Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере обязательного и добровольного страхования. В Мурманске компания представлена несколькими офисами, а главный филиал находится по адресу проспект Ленина, 16А. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховой дом ВСК в Мурманске.
Контактные данные
- Адрес главного офиса: проспект Ленина, 16А, Мурманск, 184000, Россия
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -75‑15‑75 (бесплатный для всех регионов)
- Региональный телефон: 7 (8152) -5‑17‑14
- Электронная почта: info@vsk.ru
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
Дополнительные офисы в Мурманске
- Улица Карла Либкнехта, д. 34/7 – телефон: 7 (8152) -5‑17‑14
- Проспект Металлургов, 33 – телефон: 7 (8152) -5‑17‑14
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://www.vsk.ru/lk
- Оплата полисов онлайн
- Отслеживание статуса страховых случаев
- Получение электронных полисов и справок
- Обратная связь с менеджером в режиме чата
Личный приём (приём по записи)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- Запись через форму на сайте «Записаться на приём»
- По телефону горячей линии – уточняйте свободные окна
- Приём в офисе проспект Ленина, 16А – кабинет директора и руководителей отделов
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной | — |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону или на сайте.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческой недвижимости и техники.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел пенсионных и накопительных программ – добровольные пенсионные накопления.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса.
Руководство компании (Мурманск)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (8152) -5‑17‑14 |
| Главный специалист по ОСАГО | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (8152) -5‑17‑14 |
| Начальник отдела КАСКО | Михайлов Алексей Сергеевич | 7 (8152) -5‑17‑14 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей – для решения вопросов рекомендуется обращаться через горячую линию или личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции в отзывах, оставленных клиентами на популярных площадках (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Доступные цены и гибкие тарифы.
- Профессиональное обслуживание в офисе, вежливый персонал.
- Удобный личный кабинет и возможность оплаты через банковские карты.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Задержки в обработке страховых выплат (особенно по КАСКО).
- Недостаточная информированность о деталях полиса при заключении договора.
- Периодические проблемы с соединением в телефонной линии в часы пик.
Компания активно реагирует на замечания: вводит новые автоматизированные системы урегулирования убытков и расширяет часы работы колл‑центра.
Как добраться до офиса
Офис проспект Ленина, 16А расположен в центральной части города, рядом с:
- Остановкой общественного транспорта № 12 и № 27.
- Торговым центром «Жемчужина» (этаж 4).
- Парковкой для посетителей (платная, 30 минут бесплатно).
Для автолюбителей удобен подъезд с улицы Карла Либкнехта, а для пешеходов – прямой вход со стороны проспекта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Страхового дома ВСК
- Личный кабинет клиента
- Запись на личный приём
- Карта проезда (Google Maps)
Страховой дом ВСК в Мурманске – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы, наличию горячей линии и онлайн‑сервисов, клиент может быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вам нужен быстрый расчёт полиса, консультация специалиста или оформление страхового случая – используйте телефон 8 (800) -75‑15‑75 или зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.