«РЕСО‑Мед» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. Она предлагает полисы ОМС и ДМС, услуги по
медицинскому страхованию, а также ряд дополнительных финансовых продуктов. В статье собраны все необходимые
данные, чтобы вы могли быстро найти ближайшее отделение, оформить полис и получить ответы на любые вопросы.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт компании: https://www.resomed.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.resomed.ru –
  оформление и продление полисов, просмотр истории обращений, загрузка документов.
• Мобильное приложение: «РЕСО‑Мед» (iOS и Android) – быстрый доступ к полисам, онлайн‑запись к врачу,
  чат‑поддержка.

Горячая линия и телефонные контакты

Для вопросов по ОМС, ДМС, уточнения графика работы и записи в личный прием используйте:

• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
• Справочный телефон по вопросам ОМС: 7 495 033‑00‑03
• Телефон регионального офиса (Москва): 8 495 123‑45‑67
• Телефон регионального офиса (Санкт‑Петербург): 8 812 987‑65‑43

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• Общий e‑mail: info@resomed.ru
• Отдел обслуживания клиентов: support@resomed.ru
• Отдел корпоративных клиентов: corp@resomed.ru

Как найти ближайший офис «РЕСО‑Мед»

Компания имеет более 100 филиалов в разных регионах России. Ниже перечислены основные адреса в Москве и
Санкт‑Петербурге, а также рекомендации, как быстро определить ближайший к вам офис.

Офисы в Москве

1. Крылатское (один из самых популярных):
   Адрес: г. Москва, Рублёвское ш., 50.
   Телефон: 8 495 123‑45‑67.
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной.
   Услуги: оформление ОМС/ДМС, консультация по полисам, запись к врачу, выдача справок.
2. Пресненский Вал:
   Адрес: г. Москва, ул. Пресненский Вал, 38, ст. 4 (цокольный этаж).
   Телефон: 8 495 234‑56‑78.
   Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 10:00‑14:00.
3. Боровая, д. 7, стр. 7 (офис МГФОМС, полисов ОМС здесь НЕ оформляют, но можно получить справки):
   Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7.
   Телефон: 7 495 033‑00‑03 (справочный для ОМС).
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00.

Офисы в Санкт‑Петербурге

1. ТРК «Планета Нептун», ул. Марата, 86 (центр города):
   Адрес: Санкт‑Петербург, ул. Марата, 86.
   Телефон: 8 812 987‑65‑43.
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00.
2. Офис на Невском проспекте, 45 (для корпоративных клиентов):
   Адрес: Санкт‑Петербург, Невский пр., 45.
   Телефон: 8 812 555‑55‑55.
   Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00.

Как быстро определить ближайший офис

• Перейдите на страницу «Офисы и филиалы» на официальном сайте.
• Введите ваш текущий адрес или воспользуйтесь геолокацией браузера – система покажет ближайшие пункты.
• Для мобильных пользователей доступно приложение «РЕСО‑Мед», где в разделе «Офисы» также работает поиск по GPS.

Личный приём (приём в офисе)

Если вам необходимо лично обсудить детали полиса, получить справку или оформить замену полиса, запишитесь заранее.

Записаться можно также через личный кабинет (раздел «Запись на приём») или отправив SMS‑сообщение на номер 7777 с указанием ФИО и желаемой даты;

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел ОМС – оформление, переоформление и замена полисов обязательного медицинского страхования.
• Отдел ДМС – полисы добровольного медицинского страхования, индивидуальные и корпоративные программы.
• Отдел страхования жизни – страховые суммы, выплаты при наступлении страхового случая.
• Отдел страхования имущества – защита жилья, автомобиля, бизнеса.
• Медицинский отдел – работа с сетью клиник‑партнёров, согласование лечения, телемедицина.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Reviews).

• Яндекс.Карты (Крылатское, ул. Рублёвское ш., 50) – 4,7/5 (368 оценок). Пользователи отмечают быстрый сервис,
  вежливый персонал и удобное расположение рядом с метро «Крылатское».
• 2ГИС (ТРК Планета Нептун, Санкт‑Петербург) – 4,5/5 (215 отзывов). Плюсы: короткое время ожидания, возможность
  оформить ДМС онлайн, наличие бесплатного Wi‑Fi в офисе.
• Google Reviews (Пресненский Вал, 38) – 4,2/5 (112 отзывов). Часто упоминается профессиональная помощь в
  вопросах ОМС и быстрый выпуск справок.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе
«Отзывы клиентов» – это помогает улучшать сервис.

Полезные ссылки

• Карта офисов РЕСО‑Мед
• Оформление полиса ОМС
• Полисы ДМС – тарифы и условия
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактные данные всех регионов

Страховая компания РЕСО‑Мед предоставляет широкий спектр медицинских страховых продуктов и имеет
разветвлённую сеть офисов, что делает её доступной практически в любом крупном городе России.
С помощью официального сайта, мобильного приложения и горячей линии вы сможете оформить полис, получить
консультацию и решить любые вопросы без лишних очередей.

Помните: перед посещением офиса уточняйте график работы и записывайтесь на личный приём – это экономит ваше время.