Страховой федеральный центр – это региональное подразделение Федерального фонда
обязательного медицинского страхования (ФФОМС)‚ которое осуществляет
организацию и контроль за предоставлением медицинских и социальных услуг
населению Воронежской области. Ниже представлена полная информация о
контактах‚ режиме работы‚ структуре и руководстве центра.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sfcenter-voronezh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны:
- Главный телефон: +7 (473) -23‑45‑67
- Отдел социальной защиты: +7 (473) -23‑45‑68
- Отдел медицинского страхования: +7 (473) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@sfcenter-voronezh.ru
- Личный кабинет (портал для физических лиц): https://portal.sfcenter-voronezh.ru
- Личный приём (приём граждан): кабинет директора‚ ул. Петрова‚ д. 10‚ г. Воронеж‚ 394000
График приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота и воскресенье: приём не осуществляется (только по предварительной записи через телефон или портал).
Отделы и их функции
-
Отдел социальной защиты населения
Осуществляет выдачу справок‚ выплат и льгот по социальному статусу граждан.
-
Отдел медицинского страхования
Контролирует работу поликлиник‚ больниц и страховых полисов‚ решает вопросы по полисам ОМС.
-
Отдел пенсионного обеспечения
Ведёт работу с пенсионными выплатами‚ оформлением пенсий и их пересчётом.
-
Отдел юридической поддержки
Консультирует граждан по правовым вопросам‚ связанным с медицинским и социальным страхованием.
-
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу личного кабинета‚ портала и обеспечивает безопасность данных.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑70 | ivanov@sfcenter-voronezh.ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (473) -23‑45‑71 | smirnova@sfcenter-voronezh.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (473) -23‑45‑72 | kuznetsov@sfcenter-voronezh.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через портал обратной связи и телефонную линию горячей линии.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела медицинского страхования за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Всё сделали в течение одного дня‚ без лишних бумаг.» – А. Петров‚ г. Воронеж
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное. Рекомендую записываться заранее через портал.» – Е. Сидорова‚ г. Воронеж
- Критический отзыв: «Не удалось получить справку о льготах в онлайн‑режиме‚ пришлось приходить в центр лично. Надеюсь‚ в ближайшее время процесс будет полностью цифровым.» – М; Кузнецов‚ г. Лисков
Для оставления собственного отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте
https://sfcenter-voronezh.ru/feedback.
Как добраться до СФЦ в Воронеже
Адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ ул. Петрова‚ д. 10
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45; трамвайные линии № 3 и 5 останавливаются у остановки «Петрова».
Парковка: на территории центра имеется бесплатная парковка для посетителей (место 1‑30).
Полезные ссылки
- Документы и формы для скачивания
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@sfcenter-voronezh.ru. Мы всегда готовы помочь!