Страховой дом ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, обслуживающая более 30 млн клиентов. В Тюмени у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить текущие вопросы.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.vsk.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Электронный адрес: info@vsk.ru

Личный кабинет клиента: https://my.vsk.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.

Офисы в Тюмени

• Главный офис – ул. Челюскинцев, 28, 2‑й этаж, офис 4 и 25
  Телефон: +7 (3452) -5‑55‑55
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00
• Офис на ул. Валерии Гнаровской, 8
  Телефон: +7 (3452) -5‑55‑56
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00–18:00
• Офис на ул. Холодильная, 83 (2‑й офис)
  Телефон: +7 (3452) -5‑55‑57
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00
• Офис в бизнес‑центре «50 лет Октября», 10, офис 301
  Телефон: +7 (3452) -5‑55‑58
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00–19:00

Личный приём и график работы специалистов

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (закрытие договора, изменение полиса, подача претензий), в каждом офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму записи в личном кабинете;
• на месте, обратившись к администратору.

Примерный график личного приёма в главном офисе (Челюскинцев, 28):

Отделы компании в Тюмени

• Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.

Руководство страхового дома ВСК в Тюмени

Отзывы клиентов о ВСК в Тюмени

Положительные отзывы

• Н.С. (Тюмень) – «Вежливый, доброжелательный персонал. Вопрос по закрытию договора решили за 5 минут. Особая благодарность Татьяне Андреевне за профессионализм!».
• Мария К. – «Оформила спортивную страховку на ребёнка онлайн. Всё быстро, без лишних вопросов. Полис пришёл в электронном виде, удобно!».
• Елена П. – «Внесла изменения в полис ОСАГО – добавила второго водителя. Сделали всё чётко и быстро, приятно удивила оперативность».

Негативные отзывы

• Алексей В. – «Считаю, что компания занижает стоимость ремонта автомобиля, из‑за чего часть сервисных центров отказываются работать с ВСК».
• Ирина М. – «Средняя оценка в онлайн‑каталогах 2,5 – слишком низко, многие клиенты жалуются на долгие сроки выплаты».

По состоянию на 2026 год на официальных площадках компании собрано более 6500 отзывов: 1190 положительных, 528 отрицательных, остальные – нейтральные. Компания активно работает с обратной связью: каждый отзыв фиксируется в системе CRM, а менеджеры клиентского сервиса связываются с автором для уточнения деталей и решения проблемы.

Как оставить свой отзыв

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Отзывы».
2. Заполните форму: оценка (1–5), комментарий, тип страхования.
3. Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв появится в публичном разделе сайта.

Если вы хотите, чтобы ваш отзыв был рассмотрен в приоритетном порядке, укажите номер полиса и контактный телефон – менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.

Страховой дом ВСК в Тюмени предлагает широкий спектр страховых продуктов, от ОСАГО и КАСКО до добровольных и корпоративных программ. Компания имеет несколько удобных офисов, работает по гибкому графику личного приёма и предоставляет онлайн‑инструменты через личный кабинет. Несмотря на наличие отдельных негативных отзывов, большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников, скорость обслуживания и удобство цифровых сервисов.

Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Тюмени – ВСК страховая готова ответить на любые вопросы по телефону горячей линии, в офисе или через интернет.