Важное уточнение: На современном страховом рынке РФ не существует действующей крупной компании с точным названием «Страховое общество Россия». Исторически это название принадлежало Госстраху СССР (позже «Росгосстрах»)‚ а также известному архитектурному памятнику — Доходному дому страхового общества «Россия» на Сретенском бульваре в Москве.
Ниже представлена подробная справочная информация по основным правопреемникам и связанным с этим брендом структурам‚ которые пользователи чаще всего имеют в виду при поиске «Страховое общество Россия номер».
Описание и историческая справка
Историческое Страховое общество «Россия» (Госстрах СССР / Росгосстрах)
До 1991 года монопольным страховщиком в стране был Госстрах СССР‚ часто ассоциируемый с брендом «Россия». После приватизации его правопреемником стал ПАО «Росгосстрах», одна из крупнейших страховых компаний России.
Доходный дом страхового общества «Россия» (Архитектурный памятник)
Здание по адресу: г. Москва‚ Сретенский бульвар‚ д. 6‚ стр. 1. Построено в 1911–1912 гг. архитектором И.И. Рербергом. В настоящее время в здании размещаются офисы различных организаций‚ это не головной офис страховой компании.
Другие компании с похожими названиями
- Страховое общество «Помощь» (ООО СО «Помощь») — независимая компания‚ офис: ул. Новый Арбат‚ 14‚ стр. 1‚ Москва.
- Боровицкое страховое общество — специализированный страховщик.
- АО «ВСК» (Всероссийское страховое общество)крупный универсальный страховщик.
Контакты для обращений (Основные правопреемники)
Поскольку единого номера «Страхового общества Россия» нет‚ используйте контакты конкретной компании‚ услугами которой вы пользуетесь.
ПАО «Росгосстрах» (Главный правопреемник Госстраха/бренда «Россия»)
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -00-99-77 (бесплатно по России‚ 24/7)
- Для звонков с мобильных: 8 (800) -00-99-77 или короткий номер 200-99-77 (зависит от оператора).
- Центр урегулирования убытков (авто): 8 (800) -00-99-77 (доб. 1).
- Юридический адрес: 129110‚ г. Москва‚ ул. Вересаева‚ д. 23.
- Офис в историческом здании (Сретенский б-р): г. Москва‚ Сретенский бульвар‚ д. 6‚ стр. 1 (арендаторы/офисы представителей).
Страховое общество «Помощь» (ООО СО «Помощь»)
- Телефон горячей линии: 8 (800) -05-58-88 (бесплатно по России).
- Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Новый Арбат‚ д. 14‚ стр. 1 (м. Арбатская).
АО «ВСК» (Всероссийское страховое общество)
- Единый контакт-центр: 8 (800) -75-75-75 (бесплатно‚ круглосуточно).
- Юридический адрес: 129090‚ г. Москва‚ ул. Кусковская‚ д; 16.
Боровицкое страховое общество
- Телефон справок/продаж: 7 (495) -40-51-10.
Официальные сайты
- Росгосстрах: www.rosgosstrah.ru
- Страховое общество «Помощь»: www.soglasie.ru (примечание: бренд «Согласие» часто ассоциируется с группой‚ проверяйте polis-pomoshch.ru для СО «Помощь»)
- ВСК: www.vsk.ru
- Боровицкое СО: borovickoe.ru
Горячая линия и номера телефонов (Сводная таблица)
| Компания | Горячая линия (8-800) | Режим работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Росгосстрах | 8 (800) -00-99-77 | 24/7 | Полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ здоровье‚ выплаты‚ жалобы |
| СО «Помощь» | 8 (800) -05-58-88 | Ежедневно 8:00–22:00 (Мск) | Страхование авто‚ имущества‚ ответственности‚ сообщение о НС |
| ВСК | 8 (800) -75-75-75 | 24/7 | Все виды страхования‚ урегулирование убытков |
| Боровицкое СО | 7 (495) -40-51-10 | Раб. дни 9:00–18:00 | Консультации‚ оформление полисов |
Важно: Звонки по номерам 8-800 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальных обращений‚ претензий и работы с документами рекомендуется использовать формы на сайтах или указанные адреса:
- Росгосстрах:
client@rosgosstrah.ru(центральный аппарат)‚ претензии — через форму на сайте или приложение. - СО «Помощь»:
info@soglasie.ru/claims@soglasie.ru(урегулирование). - ВСК:
info@vsk.ru‚claims@vsk.ru(убытки). - Боровицкое СО:
info@borovickoe.ru.
Личный кабинет
Современные страховые компании предоставляют доступ к управлению полисами через Личные кабинеты (ЛК) на сайтах и в мобильных приложениях.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество‚ ВЗР).
- Оплата полиса частями или полной суммой (привязка карты).
- Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео‚ заполнение европротокола).
- Отслеживание статуса выплаты и истории обращений.
- Изменение данных договора (водители‚ адрес‚ марка авто).
- Получение дубликатов документов и справок для налогового вычета.
Ссылки на вход:
- Росгосстрах: lk.rosgosstrah.ru / Приложение «Росгосстрах» (App Store‚ Google Play‚ RuStore).
- ВСК: my.vsk.ru / Приложение «ВСК Мой офис».
