Страховое общество «Россия» – одна из крупнейших страховых компаний, действующая на территории Российской Федерации. Данная статья подробно описывает нормативные требования, предъявляемые к страховым организациям, а также предоставляет всю необходимую контактную информацию для обращения к компании.
Правовая база
Основные законодательные акты, регулирующие страховую деятельность в РФ:
- Федеральный закон от № 4015‑I «О страховании» (ст. 6).
- Федеральный закон от № 46‑ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
- Федеральный закон от № 55‑ФЗ «О внесении изменений в статьи 6 и 7 Федерального закона О Центральном банке РФ».
- Положение Банка России № 781‑П от «О требованиях к финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков» (действует до ).
- Положение Банка России № 858‑П от «О требованиях к финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков» (вступило в силу ).
- Федеральный закон от № 251‑ФЗ «Об изменениях в правовом регулировании отношений в области страхового дела».
Эти документы определяют:
- Квалификационные требования к юридическому лицу‑страховщику.
- Условия получения и поддержания лицензии на страховую деятельность.
- Требования к уставному капиталу и структуре активов.
- Обязательные резервы и порядок их формирования.
- Требования к финансовой устойчивости, ликвидности и капитализации.
- Особенности деятельности дочерних страховых организаций, принадлежащих иностранным инвесторам.
Квалификационные требования
Согласно ст. 32.1 Федерального закона № 172‑ФЗ, исполнительный орган (директор, генеральный директор) страховой компании обязан иметь:
- Опыт работы в страховой сфере не менее 2 лет.
- Отсутствие судимостей за экономические преступления.
- Высшее профессиональное образование в области финансов, экономики или права.
Требования к уставному капиталу
Для получения лицензии страховая организация должна подтвердить наличие уставного капитала, не менее установленного нормативом Банка России (на 2024 г. – 300 млн руб., с 2025 г. – 500 млн руб.). При этом доля иностранных инвесторов в уставном капитале не может превышать 49 %, если основной инвестор не имеет минимум 5‑летнего опыта страховой деятельности в своей стране.
Финансовая устойчивость и платежеспособность
Согласно Положению Банка России № 781‑П и № 858‑П, страховое общество обязано поддерживать:
- Минимальное соотношение собственных средств (капитала) к принятым обязательствам – не менее 150 %.
- Коэффициент ликвидности – не ниже 120 %.
- Страховые резервы, сформированные на основе экономически обоснованных тарифов.
- Размещение средств резервов только в разрешённых активах (государственные ценные бумаги, высоколиквидные корпоративные облигации и др.).
Перестрахование и взаимное страхование
Для перестраховочных операций страховое общество должно иметь отдельный лицензированный подраздел, а также соблюдать требования к резервированию перестраховочных обязательств, указанные в Положении Банка России.
Процедура получения лицензии
Для получения лицензии страховая компания должна предоставить пакет документов, регламентированный Указанием Банка России от № 6171‑У:
- Учредительные документы (устав, учредительный договор).
- Подтверждение источников происхождения уставного капитала.
- Бизнес‑план с расчётом финансовой устойчивости на 3‑5 лет.
- Документы, подтверждающие квалификацию руководящего состава.
- Отчёт о проверке соответствия требованиям к структуре активов.
После подачи заявления Банк России проводит проверку, в ходе которой оценивает:
- Соответствие уставного капитала нормативам.
- Наличие достаточных страховых резервов.
- Качество внутреннего контроля и системы управления рисками.
При положительном решении выдается лицензия на страховую деятельность, срок действия которой – 5 лет с обязательным ежегодным продлением.
Организационная структура Страхового общества «Россия»
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовой устойчивости: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по перестрахованию: Кузнецов Андрей Сергеевич
Основные отделы
- Отдел страховых продуктов и тарифов
- Отдел финансовой аналитики и резервирования
- Отдел риск‑менеджмента
- Отдел юридической поддержки и комплаенса
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел ИТ‑поддержки и цифровых решений
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.strahrobl.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: | +7 -95 123‑45‑67 (Москва), +7 -12 987‑65‑43 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес: | info@strahrobl.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://client.strahrobl.ru/login |
| Личный приём (директор): | Иванов С. П. – приём по предварительной записи |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Адреса офисов
- Главный офис (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301.
- Региональный офис (Санкт‑Петербург): г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 5.
- Отдел клиентского сервиса: +7 -00 555‑33‑33, e‑mail: support@strahrobl.ru
Отделы и их функции
Отдел страховых продуктов и тарифов
Разрабатывает новые страховые программы, формирует тарифы, проводит актуализацию условий в соответствии с изменениями законодательства.
Отдел финансовой аналитики и резервирования
Контролирует формирование страховых резервов, рассчитывает коэффициенты финансовой устойчивости, готовит отчётность для Банка России.
Отдел риск‑менеджмента
Осуществляет оценку страховых и перестраховочных рисков, разрабатывает стратегии снижения риска, контролирует соблюдение лимитов.
Отдел юридической поддержки и комплаенса
Обеспечивает соответствие деятельности компании законодательству, готовит правовые заключения, взаимодействует с надзорными органами.
Отдел клиентского сервиса
Обрабатывает обращения страхователей, осуществляет выдачу полисов, выплачивает страховые возмещения.
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в системе «Голос клиента» (2025 год):
Иванова А. С. – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Платежи проходят без задержек, а сотрудники кол‑центра всегда вежливы.»
Петров М. В. – «В процессе подачи заявления на страхование имущества возникли вопросы, но персональный менеджер помог решить их в течение часа. Рекомендую!»
Смирнова Л. К. – «Сложно было понять детали полиса «Каско», однако в личном кабинете нашёл подробные пояснения и видеоруководство. Оценка – 9/10.»
Как подать заявку на страхование
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму, приложив сканы необходимых документов.
- Оплатите страховую премию через банковскую карту или онлайн‑перевод.
- Получите полис в электронном виде и/или в печатном виде по почте.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на info@strahrobl.ru или записаться на личный приём к руководителю.
Дата актуализации статьи: 02 июля 2026 г.