Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 07 марта 2026 года. Информация собрана на основе открытых источников и официальных данных Страхового Дома «ВСК».

Описание компании

Страховой Дом «ВСК» (Всероссийская страховая компания) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, действующая на федеральном масштабе. Компания имеет высокий рейтинг надежности «А» и предоставляет универсальные услуги страхования как для физических, так и для юридических лиц.

Деятельность ведется на основании лицензии Банка России от (номера: СЛ 0621, СИ 0621, ОС 0621, ОС 0621-04, ОС 0621-05, ПС 0621). По данным на года, в Калуге функционирует 1 офис компании.

Основные виды страхования в Калуге:

Автострахование: ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта» (международный полис для поездок за границу).
Имущественное страхование: недвижимости (квартир, домов), ипотечное страхование.
Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, накопительные программы.
Онлайн-услуги: расчет и оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, жилья, здоровья, путешествий, ипотеки) через официальный сайт и калькуляторы без обязательной регистрации.

Примечание: Предложения по добровольным видам имущественного страхования не являются публичной офертой; решение о заключении договора принимается по соглашению сторон.

Официальный сайт

Главный ресурс для онлайн-оформления, расчета стоимости и получения актуальной информации:

Сайт: www.vsk.ru

На сайте доступны: онлайн-калькулятор ОСАГО/КАСКО для Калуги, личный кабинет, каталог услуг, новости и акции, поиск офисов на карте.

Контакты для обращений (Калуга)

Адрес офиса в Калуге

По данным справочников, офис расположен по адресу: г. Калуга, улица Максима [далее по номеру дома/корпусу — уточняйте на карте или по телефону].

Рекомендуется построить маршрут через карту (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед визитом, так как адреса со входами могут уточняться.

Горячая линия / Единый контактный центр (Федеральный)

8-800-200-0-800, бесплатный звонок по России (круглосуточно/в рабочее время, уточняйте на сайте).
Дополнительные федеральные номера часто указаны в разделе «Контакты» на vsk.ru.

Телефоны офиса в Калуге

Локальные номера отделения в Калуге лучше уточнить в карточке компании на официальном сайте или в справочниках (Финуслуги.ру, 2ГИС, Яндекс.Справочник), так как они могут меняться. Обычно в карточке организации представлены актуальные номера для связи с конкретным отделением.

Электронный адрес (E-mail)

Для общих обращений: чаще используется форма обратной связи на сайте или адрес info@vsk.ru (уточняйте актуальность на сайте).
Для работы с претензиями/САО: адреса указываются в правилах страхования или в разделе «Клиентам» -> «Претензии» на официальном сайте.

Личный кабинет

Доступ: через официальный сайт vsk.ru (кнопка «Вход в личный кабинет») или мобильное приложение «ВСК».

Возможности личного кабинета:

Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и др.).
Оплата полисов и продление страхования онлайн.
Подача страховых случаев (уведомление о событии) и отслеживание статуса выплат.
Загрузка документов (копии паспорта, договора, полиса, справок).
Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
Изменение контактных данных и настройка уведомлений.

Для входа обычно используется номер телефона или e-mail, указанный при оформлении полиса, и код из СМС/пуш-уведомления.

Личный прием и График приема

Режим работы офиса в Калуге

Важно: График работы может отличаться от стандартного (пн-пт 9:00–18:00, сб-вс выходной). Актуальное время работы (включая перерыв на обед, сокращенные дни перед праздниками) обязательно уточняйте по телефону или на карте (Яндекс/2ГИС) перед визитом.

В справочниках указано: «Режим работы страховой компании в Калуге — актуальные номера телефонов, время работы и адреса офисов».

Личный прием руководства / специалистов

Для решения сложных вопросов (споры, крупные выплаты, претензии) возможно назначение личного приема у руководителя отделения или специалиста САО (Службы работы с автостраховыми обращениями). Запись обычно осуществляется по телефону офиса или через горячую линию.

Отделы и структура офиса

В калужском отделении, как правило, представлены следующие функциональные зоны/отделы:

Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, ДМС, путешествий, жизни.
САО (Служба работы с автостраховыми обращениями): прием документов по страховым случаям ОСАГО/КАСКО, осмотр автомобилей (если есть осмотровая площадка), выплата возмещений.
Отдел работы с претензиями (не авто): имущество, здоровье, жизнь, ДМС.
Юридический отдел / Отдел безопасности: проверка документов, расследование сложных случаев (по запросу).
Отдел корпоративных продаж (если применительно к филиалу): работа с юрлицами (ОСАГО флот, ДМС для сотрудников, ответственность, имущество бизнеса).

Руководство

В филиале/отделении в Калуге возглавляет структуру Начальник отделения (Директор филиала/Представитель).

ФИО текущего руководителя калужского офиса не публикуются в открытом доступе в статичных справочниках из-за частой ротации. Для официальных обращений к руководству:

Используйте адрес офиса с пометкой «Руководителю отделения ВСК в г. Калуга».
Обращайтесь через форму «Написать руководству» на официальном сайте vsk.ru.
Уточняйте ФИО по телефону офиса или горячей линии.

Генеральный директор ПАО «Страховой Дом «ВСК» на федеральном уровне — Ермолин Андрей Викторович (данные могут меняться, актуальность на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).

Отзывы клиентов

На популярных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Финуслуги.ру, Banki.ru) представлены реальные отзывы клиентов калужского офиса. Общая картина:

Положительные моменты (часто упоминаемые):

Удобное расположение офиса и возможность записаться на осмотр/прием заранее.
Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» при наличии полного пакета документов.
Работа онлайн-калькулятора и личного кабинета — хвалят за удобство продления полисов без визита в офис.
Вежливый персонал фронт-офиса при стандартных операциях.

Отрицательные моменты / претензии (частые темы):

Очереди в часы пик (утро, обед, конец месяца), рекомендуется запись заранее или онлайн-оформление.
Сроки рассмотрения страховых случаев по КАСКО/имуществу (зависят от сложности, но клиенты часто считают их долгими).
Споры по суммам выплат по ОСАГО (износ, стоимость запчастей) — типичная проблема для всего рынка, решается через САО или суд.
Сложности с дозвоном до локального офиса по телефону (часто переадресация на 8-800).

Советы по работе с отзывами:

Читайте свежие отзывы (за последние 3–6 месяцев) — они отражают текущую ситуацию в конкретном отделении.
Обращайте внимание на ответы представителей компании на негатив — это показатель клиентоориентированности.
При посещении офиса оставляйте свой отзыв, это помогает улучшать сервис.

Краткая шпаргалка: Что взять с собой в офис ВСК Калуга

Для самых частых операций (на основании требований САО ВСК):

Паспорт РФ (оригинал + копия 1 разворота и стр. с регистрацией).
СТС / ПТС (оригинал + копия) — для автострахования.
Диагностическая карта (оригинал/электронная/копия) — для ОСАГО (если требуется по возрасту авто).
Договор страхования / Полис (оригинал + копия) — для претензий/продления.
Водительские удостоверения (оригинал + копия), для входа в полис ОСАГО.
Документы на недвижимость (выписка ЕГРН, договор купли-продажи) — для страхования жилья/ипотеки.

Данная статья носит информационный характер. Актуальные тарифы, реквизиты, адреса и график работы подтверждайте на официальном сайте vsk.ru или по телефону горячей линии 8-800-200-0-800 перед визитом или оформлением полиса.