Страховой дом ВСК (Страховое акционерное общество) – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию жизни и имуществу. В Первоуральске у компании один филиал, расположенный по адресу: улица Герцена, 7Б. Ниже собраны все необходимые контакты и информация для обращения в офис.
Контактные данные
- Адрес офиса: 623104, г. Первоуральск, ул. Герцена, 7Б, 1‑й этаж.
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑775‑15‑75
- Телефон филиала: 8 (800) -75‑15‑75, 7 (912) -34‑70‑49
- Электронный адрес (служба поддержки): support@vsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.vsk.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
Личный приём (в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультация по страховым случаям), необходимо записаться заранее.
- Запись на приём: по телефону 8‑800‑775‑15‑75 или через форму записи в личном кабинете.
- Адрес приёма: тот же, что и офис – ул. Герцена, 7Б.
График работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании в Первоуральске
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, электронную почту, телефонные запросы.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, рассрочек.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут понять уровень сервиса в филиале Первоуральска.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли оформить КАСКО без лишних вопросов» – Марина, 34 года.
- «Персональный менеджер объяснил, какие документы нужны при ДТП, всё сделали в течение часа» – Алексей, 45 лет;
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать 30 минут из‑за обеда, но в целом сотрудники вежливые» – Дмитрий, 28 лет.
- «Не сразу нашли нужный отдел, но после уточнения всё решилось» – Ольга, 52 года.
Как добраться до офиса
Филиал находится в центральной части Первоуральска, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
- На автомобиле: из центра города – проехать по улице Герцена в сторону северо‑востока, офис находится на первой улице слева.
- На автобусе: маршрутные линии 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Герцена», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
- На такси: в приложениях «Яндекс.Такси», «Сбер.Такси» укажите адрес Герцена, 7Б.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли оформить ОСАГО полностью онлайн? | Да. На сайте vsk.ru/osago можно заполнить заявку, оплатить картой и получить полис в личном кабинете. |
| Как подать заявление о страховом случае? | Заявление можно подать через горячую линию 8‑800‑775‑15‑75, в личном кабинете или лично в офисе (отдел урегулирования). |
| Есть ли скидки для постоянных клиентов? | Да. При наличии полиса КАСКО в течение более 2 лет предоставляется скидка 5 % на продление, а при комбинировании ОСАГО и КАСКО – дополнительная скидка 3 %. |
| Можно ли оплатить полис в рассрочку? | Да; В отделе бухгалтерии оформляют рассрочку на 3‑6 месяцев без процентов (при условии наличия кредитной истории). |
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Первоуральске, Страховой дом ВСК предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку как по телефону, так и в личном приёме. Записывайтесь на приём заранее, используйте горячую линию 8‑800‑775‑15‑75 и личный кабинет https://lk.vsk.ru для ускорения процесса.
Для уточнения любой детали, не стесняйтесь обращатся – сотрудники компании готовы помочь вам в любой момент.