Страховой дом «ВСК» (Всероссийское страховое общество) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. В Красноярске компания представлена филиалами и офисами продаж, предлагающими полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования жизни, имущества и ответственности. Ниже представлена актуальная на 07 марта 2026 года подробная информация для клиентов и партнеров в Красноярском крае.

Описание и общая информация

Красноярский филиал ПАО «Страховой Дом «ВСК» обеспечивает присутствие компании в регионе. Основные направления деятельности:

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, ДОПОГО);
• Страхование имущества (квартир, домов, дач, ипотечных объектов);
• Страхование жизни и здоровья (НСЖ, рисковые программы, ДМС);
• Страхование путешественников (VZR, визовое страхование);
• Специализированные продукты (страхование процентов по вкладам, от укуса клеща, для спортсменов);
• Корпоративное страхование (ответственность, имущество предприятий, ОНС для сотрудников).

Ключевые преимущества обращения в ВСК: широкая сеть агентов, возможность оформления полисов онлайн, бесплатная федеральная горячая линия и личный кабинет для удаленного управления полисами.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки:

• Официальный сайт: www.vsk.ru
• На сайте доступны: калькуляторы стоимости полисов, онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/ВЗР, проверка полиса по номеру, поиск ближайшего офиса, новости и акции.

Горячая линия и федеральные телефоны

Единый бесплатный номер для звонков по России (работает круглосуточно/7 дней в неделю для приема сообщений о страховых случаях и консультаций):

• ###-###-#### (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов РФ)

Для звонков из-за рубежа: используйте номер +7 (495) -75-15-75 (звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора международной связи).

Через горячую линию можно: рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО/ВЗР, сообщить о страховом случае, узнать статус выплаты, получить консультацию по условиям договора, заблокировать утеряный полис.

Контакты офисов в Красноярске (адреса, телефоны, режим работы)

На 2026 год в Красноярске функционируют несколько точек присутствия. Основные из них:

Красноярский филиал (Головное представительство в регионе)

• Адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, д. 7Г
• Телефон справочно-информационной службы / приемной комиссии: (391) -04-05-06
• Электронная почта филиала: severgin@vsk.ru (уточните актуальный адрес на сайте или по телефону)
• График работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону). Суббота, Воскресенье – выходной.

Офис продаж / Сервисный центр (ул. Копылова)

• Адрес: г. Красноярск, улица Копылова, д. 76 (1-07 офис, 1 этаж)
• Телефон: 7 (800) -75-15-75 (федеральная линия) или уточняйте локальный номер на карте 2ГИС/Яндекс.Карт
• График работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00.
• Услуги: оформление всех видов полисов, прием документов под выплаты, консультации.

Дополнительные точки продаж (агентская сеть)

В городе действует сеть агентов и партнерских точек (банки, автосалоны, МФЦ). Найти ближайшую к дому точку с актуальным графиком можно через раздел «Контакты» на официальном сайте или в приложениях 2ГИС / Яндекс.Карты (поиск «ВСК»). Указанный в открытых источниках номер 7 (919) -95-86-59, вероятно, принадлежит конкретному агенту или отделу продаж — уточняйте компетенцию перед визитом.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) на сайте vsk.ru и в мобильном приложении «ВСК Страхование» (iOS, Android), главный инструмент дистанционного обслуживания.

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов;
• Продление ОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущественных полисов в 2 клика;
• Подача уведомления о страховом случае (фото/видео документов, европротокол);
• Отслеживание статуса рассмотрения дела и выплаты;
• Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса);
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета;
• Оплата полисов рассрочкой или с бонусами.

Вход: по номеру телефона (SMS-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием руководства и графика приема граждан

Согласно стандартам защиты прав потребителей и внутренним регламентам ВСК, предусмотрена возможность личного обращения к руководству филиала.

Директор Красноярского филиала:

• ФИО: Прокопьев Максим Эдуардович

Порядок личного приема:

1. Запись на прием осуществляется по телефону приемной: (391) -04-05-06.
2. Прием ведется по предварительной записи в рабочие дни (обычно однажды в неделю или по графику, утверждаемому директором).
3. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения (договор, полис, претензия, ответ компании).
4. Рассмотрение обращений также возможно через официальный сайт (раздел «Обратная связь» / «Предложения и жалобы») или через Банк России (ЦБ РФ) — онлайн-приемная.

Структура отделов филиала (основные направления)

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Основные структурные подразделения Красноярского филиала:

• Отдел корпоративных продаж / Крупных клиентов: страхование бизнеса, ОНС, имущество предприятий, ответственность.
• Отдел розничных продаж (авто / имущество / жизнь): работа с физлицами, агентская сеть.
• Управление страховыми случаями (УСС) / Отдел регулирования убытков: прием документов, экспертиза, расчет выплат по ОСАГО, КАСКО, имуществу, жизни.
• Юридический отдел: работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премии, расчеты с агентами.
• Отдел качества обслуживания / Претензионная работа: рассмотрение жалоб на качество сервиса, действий сотрудников/агентов;

Для связи с конкретным отделом звоните на общий номер (391) -04-05-06 и просите перевести на нужное подразделение.

Руководство Красноярского филиала

На момент актуализации данных (2025-2026 гг.):

• Директор филиала: Прокопьев Максим Эдуардович
• Заместители директоров по направлениям (продажи, УСС, финансы, юр. вопросы) — имена уточняйте по телефону приемной, так как кадровые изменения возможны.

Юридический адрес для официальной корреспонденции и судебных исков:

660049, г. Красноярск, проспект Мира, д. 7Г

Отзывы клиентов и репутация

Агрегированные рейтинги на популярных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Фламп, Zoon) на начало 2026 года:

• Средняя оценка: обычно в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0 в зависимости от конкретного офиса.
• Позитивные аспекты (часто упоминаются):
  • Удобное оформление ОСАГО/КАСКО онлайн и в приложении;
  • Вежливые и компетентные сотрудники в офисе на пр. Мира и ул. Копылова;
  • Быстрая выплата по ОСАГО (в т.ч. через ЕВРОПРОТОКОЛ) и ВЗР;
  • Работа горячей линии 24/7, возможность дозвониться без очереди в непиковые часы;
• Негативные аспекты (риски):
  • Долгое рассмотрение сложных КАСКО-кейсов и спорных ситуаций;
  • Очереди в офисах в пиковый сезон (весна/осень, смена ОСАГО);
  • Сложности с доп. соглашениями/изменениями через колл-центр (требуют визита в офис);
  • Отказы в выплатах по ДМС/НСЖ из-за интерпретации условий (внимательно читайте правила!).

Совет: перед визитом в офис проверьте актуальный график на картах (2ГИС/Яндекс) или позвоните по телефону (391) -04-05-06. Оставляйте отзывы на картах — это помогает компании улучшать сервис.

Краткая шпаргалка: Главные номера для Красноярска

Полезные ссылки

• Официальный сайт ВСК (vsk.ru)
• Поиск офиса на карте (официальный сайт)
• Сообщить о страховом случае онлайн
• Вход в Личный кабинет
• Мобильное приложение: App Store | Google Play / RuStore

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны, адреса, графики, руководители) могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверять информацию на официальном сайте vsk.ru или по федеральной горячей линии ###-###-####.