Страховое общество «Югория» — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка․ Компания успешно работает более 28 лет, обслуживая более 3,1 млн частных клиентов и 67 тысяч корпоративных клиентов․ Высокий уровень надежности подтвержден рейтинговым агентством «Эксперт РА» — ruAA (очень высокий уровень надежности), а кредитный рейтинг составляет AAru․ В Лангепасе компания представлена офисом по адресу Светлый проезд, 8, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию или подать заявление на страховой случай․

Описание деятельности

«Югория» — универсальная страховая компания, предлагающая клиентам более 23 программ страхования․ Основные направления деятельности включают:

• Страхование имущества: квартиры, дома, дачи, бытовая техника․
• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, «Зеленая карта»․
• Страхование жизни и здоровья: рисковые программы, накопительные программы, страхование заемщиков․
• Ипотечное страхование: комплексные программы для заемщиков банков-партнеров․
• Корпоративное страхование: имущество предприятий, ОС и ДОС для сотрудников, страхование ответственности, строительные риски․
• Медицинское страхование (ДМС): индивидуальные и корпоративные программы․

Важно отметить: согласно актуальной информации, оплата услуг банковской картой непосредственно в офисе Лангепаса на данный момент невозможна․ Рекомендуется уточнять способы оплаты (онлайн через сайт/ЛК или терминал) заранее․

Контакты для обращений (Офис в Лангепасе)

Адрес и геолокация

Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г․ Лангепас, Светлый проезд, д․ 8․

Офис расположен в удобно достижимом месте․ На карте его можно найти по запросу «СК Югория Лангепас» или «Страховая компания Югория Светлый проезд 8»․

Телефоны офиса в Лангепасе

Для связи с локальным отделением используйте следующие номера:

• +7 (34669) —42-42 — основной многоканальный телефон офиса․
• +7 (34669) —37-00 — дополнительный контактный номер․

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России)

8 (800) -00-82-00 — круглосуточная информационная служба и прием сообщений о страховых случаях․ Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․

Официальный сайт

yugoria․ru — основной информационный ресурс компании․ На сайте можно:

• Рассчитать стоимость полиса онлайн (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествий, жизнь)․
• Купить полис электронного формата․
• Сообщить о страховом случае․
• Найти реквизиты, лицензии и финансовую отчетность․
• Войти в Личный кабинет․

Электронные адреса (E-mail)

• client@yugoria․ru — центральный адрес для обращений клиентов (претензии, жалобы, общие вопросы)․
• claims@yugoria․ru — для уведомлений о страховых случаях и отправки сканов документов․
• partner@yugoria;ru — для взаимодействия с агентами и брокерами․
• hr@yugoria․ru — кадровый отдел (вакансии, стажировки)․

Примечание: У локального офиса в Лангепасе может не быть отдельного публичного e-mail, все входящие письма централизованно обрабатываются через центральный офис․

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами и взаимодействием с компанией доступен Личный кабинет (ЛК)․

• Адрес: lk․yugoria․ru
• Вход: по номеру телефона (с подтверждением по SMS) или через ЕСИА (Госуслуги)․

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов․
2. Продление полисов (ОСАГО, имущество, ДМС и др․) в пару кликов․
3. Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения․
4. Загрузка документов (фото повреждений, чеки, справки) без визита в офис․
5. Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета․
6. Изменение контактных данных и банковских реквизитов для выплат․
7. История платежей и выплат․

Личный прием граждан и График приема

Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов с нотариальным заверением, спорные моменты по выплатам, работа с оригиналами), предусмотрен личный прием специалистов и руководства․

Режим работы офиса в Лангепасе:

Важно: График может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала․ Настоятельно рекомендуется звонить по телефону +7 (34669) —42-42 перед визитом для подтверждения времени работы и записи на прием к нужному специалисту․

Порядок личного приема:

• Прием ведет страховой агент или специалист по работе с клиентами․
• Для обращения к руководителю отделения необходимо заранее согласовать время через телефон офиса или горячую линию․
• Необходимо иметь с собой: паспорт РФ, оригиналы полиса и документов по страховому случаю (если применимо)․

Структура отделов (Функциональные направления)

Хотя в Лангепасе представлено отделение (офис обслуживания), функционально работа ведется по ключевым направлениям․ Обращение в конкретный отдел возможно через единый телефон офиса или Личный кабинет:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых полисов, консультации по продуктам, расчет стоимости․
• Отдел по работе с претензиями и страховыми случаями (бэк-офис): регистрация уведомлений, сбор документов, экспертиза, расчет выплат․
• Отдел работы с корпоративными клиентами: обслуживание юрлиц, ДМС для сотрудников, имущественные риски предприятий․
• Юридический отдел: работа со сложными/спорными случаями, судебная практика (централизованно, взаимодействие через офис)․
• Финансовый отдел / Касса: прием платежей (наличные/перевод по реквизитам), возврат премии при досрочном расторжении․

Руководство

Страховое общество «Югория» (АО «СК «Югория») управляется Центральным аппаратом в Москве․ Локальное отделение в Лангепасе возглавляет Начальник отделения (Директор филиала/представительства)․

• Генеральный директор АО «СК «Югория»: Сергеев Андрей Владимирович (по данным на 2026 год)․
• Руководитель отделения в Лангепасе: ФИО не публикуется в открытых справочниках в целях безопасности․ Для обращения к руководителю офиса звоните по телефону +7 (34669) —42-42 и просите связаться с начальником отделения․

Юридический адрес головной организации: 115184, г․ Москва, ул․ Дербеневская, д․ 7, стр․ 3․

Основные реквизиты: ОГРН 1027700058286, ИНН 7736048193, Лицензия ЦБ РФ № 2338 (от )․

Отзывы клиентов (Лангепас)

На популярных картах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук, Отзовик) офис в Лангепасе набрал около 15 отзывов со средней оценкой в районе 3․5 – 4․0 из 5․0․

Частые положительные моменты:

• Вежливый и компетентный персонал, готовый объяснить нюансы полиса․
• Быстрое оформление ОСАГО и страховки имущества «под ключ»․
• Удобное расположение офиса (Светлый проезд, 8), есть парковка рядом․
• Помощь в заполнении документов для выплаты по КАСКО/имуществу без лишних отказов․

Частые замечания (на что обратить внимание):

• Оплата только наличными/переводом: несколько клиентов отмечали неудобство отсутствия терминала для оплаты картой прямо в офисе․
• Очереди в пиковые часы: в начале месяца и перед праздниками может быть ожидание (рекомендуется запись по телефону или оформление онлайн)․
• Сроки рассмотрения КС: как и во всей отрасли, сложные случаи требуют времени (до 30 дней по ОСАГО, до 14-30 дней по имуществу), что иногда вызывает недовольство скоростью․

Совет: как оставить отзыв

Вы можете поделиться своим опытом взаимодействия с офисом Лангепаса на:

1. Яндекс Картах (поиск «Югория Лангепас Светлый проезд 8» -> «Написать отзыв»)․
2. 2ГИС (карточка организации -> «Отзывы»)․
3. Официальном сайте yugoria․ru в разделе «Контакты» -> «Обратная связь» (обращения попадают в Департамент качества сервиса)․

Краткая шпаргалка: Основные номера и ссылки

Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и необходимый пакет документов по телефону офиса․