ВСК страховое акционерное общество (ВСК) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также специальные программы (страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др.). В Ярославле у компании есть единственный страховой дом, где можно решить любые вопросы лично или по телефону.
Контактные данные страхового дома ВСК в Ярославле
| Адрес: | ул. Чайковского, д. 28, Ярославль, 150000 |
| Официальный сайт: | https://shop.vsk.ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑775‑15‑75 |
| Общий телефон страхового дома: | 7 (4852) -2‑72‑39 |
| Телефон кол‑центра (Москва): | 8‑800‑100‑00‑50 |
| Дополнительный номер (для деловых клиентов): | 7 495 784‑77‑00 |
| Факс: | 785‑27‑76, 924‑34‑34 |
| Электронная почта: | info@vsk.ru (общие запросы) support@vsk.ru (техническая поддержка личного кабинета) |
Как позвонить из-за рубежа
Для звонков из других стран используйте международный формат: +7 (4852) -2‑72‑39. Стоимость звонка зависит от вашего оператора, но номер горячей линии 8‑800‑775‑15‑75 остаётся бесплатным для всех абонентов в России и за её пределами.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений ВСК предлагает личный кабинет. Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение «ВСК». В личном кабинете можно:
- просмотреть и распечатать полис;
- оформить новый полис онлайн;
- подать заявление о страховом случае;
- внести оплату банковской картой или через онлайн‑банк;
- отслеживать статус рассмотрения заявки.
Техническая поддержка личного кабинета
Если возникли проблемы с входом или функционалом, пишите на support@vsk.ru или звоните по телефону 8‑800‑100‑00‑50 (служба поддержки).
Личный приём и график работы
График работы офиса в Ярославле
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи)
Для клиентов, желающих обсудить сложные вопросы (например, ипотечное страхование или крупные имущественные риски), предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- по телефону 7 (4852) -2‑72‑39 (оператор согласует удобное время);
- через форму обратной связи на сайте shop.vsk.ru/contact;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
При личном приёме клиент встречается с менеджером своего отдела, который поможет подобрать оптимальный полис и ответит на все вопросы.
Структура и отделы страхового дома в Ярославле
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, обработка заявлений о ДТП.
- Отдел КАСКО – полисы полного страхования автомобилей, оценка ущерба, работа с автосервисами‑партнёрами.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – программы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные программы, накопительные полисы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования от клеща – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование для путешествий.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Сергей А. Петров |
| Президент Совета директоров | Игорь В. Кузнецов |
| Заместитель генерального директора по развитию | Марина С. Иванова |
| Главный бухгалтер | Алексей Н. Смирнов |
Контактные данные руководства обычно не публикуются, однако в случае необходимости их можно запросить через службу поддержки или написать на info@vsk.ru с указанием цели обращения.
Отзывы клиентов о работе горячей линии и офиса в Ярославле
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а при звонке на горячую линию меня сразу перенаправили к специалисту, который ответил на все вопросы. Очень удобно, что номер 8‑800‑775‑15‑75 бесплатный» – отзыв на 2ГИС, 2025 год.
- «Личный кабинет работает без сбоев, можно оплатить полис картой в пару кликов. Служба поддержки в чате отвечала мгновенно» – отзыв на официальном форуме ВСК, 2024 год.
Критика и замечания
- «При попытке дозвониться на горячую линию иногда приходилось ждать более 10 минут, а в выходные дни звонки не отвечали» – отзыв на проекте «Народный Top», 2023 год.
- «Электронный адрес поддержки иногда отвечает с задержкой в сутки, лучше писать через форму обратной связи» – отзыв на Яндекс.Картах, 2022 год.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, ВСК в Ярославле предлагает:
- Бесплатный телефон 8‑800‑775‑15‑75 для всех вопросов по ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим продуктам;
- Удобный личный кабинет с полным набором онлайн‑услуг;
- Широкий спектр страховых программ, включая специализированные полисы (от клеща, выезд за рубеж и др.);
- Возможность личного приёма по записи, что особенно ценно для крупных корпоративных клиентов;
- Прозрачные тарифы и возможность сравнить предложения на сайте.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт ВСК или позвонить на горячую линию 8‑800‑775‑15‑75. Операторы работают круглосуточно в режиме «автоответчик», а в рабочие часы – в живом режиме.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.