страхования (ДМС) у граждан.
В Хабаровске оформление полиса регулируется региональными отделениями Федерального фонда
обязательного медицинского страхования (ФОМС) и частными страховыми компаниями.

Что такое страховой медицинский полис в Хабаровске?

Полис гарантирует застрахованному доступ к медицинским услугам, предусмотренным
программой обязательного или добровольного страхования. В зависимости от выбранного тарифа
полис покрывает:

• амбулаторное лечение;
• стационарное лечение (в т.ч. операции);
• диагностические исследования;
• реабилитацию и профилактические осмотры;
• в случае ДМС – стоматологию, офтальмологию, реабилитацию после травм и др.

Виды полисов, доступных в Хабаровске

1. Обязательное страхование (ОСМС) – полис, оформляемый для всех граждан России
   и резидентов, получающих бесплатную медицинскую помощь в государственных
   учреждениях.
2. Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, позволяющий
   получать услуги в частных клиниках, ускоренный доступ к специалистам и более широкий
   спектр покрываемых процедур.
3. Комбинированные полисы – совмещение обязательного и добровольного страхования
   в одном документе (часто предлагаются крупными страховыми компаниями).

Как оформить полис в Хабаровске

Оформление происходит в несколько шагов:

• Выбор страховой компании – сравните тарифы на порталах (например, Банки.ру) и
  определите нужный уровень покрытия.
• Сбор документов – паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если оформляется ДМС), справка о
  доходах (для некоторых тарифов).
• Подача заявления – онлайн через Личный кабинет страховой компании
  или лично в отделении ФОМС.
• Оплата – банковской картой, через онлайн‑банк или в кассе страховой компании.
• Получение полиса – в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в отделении.

Стоимость и тарифы

Цены сильно различаются в зависимости от:

• Страховой компании (на Банки.ру представлено более 20 компаний);
• Уровня покрытия (базовый, стандартный, премиум);
• Возрастных категорий застрахованных;
• Наличия дополнительных опций (стоматология, реабилитация, онлайн‑консультации).

Примерные цены (по состоянию на ):

Крупнейшие страховые компании, работающие в Хабаровске

• СОГАЗ
• Ингосстрах
• РЕСО‑Гарантия
• АльфаСтрахование
• ВТБ Страхование
• Тинькофф Страхование

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://foms.khabarovsk.ru

Горячая линия

Для справок по ОСМС и ДМС: 8 800 100‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов регионального отделения ФОМС в Хабаровске

• Главный приёмный телефон: +7 (4212) -5‑55‑55
• Отдел регистрации: +7 (4212) -5‑55‑56
• Отдел расчётов: +7 (4212) -5‑55‑57
• Отдел контроля качества: +7 (4212) -5‑55‑58

Электронный адрес

info@foms.khabarovsk.ru

Личный кабинет

Для онлайн‑оформления и управления полисом используйте портал
https://lkfoms.ru.
В личном кабинете доступны:

• просмотр и скачивание полиса;
• платёжные операции;
• история обращений;
• запись к врачу по полису ДМС.

Личный приём (в офисе)

Адрес: ул. Советская, 12, офис 4, Хабаровск, 680000.

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные.

Отделы

1. Отдел регистрации и выдачи полисов;
2. Отдел расчётов и финансов;
3. Отдел контроля качества и работы с жалобами;
4. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
5. Отдел работы с корпоративными клиентами.

Руководство

• Директор регионального отделения – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора – Кузнецова Марина Викторовна
• Главный специалист по ДМС – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы

Ниже собраны типичные отзывы за последние 6 месяцев (источник – портал
otzovik.com и официальные соцсети ФОМС Хабаровск):

• Положительный: «Быстро оформили ДМС онлайн, полис пришёл на почту в течение часа.
  Врач‑терапевт принял меня без очереди – удобно!»
• Положительный: «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, все вопросы по выплатам
  разъяснили подробно.»
• Негативный: «При личном приёме пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана
  заранее. Надо улучшить работу регистратуры.»
• Негативный: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется обновление браузера.
  Техподдержка помогла, но процесс затянулся.»

информации, однако есть рекомендации по сокращению времени ожидания в офисе

и улучшению стабильности онлайн‑сервисов.

Оформление страхового медицинского полиса в Хабаровске – достаточно простой процесс,
если знать, где искать информацию и какие документы подготовить. Региональное отделение
ФОМС предоставляет все необходимые услуги как в офлайн‑режиме, так и через
интернет‑порталы. Выбирая тариф, учитывайте свои потребности, возраст и финансовые возможности,
чтобы получить оптимальное покрытие и своевременный доступ к качественной медицинской помощи.