Страховое общество «Согласие» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года․ Компания входит в топ-10 по чистым страховым сборам и обладает высокими рейтингами надежности от ведущих рейтинговых агентств (Эксперт РА, НРА)․ В Великом Новгороде страхователь представлен филиалом, предоставляющим полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности․

Ниже представлена актуальная на 07 марта 2026 года подробная информация об адресах, контактах, режиме работы и способах взаимодействия с офисом в Великом Новгороде․

Описание и адрес офиса в Великом Новгороде

На текущий момент в городе функционирует один основной офис (филиал) компании․ В открытых источниках иногда встречается упоминание адреса «Большая Санкт-Петербургская ул․, 18/98», однако основным и актуальным местом приема клиентов по данным карт (2ГИС, Яндекс․Карты) и справочников (Финуслуги, Online-OSAGO) на 2025–2026 годы является адрес на Тихвинской улице․

Адрес филиала:

173001, Новгородская область, г․ Великий Новгород, Софийская сторона, Тихвинская улица, д․ 10А

Ориентир: здание находится на Софийской стороне города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта․

Контакты для обращений

Телефоны

• Единая горячая линия (федеральная, бесплатная по России): ###-###-#### (для справок по полисам, расчету стоимости, сообщению о страховых случаях)․
• Альтернативный федеральный номер: ###-###-#### (справочно-информационная служба СК «Согласие»)․
• Многоканальный телефон офиса в Великом Новгороде: уточняйте при звонке на горячую линию или через официальный сайт, так как локальные номера могут меняться; В справочниках иногда указывается номер ###-###-#### (внимание: звонок может тарифицироваться как междугородний/мобильный)․

Электронные контакты

• Официальный сайт: soglasie․ru
• Сайт для клиентов «Согласие-Вита» (ДМС/ВЗР): soglasie-vita․ru
• E-mail (центральный аппарат/филиалы): info@soglasie․ru (для общих запросов), claims@soglasie․ru (для работы с убытками)․ Точный e-mail Новгородского филиала лучше запрашивать по телефону горячей линии․

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: В разных источниках на 2025 год указаны немного разные временные интервалы․ Рекомендуется заранее подтверждать график по телефону ###-###-#### перед визитом․

Наиболее часто встречающийся актуальный график на 2025–2026 гг․: Пн–Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–16:00․ Возможен перерыв на обед (обычно 13:00–14:00), уточняйте у оператора․

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, отслеживания статуса страховых случаев и получения электронных документов используется Личный кабинет (ЛК)

• Адрес входа: lk․soglasie․ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице soglasie․ru)․
• Возможности ЛК:
  • Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ВЗР)․
  • Оплата полиса банковской картой без комиссии․
  • Подача заявления на страховой случай и загрузка фото/сканов документов․
  • Отслеживание статуса выплаты․
  • Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес)․
  • Получение справок для налогового вычета (НДФЛ)․
• Авторизация: по номеру телефона (SMS-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю․

Личный прием и руководство

Личный прием руководства филиала

Информация о часах личного приема руководителя Новгородского филиала (директора филиала) не публикуется в открытом доступе постоянно․ Обычно прием граждан проводится по предварительной записи через секретаря филиала или по телефону горячей линии․

Рекомендация: Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства (жалоба на работу сотрудников, сложные спорные выплаты), напишите официальное обращение через форму на сайте soglasie․ru (раздел «Контакты» → «Обратная связь») или направьте письмо на почту complaints@soglasie․ru с пометкой «Для руководства Новгородского филиала»․

Руководство компании (Федеральный уровень)

• Президент ПАО «СК «Согласие»: Котов Андрей Владимирович․
• Генеральный директор: Пономарев Алексей Валерьевич․
• Юридический адрес головной организации: 125373, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 26/1, стр․ 1․

Отделы и предоставляемые услуги

В офисе на Тихвинской улице, 10А (или через дистанционные каналы) доступны следующие направления деятельности:

1. Автострахование: ОСАГО (включая электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозчиков, ДОПОГО (добровольное ОСАГО)․
2. Страхование имущества: квартира, дом, дача, ипотечное имущество (под залог банкам-партнерам), бытовая техника, гаджеты․
3. Страхование жизни и здоровья: рисковые программы, накопительные (ИСЖ), инвестиционные (ИИС), страхование заемщиков (при кредитах/ипотеке)․
4. ДМС (Добровольное медицинское страхование): корпоративные программы для бизнеса, индивидуальные полисы (через бренд «Согласие-Вита»)․
5. Страхование ответственности: профессиональная ответственность (врачи, нотариусы, аудиторы), ответственность грузоперевозчиков, директоров и собственников (D&O)․
6. Выездная инспекция (для ОСАГО/КАСКО): заказ эксперта на место ДТП или в удобное для вас место (уточняйте доступность услуги в Новгороде по телефону)․
7. Корпоративное страхование: комплексные решения для юрлиц и ИП (имущество, ОТ, ДМС, автопарки)․

Отзывы клиентов (Обобщение по открытым источникам)

На платформах 2ГИС, Яндекс․Карты, Zoon․ru, Отзовик рейтинг офиса в Великом Новгороде обычно колеблется в диапазоне 3․5 – 4․2 из 5․

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Вежливый и компетентный персонал (менеджеры по ОСАГО и КАСКО)․
• Быстрое оформление полиса «за 15–20 минут» при наличии всех документов․
• Удобное расположение офиса (Софийская сторона, парковка рядом)․
• Возможность рассчитать и оплатить полис прямо в офисе картой или через терминал․
• Позитивный опыт выплат по КАСКО и ОСАГО (выплаты приходят в срок)․

Частые замечания и минусы:

• График работы: недовольство сокращенным приемом в первой половине дня (по старым данным 09:00–13:00) или очередями в часы пик (обед, вечер)․
• Очереди: в период массового продления ОСАГО (весна/осень) возможны ожидания 30–60 минут․
• Навязывание доп․ услуг: отдельные клиенты жалуются на активное предложение ДОПОГО, страхования жизни или GAP-страхования при оформлении КАСКО/кредита․
• Сложности с парковкой: рядом с офисом (Тихвинская, 10А) парковка может быть заполнена․

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на сайте soglasie․ru или в Личном кабинете․ Электронный полис ОСАГО и многие полисы КАСКО/имущества/ВЗР не требуют визита в офис․ Визит нужен только для осмотра авто (КАСКО) или при сложных страховых случаях․

Как добраться (Навигация)

• Автобусы/Маршрутки: остановка «Улица Тихвинская» или «Детская поликлиника №1» (в зависимости от стороны движения)․
• Координаты для навигатора: 58․5239, 31․2654 (примерные, уточните в Яндекс․Навигаторе/2ГИС по запросу «Согласие Тихвинская 10А»)․

Важное напоминание

Данная статья составлена на основе открытых данных на 07 марта 2026 года․ Страховые компании периодически меняют графики приема, локальные телефоны и адреса офисов․ Перед визитом обязательно позвоните на бесплатную горячую линию ###-###-#### для подтверждения актуального режима работы Новгородского филиала и необходимости предварительной записи․

Официальный источник информации: soglasie․ru (раздел «Контакты» → «Офисы и филиалы» → Новгородская область)․