Страховое открытое акционерное общество «ВСК» (торговая марка «Страховой Дом ВСК») – один из крупнейших универсальных страховщиков России. Компания работает в более чем 70 регионах, в т.ч. в Республике Татарстан, предоставляя услуги как физическим, так и юридическим лицам.
Краткая информация о компании
- Дата основания: 11 февраля 2012 г.
- Уставный капитал (по состоянию на 2026 г.): 3,65 млрд руб.
- Лицензии: лицензия на обязательное страхование автотранспортных средств (ОСАГО), добровольное страхование (КАСКО, страхование имущества, здоровья, путешествий, ипотечного страхования) и др.
- Годовое урегулирование: в 2023 г. более 1,4 млн страховых случаев (≈ 3 случая в минуту).
Услуги, предоставляемые в Татарстане
- Обязательное страхование автотранспортных средств (ОСАГО).
- Добровольное страхование автотранспорта (КАСКО, ДКПО).
- Страхование недвижимости (дом, квартира, дача).
- Страхование здоровья и жизни (медицинское страхование, страхование от несчастных случаев).
- Страхование путешествий.
- Ипотечное страхование.
- Корпоративные программы (страхование автопарков, грузов, ответственности).
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.vsk.ru
Бесплатная горячая линия (по всей России)
8 800 775‑15‑75 – звонки бесплатные, работают круглосуточно (24 ч × 7 дн).
Телефоны региональных офисов (Татарстан)
- Казань, ул. Николая +7 -43 222‑12‑34 (приём звонков с 9:00 до 18:00, без выходных).
- Елабуга, ул. Нефтяников, 34а +7 -55 555‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 17:30, понедельник‑пятница).
Электронная почта
info@vsk.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и оплаты используйте https://lk.vsk.ru. Регистрация проходит в 3‑х простых шагах: ввод ФИО, номера полиса и подтверждение через СМС.
Личный приём (офисные визиты)
Для оформления полисов, консультаций и подачи документов в офисе необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Позвонить по телефону офиса (см. выше) и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи на сайте.
График работы приёмных
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Казань, ул. Николая | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Елабуга, ул. Нефтяников, 34а | 09:00 – 17:30 | выходной |
Отделы компании (Татарстан)
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, урегулирование споров.
- Отдел IT‑поддержки – работа личного кабинета, восстановление сервисов после кибератак.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -43 222‑12‑34 (Казань) |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -55 555‑55‑55 (Елабуга) |
| Главный бухгалтер | Михайлов Дмитрий Сергеевич | info@vsk.ru |
Отзывы клиентов о ВСК в Татарстане
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса ОСАГО через личный кабинет. Сайт удобный, подтверждение в течение 5 минут» – Алексей, Казань.
- «Горячая линия работает 24/7, оператор помог решить вопрос по КАСКО, даже находясь за границей» – Марина, Елабуга.
- «После кибератаки компания восстановила работу сервисов в течение недели, а сотрудники регулярно информируют о статусе» – Игорь, Казань.
Критические отзывы
- «Отказались заменить повреждённую деталь по полису КАСКО, потребовалось несколько визитов в офис» – Владимир, Казань.
- «Некоторые сотрудники в отделе продаж давали неполную информацию о стоимости полиса, пришлось уточнять детали несколько раз» – Ольга, Елабуга.
Как подать заявление о страховом случае (пример: КАСКО)
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявления».
- Заполните форму: указать номер полиса, дату и обстоятельства ДТП.
- Прикрепите сканы/фото документов: полис, акт осмотра, фотографии повреждений.
- Отправьте заявку – оператор свяжется в течение 24 часов.
- При необходимости посетите отделение (записаться заранее) для передачи оригиналов.
Срок рассмотрения типичного заявления по КАСКО – от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от сложности случая.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн, находясь за пределами России?
Да. На сайте www.vsk.ru доступен международный калькулятор и возможность оформить полис через личный кабинет. Для подтверждения личности используется видеоверификация.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт, водительское удостоверение, СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) и ИНН (для юридических лиц).
Как узнать, в каком офисе находится ближайший филиал?
На странице «Контакты» сайта есть интерактивная карта. Также можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты, введя запрос «ВСК Казань».
Страховая компания ВСК в Татарстане предлагает широкий спектр страховых продуктов, поддерживает клиентов через бесплатную горячую линию, личный кабинет и сеть офисов в Казани и Елабуге. Несмотря на отдельные негативные отзывы, компания сохраняет высокий уровень надёжности и продолжает развивать цифровые сервисы после недавних кибератак.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, имущества или здоровья в Татарстане – ВСК остаётся одним из самых популярных вариантов.