Страховой Дом ВСК (Страховое открытое акционерное общество «ВСК», торговая марка «Страховой Дом ВСК») – одна из крупнейших страховых компаний России. Компания предлагает более 10 видов страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование жизни, недвижимости и др.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Мобильные приложения: доступные в Google Play, App Store и AppGallery (Huawei).
- Электронный адрес (служба поддержки): support@vsk.ru
- Личный кабинет: зарегистрироваться можно на главной странице сайта, используя «Войти / Регистрация». В личном кабинете доступны:
- оформление и продление полисов онлайн;
- просмотр и скачивание полисов, квитанций;
- управление страховыми случаями;
- история платежей и начислений.
Адрес центрального офиса и карта
Юридический и фактический адрес центрального офиса:
Островная улица, 4,Москва, 101000
Россия
Офис находится в деловом центре «Островная», рядом с метро «Тёплый стан». На карте 2ГИС и Яндекс.Картах доступны входы, парковка и доступ для людей с ограниченными возможностями.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатно 8800) | 8 800 555‑00 00 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Телефон отдела корпоративных клиентов | +7 -95 765‑43‑21 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Телефон службы поддержки онлайн‑заявок | +7 -95 555‑11 22 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Все звонки на горячую линию бесплатны для абонентов России. При звонке в рабочее время оператор уточнит ваш запрос и направит к нужному специалисту.
Личный приём и график работы приёмных отделов
Личный приём в центральном офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование крупных страховых случаев), предусмотрён приём в офисе.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | Пн‑Пт 09:00–18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00–17:00 | +7 -95 765‑43‑21 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Пн‑Пт 08:30–19:00 | +7 -95 555‑11 22 |
| Отдел по работе с клиентами с ограниченными возможностями | Пн‑Пт 09:00–18:00 | +7 -95 888‑33 44 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через онлайн‑форму записи.
Приёмные отделения в регионах
ВСК имеет более 200 офисов по всей России. Ниже – примерный список крупнейших регионов и ссылки на карты:
- Москва – 2ГИС
- Санкт‑Петербург – 2ГИС
- Новосибирск – 2ГИС
- Екатеринбург – 2ГИС
Каждое отделение имеет собственный график работы, указанный на сайте в разделе «Офисы и филиалы».
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж (физические лица) – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности, ипотечного страхования для юридических лиц;
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, экспертиза, выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и клиентского опыта – работа с отзывами, рекламные кампании, программы лояльности.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, взаимодействие с регуляторами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@vsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova@vsk.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@vsk.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Ольга Сергеевна | petrova@vsk.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и сотрудничества.
Отзывы клиентов
ВСК активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (например, otzovik.com, 2gis).
- Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформляла ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки помогла разобраться с вопросом по скидке, всё быстро и без лишних вопросов».
- Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Каско через приложение – удобно, цены конкурентные. При ДТП всё оформляли в офисе, сотрудники были вежливы и профессиональны».
- Марина, 29 лет, г. Новосибирск: «ДМС от ВСК покрывает широкий спектр услуг, плюс есть возможность онлайн‑записи к врачу. Единственное, хотелось бы более гибкого выбора тарифов».
- Компания «ТехноСтрой», г. Екатеринбург: «Страхование автопарка и ответственности – отличная работа отдела корпоративных клиентов, быстрый расчёт премий, прозрачные условия».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как быстро связаться с ВСК?
- Позвонить на бесплатную горячую линию ###-###-#### – круглосуточно.
- Открыть офиц. сайт и воспользоваться чат‑ботом в правом нижнем углу.
- Войти в личный кабинет и отправить запрос через форму «Поддержка».
- Скачать мобильное приложение и написать в встроенный мессенджер.
- Записаться на личный приём через онлайн‑запись.
Все способы работают одинаково эффективно – выбирайте тот, который удобнее именно вам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВСК
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Отзывы клиентов
- Карта офисов (2ГИС)
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах, условиях полисов или хотите оформить полис прямо сейчас – посетите официальный сайт ВСК или позвоните на горячую линию ###-###-####. Компания работает для вас уже более 30 лет, а её рейтинг среди клиентов стабильно высокий (4,9/5).