Страховой дом ВСК (входит в группу «ВСК») – одна из крупнейших страховых компаний России. В Мурманске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить страховой случай.

Официальный сайт

https://www.vsk.ru/ – главный портал компании, где доступны онлайн‑оформление полисов, расчёт стоимости, личный кабинет, новости и полезные статьи.

Горячая линия (круглосуточно)

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Для звонков из Мурманска: +7 (8152) -5‑17‑14

Электронная почта

Для общих вопросов: info@vsk.ru
Для жителей Мурманска: murmansk@vsk.ru

Личный кабинет

На сайте vsk.ru каждый клиент может создать личный кабинет:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и личные данные.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • просмотру и скачиванию полисов;
   • отчётам о страховых случаях;
   • управлению автокредитом и ипотекой;
   • платёжным операциям онлайн.

Офисы в Мурманске

Услуги, предоставляемые в офисах

• Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта»;
• Страхование недвижимости и имущества;
• ьное и ипотечное страхование;
• Страхование ответственности и рисков;
• Консультация по страховым случаям и их урегулированию;
• Поддержка в оформлении онлайн‑заявок через личный кабинет.

Личный приём (по записи)

Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём.

• Как записаться: позвонить по телефону +7 (8152) -5‑17‑14 или оформить заявку в личном кабинете.
• График приёма: Пн‑Чт — 09:00‑16:30, Пт — 09:00‑15:30.
• Контактное лицо: менеджер Ирина Петровна Сидорова (тел.: +7 (8152) -5‑17‑18).

Структура отделов в Мурманском филиале

1. Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта».
2. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
3. Отдел ипотечного и ьного страхования.
4. Отдел урегулирования страховых случаев – работа с клиентами, пострадавшими в ДТП и иных происшествиях.
5. Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.

Руководство филиала

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
• Главный специалист по урегулированию: Дмитрий Алексеевич Орлов

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).

Иван П. (5/5) – «Отличный сервис. Оформил ОСАГО онлайн, а при ДТП быстро помогли оформить страховой случай. Персонал в офисе на пр‑кт Ленина вежливый, всё объяснили подробно».

Елена К. (4/5) – «Порадовал личный кабинет – удобно следить за статусом заявления; Единственное, пришлось ждать 15 минут в офисе, но в целом всё на высоте».

Сергей М. (3/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать перевод на специалиста. В офисе помогли оформить КАСКО, но цены чуть выше, чем у конкурентов».

Как быстро связаться с ВСК в Мурманске

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно);
• Мобильное приложение «ВСК Онлайн» – доступно в App Store и Google Play;
• Чат‑бот на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу);
• Электронная почта info@vsk.ru – ответ в течение 24 часов.

Краткая справка

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или жизни в Мурманске, Страховой дом ВСК предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку как по телефону, так и в офисах.