Страховое общество «Россия» – одна из старейших страховых компаний в России‚ основанная в 1881 году. За более чем 140‑летнюю историю организация прошла путь от небольшого дореволюционного страхового общества до современного многопрофильного страховщика‚ предоставляющего услуги в сфере добровольного и обязательного страхования‚ а также финансового планирования.
Руководство общества
На 2026 год главой Страхового общества «Россия» является Алексей Владимирович Соколов‚ генеральный директор (ГД). Он возглавил компанию в январе 2024 года‚ ранее занимая пост заместителя директора по развитию бизнеса.
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель директора по страхованию жизни: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по имущественному страхованию: Дмитрий Алексеевич Петров
- Финансовый директор: Игорь Николаевич Михайлов
- Директор по информационным технологиям: Ольга Викторовна Лебедева
Биография генерального директора
Алексей Соколов – выпускник МГИМО‚ более 20 лет работает в страховой отрасли. До прихода в «Россию» он возглавлял отдел корпоративных продаж в крупнейшей страховой группе России‚ где успешно реализовал более 500 млн рублей новых полисов за год.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.str-rossiya.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефон отдела продаж: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Телефон отдела корпоративного страхования: | +7 -95 765‑43‑21 |
| Электронный адрес: | info@str-rossiya.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://client.str-rossiya.ru/login |
Личный приём руководства
Для получения консультации непосредственно от руководства (Генерального директора) необходимо записаться заранее.
- Канал записи: телефон горячей линии‚ онлайн‑форма на сайте‚ либо через личный кабинет.
- График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00‑12:00.
- Место проведения: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ 12‑й этаж‚ конференц‑зал «Россия».
Структура и отделы общества - Отдел страхования жизни
- Департамент индивидуального страхования
- Департамент корпоративного страхования
- Отдел имущественного страхования
- Страхование автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)
- Страхование недвижимости
- Страхование ответственности
- Отдел финансового планирования
- Пенсионные программы
- Инвестиционные продукты
- Отдел клиентского сервиса
- Колл‑центр
- Онлайн‑чат и мессенджеры
- Обслуживание через личный кабинет
- Отдел информационных технологий
- Развитие цифровых сервисов
- Кибербезопасность
- Отдел юридической поддержки
- Отдел маркетинга и коммуникаций
Как записаться на приём в отделы
- Департамент индивидуального страхования
- Департамент корпоративного страхования
- Страхование автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)
- Страхование недвижимости
- Страхование ответственности
- Пенсионные программы
- Инвестиционные продукты
- Колл‑центр
- Онлайн‑чат и мессенджеры
- Обслуживание через личный кабинет
- Развитие цифровых сервисов
- Кибербезопасность
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел и удобное время.
- Позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку по электронной почте service@str-rossiya.ru с темой «Запись на приём».
Пример заявки в личном кабинете
Отдел: Имущественное страхование – автотранспорт
Время: 11:00
Контактный телефон: +7 -09 123‑45‑67
Комментарий: Необходимо обсудить условия КАСКО для нового автомобиля.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex.Maps‚ Trustpilot).
Ирина К. (Москва‚ 2026‑06‑28): «Отличный сервис! Онлайн‑оформление полиса заняло 5 минут‚ а в случае вопросов мне помогли в чате 24/7. Рекомендую!»
Алексей М. (Санкт‑Петербург‚ 2026‑05‑14): «Провел встречу с руководством в личном приёме – всё прозрачно‚ объяснили детали полиса «Каско». Плюс – гибкая система скидок для постоянных клиентов.»
Ольга С. (Новосибирск‚ 2026‑04‑02): «Были небольшие трудности с выплатой по страховому случаю‚ но после обращения в отдел юридической поддержки всё уладилось в течение 10 дней. Оценка – 4‚5 звёзд из 5.»
Средний рейтинг
На момент средний рейтинг компании на крупнейших платформах составляет 4‚3 из 5 (более 1 200 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как открыть полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ выберите нужный продукт‚ заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да‚ в течение 30 дней с момента подписания можно подать заявку в отдел клиентского сервиса.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – Паспорт‚ выписка из ЕГРН‚ технический паспорт объекта‚ оценочная стоимость.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Заявление о страховом случае») или позвонив в горячую линию.
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да‚ пенсионеры получают скидку 10 % на большинство видов страхования.
Страховое общество «Россия» продолжает оставаться одним из лидеров российского страхового рынка‚ сочетая традиции более чем столетней истории с современными цифровыми решениями. Руководство под руководством Алексея Соколова активно развивает новые продукты‚ улучшает клиентский сервис и поддерживает высокий уровень доверия среди страхователей.
Если у вас возникли вопросы или требуется персональная консультация‚ используйте указанные выше контакты – команда профессионалов готова помочь в любой момент.