Страховое общество «Россия» (Открытое страховое акционерное общество «Россия») – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России.
Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы.

Адреса главных офисов

• Главный офис (Москва)
  Адрес: Сретенский бульвар, д. 6, строение 1,
  Индекс: 127006, Москва, Россия.
  Координаты: 55.7520 N, 37.6185 E.
  Как добраться: метро «Театральная» (линия 1) – выход к Сретенскому бульвару; автобусные маршруты 31, 77, 151.
• Региональное представительство (Санкт‑Петербург)
  Адрес: ул. Моховая, д. 27‑29,
  Индекс: 191023, Санкт‑Петербург, Россия.
  Как добраться: метро «Горьковская» (линия 2) – выход к Моховой улице; автобусные маршруты 31, 64.
• Исторический адрес (Большая Морская, 39)
  На месте старого здания сейчас расположен отель «Астория». Данный адрес часто упоминается в исторических источниках о страховом обществе.

Официальный сайт

URL: https://www.russia-insurance.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77

Номера телефонов

• Центральный офис (Москва) – +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел по работе с клиентами – +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -77‑77‑79
• Санкт‑Петербургское представительство – +7 (812) -55‑55‑55

Электронный адрес

E‑mail: info@russia-insurance.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат клиентам предлагается личный кабинет:

• Ссылка: https://my.russia-insurance.ru
• Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным.
• В кабинете доступны: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с оператором.

Личный приём (приёмные часы)

Москва, Сретенский бульвар, 6/1

• Ответственный специалист: Марина Сергеевна Кузнецова, старший менеджер по работе с клиентами.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота — 10:00 – 14:00. Воскресенье — выходной.
• Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑78 (оператор записывает время встречи).
• Электронная запись: через форму на сайте.

Санкт‑Петербург, Моховая, 27‑29

• Ответственный специалист: Алексей Владимирович Петров, руководитель регионального отдела.
• График приёма: Пн‑Пт — 10:00 – 17:00, без перерыва.
• Телефон для записи: +7 (812) -55‑55‑55.

Отделы компании

1. Отдел личного страхования – авто, ОСАГО, КАСКО, страхование жизни.
2. Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов.
3. Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, выплаты.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, договорная работа.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
6. Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с клиентской базой.
7. Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
8. Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Trustpilot) на 02‑07‑2026 средний рейтинг компании составляет 4,3 из 5.

Плюсы, отмеченные клиентами

• Быстрое оформление полисов онлайн.
• Квалифицированные специалисты в приёмных отделах.
• Прозрачные условия выплат по страховым случаям.
• Удобный личный кабинет и мобильное приложение.

Недостатки, о которых упоминают

• В часы пик телефонные линии могут быть перегружены.
• Некоторые клиенты отмечают длительные сроки согласования крупных корпоративных полисов.

Пример реального отзыва (Yandex):
«Отличный сервис, помогли быстро оформить КАСКО и оформить заявление после ДТП. Персонал в приёмной в Москве вежливый, но пришлось ждать 20 минут, пока меня пригласили к менеджеру. В целом – рекомендую!»

Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, Страховое общество «Россия» предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько физических офисов в Москве и Санкт‑Петербурге. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро связаться с компанией и решить свои страховые вопросы.