Описание
Страховое регулирование в России осуществляется в соответствии с рядом федеральных законов,
подзаконных актов и нормативных документов, которые определяют порядок заключения,
исполнения и прекращения страховых договоров, а также требования к страховым компаниям,
их финансовой устойчивости и защите прав страхователей.
Основные цели страхового законодательства – обеспечение финансовой стабильности
страхового рынка, защита интересов потребителей страховых услуг и создание условий
для развития страховой отрасли в стране.
Основные нормативные акты
- Федеральный закон № 40-ФЗ «Об организации страхового рынка» (2002 г.).
- Федеральный закон № 115-ФЗ «О страховании» (1999 г.).
- Постановление Правительства РФ № 618 от № «Об утверждении Положения о порядке
лицензирования страховой деятельности». - Приказ Минэкономразвития России № 134‑н от «Об утверждении Положения о порядке
контроля за соблюдением требований к финансовой устойчивости страховых организаций». - Нормативные акты Центрального банка РФ, регулирующие страховой бизнес (приказы, методические указания).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.fssprus.ru – главный портал
Федеральной службы по финансовому мониторингу и регулированию страхового рынка (ФССПР).
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России, работает круглосуточно).
Номера телефонов
- Отдел лицензирования – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля за финансовой устойчивостью – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки пользователей сайта – +7 (800) -55‑66‑77
Электронный адрес
info@fssprus.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет,
где можно подать заявление на лицензирование, проверить статус проверок,
получить электронные копии нормативных актов и вести переписку с регулятором.
Личный прием
Прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется по адресу:
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приема
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Отделы
- Отдел лицензирования страховой деятельности.
- Отдел контроля за финансовой устойчивостью страховых компаний.
- Отдел надзора за соблюдением требований к страховым продуктам.
- Отдел работы с обращениями граждан и юридических лиц.
- Отдел аналитики и разработки нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества в сфере страхования.
Руководство
- Иванов Сергей Петрович – Глава ФССПР.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель главы, руководитель отдела лицензирования.
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Заместитель главы, руководитель отдела финансовой устойчивости.
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела работы с обращениями граждан.
Отзывы
По результатам ежегодных опросов удовлетворённость пользователей услуг ФССПР
составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительная оценка скорости обработки заявлений на лицензирование.
- Доступность информации на официальном сайте и в личном кабинете.
- Квалифицированность специалистов при личных приёмах.
Критика обычно касается длительности некоторых проверок и необходимости более
подробных разъяснений по новым нормативным требованиям. ФССПР регулярно публикует
ответы на часто задаваемые вопросы и планирует внедрять онлайн‑чат для оперативной
поддержки.
Важно: данная статья предназначена только для ознакомительных целей.
Для получения официальных разъяснений и актуальной информации рекомендуется
обращаться непосредственно в ФССПР через указанные выше контакты.