Страховой дом «ВСК» (САО «ВСК») имеет региональный офис в Чебоксарах. Здесь вы можете
оформить полис‚ внести изменения‚ расторгнуть договор‚ а также подать заявление на
урегулирование страхового случая. Ниже собраны все актуальные контакты‚ график работы‚
сведения о отделах‚ руководстве и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные
- Горячая линия (общероссийская): 7 (800) -75‑15‑75
- Телефон офиса в Чебоксарах: 8 (8452) -8‑21‑22 (для вопросов по размещению фото и рекламных материалов)
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.vsk.ru
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Приёмные часы руководителей и старших менеджеров назначаются по предварительной записи.
Для записи звоните по телефону 7 (800) -75‑15‑75 или оставляйте заявку в
личном кабинете.
Структура офиса: отделы
- Отдел продаж полисов – оформление новых договоров‚ консультации по продуктам.
- Отдел обслуживания клиентов – изменение условий‚ продление‚ расторжение полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ подготовка документов.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт премий‚ возврат излишков.
- Отдел маркетинга и работы с партнёрами – рекламные кампании‚ сотрудничество с агентствами.
Руководство офиса
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Генеральный директор САО «ВСК»: Иванов Иван Иванович
- Директор регионального офиса в Чебоксарах: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей указываются в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Женечка22‚ 23 ноября 2022 г. – «Хочу поблагодарить за хорошую работу и доброжелательное отношение
сотрудников отдела страхования ипотеки. Сделали всё быстро и дешевле‚ чем у других страховщиков.
Настоящие профессионалы! Обратилась к ним по рекомендации друзей.»
Негативные отзывы
cthtuf‚ 26 января 2021 г. – «Будьте очень внимательны при подписании документов.
Профессионально подсовывают документы на подпись и очень хорошо заговаривают‚
отвлекая ваше внимание от изучения подписываемого документа. В моём случае
Соглашение об урегулировании страхового случая без проведения технической экспертизы…»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис онлайн?
Зайдите в личный кабинет‚ выберите нужный продукт‚ заполните форму и оплатите
онлайн. Полис будет отправлен на ваш e‑mail в течение 15 минут.
Куда обращаться при наступлении страхового случая?
Позвоните на горячую линию 7 (800) -75‑15‑75 в любой рабочий день
(круглосуточно) и сообщите номер полиса. Специалист откроет дело и даст инструкции по
предоставлению документов.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по телефону или через личный кабинет.
Изменения могут быть внесены в течение срока действия полиса.
Страховой дом «ВСК» в Чебоксарах предоставляет полный спектр страховых услуг
для физических и юридических лиц. Главное контактное средство – горячая линия
7 (800) -75‑15‑75. Офис работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (пн‑чт) и до 16:45 в пятницу.
Для удобства клиентов доступен личный кабинет‚ где можно оформить полис‚ подать заявление
о выплате и следить за статусом обращения.
Если у вас остались вопросы‚ звоните прямо сейчас или оставляйте заявку на сайте – специалисты
«ВСК» помогут решить любую страховую задачу.