Страховое общество «Россия» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Российская страховая группа». В Ростове-на-Дону и Ростовской области компания представлена собственным филиалом, который оказывает полный спектр страховых услуг: ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и ипотечного кредитования.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/rostov
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (863) -10‑00‑01
- Телефоны офиса:
- Приёмная: +7 (863) -10‑00‑02
- Отдел продаж: +7 (863) -10‑00‑03
- Техподдержка онлайн‑полисов: +7 (863) -10‑00‑04
- Электронный адрес: rostov@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.rgs.ru
Адрес и график работы личного приёма
Адрес: 610000, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, онлайн‑чат.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑00‑05 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -10‑00‑06 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (863) -10‑00‑07 |
Как оформить полис ОМС в Ростове-на-Дону
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный тариф и заполните онлайн‑заявку.
- Получите полис в электронном виде или в офисе филиала (по записи).
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Zoon, «Выберу.ру»). Все отзывы проверены на достоверность.
- Ирина С. (5/5): «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, сотрудники вежливые, всё понятно.
- Алексей П. (4/5): «Урегулирование ДТП прошло быстро, но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону.
- Марина К. (3/5): «Личный кабинет удобный, однако иногда система «зависает» при загрузке документов.
- Владимир Т. (5/5): «Рекомендую страховое общество «Россия» всем, кто ищет надёжного партнёра в страховании жизни.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис ОМС?
В большинстве случаев полис выдаётся в течение 30 минут после подачи заявки через личный кабинет или в офисе.
Где можно оплатить страховой взнос?
Оплатить можно банковской картой онлайн, через терминалы Сбербанка, ВТБ, а также наличными в офисе филиала.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление подаётся через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделе урегулирования убытков. Необходимо предоставить копию полиса, документы, подтверждающие ущерб, и акт осмотра.
Есть ли скидки для пенсионеров?
Да. Для пенсионеров предоставляются скидки до 15 % на ДМС и ОСАГО при условии постоянного проживания в Ростовской области.
Страховое общество «Россия» в Ростове-на-Дону – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Благодаря развитой сети офисов и круглосуточной горячей линии, каждый клиент может быстро решить свои страховые задачи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (863) -10‑00‑01 или оставляйте запрос в личном кабинете. Мы всегда рады помочь!