Бесплатный медицинский полис (БМП) – это документ, который позволяет гражданам России получать бесплатную поликлиническую и стационарную медицинскую помощь в государственных учреждениях здравоохранения. В Санкт-Петербурге оформление полиса регулируется региональными нормативными актами и осуществляется через несколько каналов.
Кому полис предоставляется?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Санкт-Петербурге;
- Лицам, получающим социальные выплаты (пособия по инвалидности, выплаты семьям с детьми и др.);
- Беженцам и лицам, находящимся в статусе временной защиты;
- Людям, находящимся в трудной жизненной ситуации (бездомные, многодетные семьи и т.п.).
Условия получения полиса
- Наличие подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, выписка из реестра получателей соц.помощи и др.).
- Регистрация по месту жительства в Санкт-Петербурге.
- Отсутствие задолженности по оплате медицинских услуг в государственных учреждениях.
Как оформить бесплатный медицинский полис?
Оформление полиса может быть выполнено в три основных формы:
- Лично в отделении Управления здравоохранения Санкт-Петербурга – подать заявление и необходимые документы.
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить сканы документов и получить полис в электронном виде.
- По телефону (горячая линия) – получить консультацию и оформить заявку дистанционно.
Пошаговая инструкция для личного обращения
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, подтверждение места жительства).
- Запишитесь на приём в отделение (можно онлайн или по телефону).
- Придите в назначенный день, предъявите документы сотруднику отделения.
- Получите полис в бумажном виде или QR‑код для электронного варианта.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://zdrav.spb.ru – портал Управления здравоохранения Санкт-Петербурга, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить всю необходимую информацию.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы по оформлению, предоставляют справочную информацию и помогают записаться на приём.
Номера телефонов отделений
- Отделение №1 (Центральный район) – +7 (812) -23‑45‑67
- Отделение №2 (Невский район) – +7 (812) -34‑56‑78
- Отделение №3 (Кировский район) – +7 (812) -45‑67‑89
- Отделение №4 (Петроградский район) – +7 (812) -56‑78‑90
Электронный адрес
e‑mail: info@zdrav.spb.ru – для отправки сканов документов, вопросов по статусу заявки и получения разъяснений от специалистов.
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://zdrav.spb.ru/lk. В кабинете вы сможете:
- Подать заявку на бесплатный медицинский полис;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать готовый полис в PDF‑формате;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах.
Личный приём (консультация специалиста)
Для получения персонального консультирования необходимо записаться заранее:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии;
- Непосредственно в отделении, подав заявку в регистратуре.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный район | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Невский район | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| Кировский район | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Петроградский район | 08:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
- Отдел регистрации и учета граждан;
- Отдел социальной защиты населения;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство Управления здравоохранения Санкт-Петербурга
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по социальной политике: Петрова Анна Владимировна
Контактный телефон руководства: +7 (812) -77‑77‑77 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 12:00).
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жителей Санкт-Петербурга:
- «Оформление полиса через личный кабинет заняло всего 10 минут. Сотрудники горячей линии помогли собрать нужные документы» – Марина С., 34 года.
- «В отделении в Невском районе очереди нет, а персонал вежливый и готов помочь даже без предварительной записи» – Алексей К., 45 лет.
- «Быстро получили полис после подачи заявления онлайн, теперь могу спокойно обращаться к врачу без очередей» – Ольга М., 28 лет.
Бесплатный медицинский полис в Санкт-Петербурге – это реальная возможность получить качественную медицинскую помощь без финансовых затрат. Оформление возможно как онлайн, так и в личном приёме. Важно собрать правильный пакет документов, воспользоваться официальными каналами связи и следовать рекомендациям специалистов.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов: официальный сайт, горячую линию, телефон отделения или электронную почту. Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике города.