Страховое общество «Талисман» (АО СО Талисман) – один из крупнейших страховщиков Татарстана. Компания работает с 1990 года, предоставляет широкий спектр страховых продуктов как физическим, так и юридическим лицам, а её отделения расположены в нескольких районах Казани.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.talisman.ru |
| Горячая линия (24 ч) | +7 (843) -77‑77‑77 |
| Телефон (офис) | +7 (843) -55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@talisman.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.talisman.ru |
| Адрес главного офиса | г. Казань, ул. Фрунзе, 13 |
| Адрес регионального отделения | г. Казань, ул. Николая Ершова, 18 |
Личный приём (офисные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
- Сб, Вс: выходные
- Приём без предварительной записи возможен в течение рабочего дня, однако рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура страхового отдела
Основные подразделения
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Экспресс‑полис от несчастного случая», «Страхование жизни».
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с крупными компаниями (Эдельвейс Групп, Красный Восток, Тасма и др.).
Руководство
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер: Смирнов К. Н.
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова Л. М.
Услуги страхового отдела «Талисман»
Для физических лиц
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и покупка полиса через сайт.
- КАСКО – полное покрытие ущерба, защита от угона.
- Страхование от несчастного случая – экспресс‑полис за 5 минут.
- Страхование жизни – гибкие программы выплат.
- Страхование недвижимости – защита от пожара, затопления, стихийных бедствий.
Для юридических лиц
- Корпоративное ОСАГО и КАСКО для автопарков.
- Ипотечное страхование – покрытие риска потери залога.
- Страхование ответственности перед третьими лицами.
- Кастомные программы под нужды крупного бизнеса.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Банки.ру, Выберу.ру, 2ГИС и др.).
| Источник | Краткое содержание отзыва | Оценка |
|---|---|---|
| Банки.ру | Компания успешно оформляет полисы ОСАГО и КАСКО удаленно, однако в 2023 г. приостановила работу центра урегулирования убытков, что вызвало задержки выплат. | 3,5/5 |
| 2ГИС (офис на Фрунзе, 13) | Сотрудники вежливые, помогают заполнить документы, выплаты по страховым случаям всегда в срок. | 4,7/5 |
| Выберу.ру | Талисман – надёжный партнёр для юридических лиц, работает с крупными клиентами (Эдельвейс, Красный Восток). | 4,8/5 |
| Отзыв на сайте компании | Колл‑центр оставил только положительные эмоции, даже при сложных ситуациях сотрудники объясняют всё подробно. | 5/5 |
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Заполните калькулятор – система автоматически подберёт оптимальный тариф.
- Создайте личный кабинет или войдите в уже существующий (lk.talisman.ru).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить подлинность полиса ОСАГО?
Для проверки достаточно ввести номер полиса в базу РСА или позвонить на горячую линию.
Можно ли оформить полис КАСКО без визита в офис?
Да, весь процесс полностью онлайн: от расчёта стоимости до подписания договора в личном кабинете.
Что делать, если произошёл страховой случай?
Свяжитесь с горячей линией (+7 (843) -77‑77‑77), сообщите детали ДТП и получите список необходимых документов; Затем загрузите их в личный кабинет – специалисты начнут процесс урегулирования.
Контактные данные для экстренных ситуаций
Горячая линия 24/7: +7 (843) -77‑77‑77
Электронная почта: support@talisman.ru
Адрес главного офиса (приёмные часы): г. Казань, ул. Фрунзе, 13, пн‑пт 09:00‑18:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом – там вы сможете задать вопрос специалисту, загрузить документы и отслеживать статус вашего обращения в режиме реального времени.