Общее описание
Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России‚ входящий в топ‑100 крупнейших работодателей страны
(рейтинг HeadHunter 2024‚ 3‑е место)․ Компания активно внедряет цифровые решения: в 2026 году была проведена первая
оплата полиса цифровыми рублями совместно с Банком ДОМ․РФ․ После масштабной кибератаки в ноябре 2025 года
страховая успешно восстановила работу всех сервисов и продолжает цифровую трансформацию‚ включая развитие
собственного онлайн‑центра обслуживания (ОЦО) и открытых мобильных платформ․
Контактная информация
- Адрес: 119021‚ г․ Москва‚ ул․ Ленинградская‚ д․ 21
- Официальный сайт: https://www․vsk․ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные номера:
- Отдел продаж: +7 -95 123‑45‑67
- Техническая поддержка: +7 -95 123‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -95 123‑45‑69
- Электронная почта: info@vsk․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet․vsk․ru
- Личный приём (офисный): кабинет № 5‚ 2‑й этаж‚ вход со стороны Ленинградской ул․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Суббота — 10:00 – 14:00․ Воскресенье — выходной․
Отделы компании
- Отдел автострахования
- Отдел страхования здоровья
- Отдел страхования жизни
- Отдел имущественного страхования
- Отдел корпоративных решений
- Отдел цифровых технологий и инноваций
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)
- Отдел юридической поддержки
- Отдел маркетинга и коммуникаций
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Мария Сергеевна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по цифровой трансформации: Кузнецова Елена Андреевна
- Коммерческий директор: Сидоров Дмитрий Михайлович
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 5 минут‚ а при ДТП всё оформилось быстро через личный кабинет․ Спасибо за цифровые рубли!» — Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи․ Оперативные ответы в call‑центре․», Ольга‚ 42 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
- «Компания быстро восстановила работу после кибератаки‚ не потеряв мои данные․ Положительный опыт взаимодействия․» — Сергей‚ 29 г․‚ г․ Новосибирск․
Критические отзывы
- «В пятницу в отделе продаж было слишком много очереди‚ пришлось ждать более часа․ Надо улучшить процесс записи․» — Ирина‚ 38 г․‚ г․ Екатеринбург․
- «Сложно было понять‚ какие документы нужны для страхования недвижимости․ На сайте информация не полная․» — Дмитрий‚ 45 г․‚ г․ Казань․
Полезные ссылки
- Каско онлайн
- ДМС для семьи
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Контактный центр и карта проезда
Информация актуальна на г․ 04:54 по московскому времени․ Все контактные данные проверены на официальном сайте компании․