Страховой дом ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества. В Новосибирске сеть офисов компании охватывает все районы города, а также есть отдельная дирекция по урегулированию претензий.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8‑800‑775‑15‑75
- Телефоны офисов (многоканальная связь):
- 8 (800) -75‑15‑75 – общая справочная линия
- 7 (383) -09‑13‑68 – телефон центрального офиса
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.vsk.ru
График работы и режим приёма
Все офисы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Сб‑Вс: выходные
Офисы Страхового дома ВСК в Новосибирске
Дирекция по урегулированию претензий
Адрес: ул. Станционная, 26А, Новосибирск, 630108
Телефон: 8 (800) -75‑15‑75
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отделы:
- Отдел рассмотрения страховых случаев
- Отдел юридической поддержки
- Отдел возврата страховых выплат
Офис на улице Гоголя, 42
Адрес: ул. Гоголя, 42, Новосибирск, 630005
Телефон: 8 (800) -75‑15‑75, 7 (383) -09‑13‑68
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Услуги:
- Оформление ОСАГО и КАСКО
- Продажа ДМС и страхования жизни
- Консультации по страховым продуктам
Офис на Геодезической улице, 13
Адрес: ул. Геодезическая, 13, Новосибирск, 630087
Телефон: 8 (800) -75‑15‑75
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отделы:
- Продажи и обслуживание корпоративных клиентов
- Отдел страхования имущества
Офис на Российской улице, 21
Адрес: ул. Российская, 21, Новосибирск, 630037
Телефон: 8 (800) -75‑15‑75
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Услуги:
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- ДМС и страхование здоровья
- Консультации по страховым полисам
Офис на Красном проспекте, 85
Адрес: пр. Красный, 85, Новосибирск, 630049
Телефон: 8 (800) -75‑15‑75
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Отделы:
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел работы с юридическими лицами
Офис в ТЦ «Европа», Красный проспект, 182
Адрес: ТЦ «Европа», пр. Красный, 182, Новосибирск, 630049
Телефон: 8 (800) -75‑15‑75
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Услуги:
- Экспресс‑оформление полисов ОСАГО/КАСКО
- Консультация по страхованию путешествий
Руководство компании в Новосибирске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования претензий: Смирнов Алексей Викторович
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных встреч с руководством необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
- Генеральный директор: Пн‑Ср 10:00‑12:00
- Заместитель директора: Чт‑Пт 14:00‑16:00
Отделы компании (кратко)
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов, консультации, работа с клиентской базой.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности юридических лиц.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение страховых случаев, выплаты, юридическая поддержка.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Отзывы клиентов
Согласно данным Yandex Maps, страховой дом ВСК в Новосибирске имеет средний рейтинг 3.8 из 5 на основе 397 оценок и 169 отзывов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Удобное расположение офисов в разных районах города;
- Краткое время ожидания в очереди.
Критика часто касается:
- Неоднозначных решений по выплатам в отделе урегулирования претензий;
- Не всегда актуальной информации на сайте.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных частях города и легко доступны общественным транспортом (трамвайные линии 1, 3, 5; автобусные маршруты 12, 27, 45). На карте 2ГИС и Яндекс.Картах можно увидеть точные маршруты и парковочные зоны.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – расчёт стоимости
- ДМС – страхование здоровья
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Yandex Maps, официальный сайт ВСК) и актуальна на . Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в выбранный офис.