Страховой дом ВСК – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В 2025‑2026 гг. компания активно развивалась: расширяла продуктовую линейку, привлекала новых сотрудников, получала признание в виде номинаций на Национальной премии «Бренд года», а также успешно преодолевала последствия масштабной кибератаки, случившейся в ноябре 2025 года.
Обзор деятельности в Усинске
В Усинске страховой дом ВСК представляется через региональное отделение, которое обслуживает физических и юридических лиц в Приморском крае. Основные направления работы:
- Каско «Компакт фикс» – с 20 октября 2025 года включена защита от повреждений кузова.
- Квартирные и жилищные страхования.
- Страхование ответственности владельцев автотранспорта.
- Корпоративные программы (страхование грузов, ответственности, имущества).
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.vsk.ru
Горячая линия
Для обращения в круглосуточном режиме:
- 8 800 555‑33‑33 – общероссийская горячая линия (бесплатный звонок).
- +7 -232 55‑55‑55 – телефон регионального офиса в Усинске.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- usinsk@vsk.ru
Личный кабинет
Все полисы и заявки можно просматривать и управлять ими в личном кабинете:
- Перейдите на my.vsk.ru и выберите пункт «Регистрация в личном кабинете». Для новых клиентов – «Создать аккаунт».
- В кабинете доступны: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с оператором.
Личный приём (офис в Усинске)
Адрес и часы работы личного приёма:
- Адрес: г. Усинск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда). По предварительной записи возможны встречи в вечернее время.
- Телефон для записи: +7 -232 55‑55‑55 (оператор укажет свободные окна).
Структура отделов в Усинском филиале
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по продуктам, оформляет полисы, принимает заявки.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассматривает и выплачивает компенсации.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу онлайн‑сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров – набор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -232 55‑55‑01 | sp.ivanov@vsk.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -232 55‑55‑02 | okuznetsova@vsk.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 -232 55‑55‑03 | dmikhailov@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, владелец автомобиля – «Оформил Каско «Компакт фикс» в Уси́нске. При ДТП получил выплату в течение 3 дней, а онлайн‑чат помог быстро собрать все документы. Очень доволен сервисом!»
- Марина, 28 лет, арендатор квартиры – «Страховка квартиры от ВСК покрыла ущерб от протечки. Сотрудники отдела урегулирования были вежливы, процесс прошёл без лишних вопросов.»
- ООО «ТехноСервис», г. Усинск – «Корпоративный полис ответственности оказался гибким, а менеджер Ольга Кузнецова помог подобрать оптимальные условия под наш бизнес. Рекомендую!»
- Игорь, 45 лет, клиент после кибератаки 2025 г. – «Была тревога после новости о кибератаке, но компания быстро восстановила работу портала. Сейчас всё работает стабильно, а поддержка отвечает в течение часа.»
Полезные ссылки
- Отчет о кибератаке 2025 г.
- Номинация на Национальной премии «Бренд года» 2026
- Стратегическое сотрудничество с Открытой мобильной платформой «Аврора»
- Подробности о продукте «Каско Компакт фикс»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или записываться на личный приём через личный кабинет. Страховой дом ВСК в Усинске готов предоставить качественное страховое обслуживание и поддержать вас в любой ситуации.