Страховое общество «Россия‑Петербург» – один из ведущих страховых игроков Северо‑Западного региона России. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества‚ ипотеки и корпоративных рисков. Ниже представлена подробная информация о контактах‚ структуре и услугах общества.
Описание
Основано в 2002 году‚ страховое общество «Россия‑Петербург» зарегистрировано в Санкт‑Петербурге и имеет лицензию Центрального банка РФ на осуществление всех видов страховой деятельности. За более чем два десятилетия компания завоевала доверие клиентов благодаря высокой надёжности‚ оперативному урегулированию убытков и гибкой тарифной политике.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosstrakh-spb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России)
- Номера телефонов:
- Общий отдел: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел ОСАГО: +7 (812) -34‑56‑78
- Отдел КАСКО: +7 (812) -45‑67‑89
- Отдел ДМС: +7 (812) -56‑78‑90
- Отдел страхования жизни: +7 (812) -67‑89‑01
- Электронный адрес: info@rosstrakh-spb.ru
- Адрес центрального офиса: 191015‚ Санкт‑Петербург‚ Невский проспект‚ д. 45‚ офис 301
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет‚ где клиенты могут:
- Просматривать и продлевать полисы;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Получать электронные копий документов;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отслеживать статус обращений.
Для входа необходимы логин (номер полиса) и пароль‚ полученные при заключении договора.
Личный прием
Личный прием клиентов осуществляется в центральном офисе по предварительной записи. Записаться можно:
- По телефону отдела клиентского сервиса: +7 (812) -23‑45‑67;
- Через форму обратной связи на сайте;
- В личном кабинете (раздел «Запись на прием»).
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел имущественного страхования – защита жилья‚ дач‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел ипотечного страхования – страхование рисков по ипотечным кредитам.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности‚ грузов‚ бизнес‑рисков.
- Отдел претензий и урегулирования убытков – работа с заявлениями о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ запись на прием‚ работа с обратной связью.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель генерального директора по финансам: Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник отдела ОСАГО: Кузнецов Игорь Анатольевич
- Начальник отдела КАСКО: Лебедева Ольга Павловна
- Начальник отдела ДМС: Федорова Анна Игоревна
Отзывы
Страховое общество «Россия‑Петербург» регулярно получает оценки на независимых площадках:
- Banki.ru: рейтинг надёжности – «А++» (очень высокий уровень надёжности).
- Sravni.ru: средняя оценка по ОСАГО – 4.6/5 (на основе 1 200 отзывов).
- Yandex.Отзывы: 4.4/5 (более 800 отзывов‚ отмечают оперативность выплат и вежливость сотрудников).
- Google Maps: 4.3/5 (клиенты подчеркивают удобный личный кабинет и прозрачные тарифы).
Некоторые типичные комментарии:
«Оформил КАСКО онлайн‚ полис пришёл на email за 5 минут. При ДТП убыток урегулировали за 3 дня – очень доволен.»
Примечание: Все указанные данные актуальны на май 2026 года. Для уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в компанию по указанным контактам.