Страховой фонд граждан (СФГ) – один из государственных внебюджетных фондов России, который осуществляет обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также предоставляет ряд социальных услуг гражданам и работодателям. Фонд отвечает за сбор страховых взносов, выплату компенсаций, ведение личных кабинетов застрахованных лиц и взаимодействие с медицинскими организациями.
Основные услуги фонда
- Сбор и распределение страховых взносов;
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций за травмы и профессиональные заболевания;
- Предоставление информации через личный кабинет застрахованного лица;
- Консультации по вопросам расчёта и уплаты страховых взносов (форма 4‑ФСС);
- Сотрудничество с медицинскими организациями по ведению персонифицированного учёта оказанной помощи.
Контактная информация
Все данные актуальны на . При изменении реквизитов рекомендуется проверять официальные источники.
Официальный сайт
https://www.sfg.gov.ru
Горячая линия
Для звонков из любой точки России: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатно). Рабочие часы: 08:00–20:00 (пн‑вс).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@sfg.gov.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sfg.gov.ru
Личный кабинет застрахованного лица
Личный кабинет позволяет:
- Подавать отчётность в СФГ онлайн;
- Сверять платежи и контролировать их полноту;
- Получать выписки и справки о начислениях;
- Оформлять запросы на выплаты и получать их в электронном виде.
Для доступа перейдите по ссылке: https://lk.sfg.gov.ru и введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Город | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Москва | Пн‑Пт 09:00–17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел расчётов и отчетности | Санкт‑Петербург | Вт‑Сб 10:00–18:00 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Отдел медицинского страхования | Новосибирск | Пн‑Чт 08:30–16:30 | +7 (383) -45‑67‑89 |
Структура фонда – отделы
- Отдел страховых взносов;
- Отдел выплат по несчастным случаям;
- Отдел профессиональных заболеваний;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел взаимодействия с медицинскими организациями.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) | director@sfg.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | finance@sfg.gov.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | social@sfg.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный портал обратной связи и социальные сети.
- Ирина К. (Москва) – «Благодарю за быструю выплату по травме на производстве. Онлайн‑заявка в личном кабинете заняла меньше часа.»
- Алексей П. (Новосибирск) – «Трудно было разобраться с формой 4‑ФСС, но консультант горячей линии помог заполнить её без ошибок.»
- Елена С. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки личного кабинета отвечает быстро, но иногда возникают технические сбои в ночное время.»
- Владимир М. (Екатеринбург) – «Отдел страховых выплат оказался перегружен, пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё оформилось правильно.»
Как воспользоваться услугами фонда
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте https://lk.sfg.gov.ru.
- Заполните необходимые формы (например, форму 4‑ФСС) и загрузите сканы документов.
- Оплатите страховые взносы через банковскую систему или онлайн‑платёж.
- При необходимости обратитесь в личный приём выбранного отделения – предварительно запишитесь по телефону.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете и получайте уведомления на электронную почту.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Новости фонда
- Контактная информация всех региональных отделений
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в фонд по указанным контактам.