- СО «Помощь» / Согласие: lk.soglasie.ru.
Личный прием граждан (График приема)
Головные офисы и крупные региональные отделения принимают посетителей для решения сложных вопросов (спорные выплаты‚ претензии‚ юристы).
ПАО «Росгосстрах» — Центральный офис (Москва)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Вересаева‚ д. 23.
- График приема посетителей: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье, выходной.
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону 8 (800) -00-99-77 или через чат-бота на сайте.
СО «Помощь» (Офис на Новом Арбате)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Новый Арбат‚ д. 14‚ стр. 1.
- Режим работы офиса: Пн–Пт: 09:00–18:00. Лучше уточнить возможность личного приема по телефону 8 (800) -05-58-88.
АО «ВСК» (Головной офис)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Кусковская‚ д. 16.
- График: Пн–Пт: 09:00–18:00. Требуется запись через контакт-центр 8 (800) -75-75-75.
Примечание: В историческом здании на Сретенском бульваре‚ 6/1 постоянный прием граждан страховыми компаниями‚ как правило‚ не ведется (арендовано под офисы/коммерцию). Обращайтесь по адресам головных офисов выше.
Структура отделов (Куда обратиться по сути вопроса)
При звонке на горячую линию или визите в офис ваш запрос перенаправят в профильный отдел:
- Отдел продаж / Фронт-офис: оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ недвижимость‚ путешествия).
- Центр урегулирования убытков (ЦУУ) / Отдел выплат: рассмотрение страховых случаев‚ расчет выплат‚ запрос документов.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение споров‚ отказов в выплате‚ снижения суммы ущерба.
- Юридический отдел: работа с судами‚ взыскание регресса‚ сложные правовые вопросы.
- Отдел корпоративного страхования / Ключевых клиентов: программы для бизнеса‚ парков авто‚ ДМС для сотрудников.
- Техподдержка ЛК / Приложения: помощь с входом‚ восстановление пароля‚ ошибки оплаты.
Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)
Информация о руководстве публикуется в разделах «О компании» / «Раскрытие информации» на официальных сайтах.
ПАО «Росгосстрах»
- Председатель Правления (Генеральный директор): Сергей Евгеньевич Меньшиков (с 2022 г.).
- Председатель Совета Директоров: Борис Юрьевич Пивоваров.
АО «ВСК»
- Председатель Правления: Александр Сергеевич Triều (актуально на 2024-2026 гг.).
СО «Помощь» / Группа «Согласие»
- Президент Группы «Согласие»: Игорь Викторович Рогов.
- Генеральный директор СО «Помощь»: уточняйте на сайте soglasie.ru.
Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)
Отзывы сильно зависят от конкретной компании и региона обслуживания. Ниже обобщенные тренды по основным игрокам‚ ассоциируемым с брендом «Россия».
- Плюсы: Огромная сеть офисов по всей стране (в т.ч. малых городах)‚ надежность выплат по ОСАГО (гарантированные РЦБ)‚ удобное приложение и ЛК‚ возможность оформить полис онлайн за 5 минут‚ работа с госзаказами и военными.
- Минусы: Длительное урегулирование сложных КАСКО/ДМС случаев‚ иногда низкая оценка ущерба (нужен независимый эксперт)‚ очереди в офисах в пиковые сезоны‚ навязывание доп. услуг (ДОПАГО) при оформлении ОСАГО.
- Рейтинг на отзовиках (irecommend‚ otzovik‚ Яндекс.Карты): ~3.5 – 4.0 из 5.
- Плюсы: Высокие выплаты по КАСКО (часто в топ-3 по выплатам РАА)‚ качественное ДМС‚ хорошая техподдержка приложения‚ лояльные условия для постоянных клиентов.
- Минусы: Меньше офисов в глубинке‚ выше цены на некоторые продукты‚ строгая проверка документов при урегулировании.
- Рейтинг: ~4;0 – 4.3 из 5.
- Плюсы: Гибкие тарифы‚ хорошая работа с корпоративными клиентами‚ быстрая реакция в чате/телефоне.
- Минусы: Меньшая узнаваемость у физлиц‚ сеть офисов менее плотная.
Историческое здание (Сретенский б-р‚ 6/1)
- На картах (Яндекс‚ 2ГИС) собирает отзывы как достопримечательность/бизнес-центр (архитектура‚ кафе‚ коворкинги)‚ а не как страховая компания. Оценки обычно 4.5+ за эстетику здания.
Резюме: какой номер набрать?
Если у вас полис ОСАГО/КАСКО/ДМС от «Росгосстраха» (самый частый вариант):
Звоните 8 (800) -00-99-77 (круглосуточно‚ бесплатно).
Если полис от «ВСК»:
Звоните 8 (800) -75-75-75.
Если полис от СО «Помощь» / «Согласие»:
Звоните 8 (800) -05-58-88.
Если ищете историческое здание:
Адрес: Москва‚ Сретенский бульвар‚ 6 стр. 1. Телефона приема там нет — это офисный центр.
Информация актуальна на . Номера телефонов и графики работы могут меняться‚ рекомендуется сверять данные на официальных сайтах компаний перед визитом или звонком.