Страховая компания «Макс» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании разветвлённая сеть офисов и собственный центр поддержки клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.maxinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефон офиса в СПб (рабочие часы): +7 -12 555‑33‑44
- Электронный адрес: info@maxinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.maxinsurance.ru
Горячая линия – как пользоваться
Горячая линия 8 800 555‑33‑22 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке вам будет предложено выбрать нужный сервис:
- Автострахование – 1
- Медицинское страхование – 2
- Страхование имущества – 3
- Общие вопросы и жалобы – 0
Операторы отвечают на вопросы в течение 30 секунд и могут оформить полис онлайн, если вы предоставите необходимые данные.
Телефоны региональных офисов в Санкт‑Петербурге
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Невский пр., д. 31, офис 5 | +7 -12 555‑33‑44 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Офис «Северный» | пр. Стачек, д. 12, офис 2 | +7 -12 555‑33‑55 | 09:00 – 19:00 (пн‑сб) |
| Офис «Южный» | ул. Пискарёвский, д. 45 | +7 -12 555‑33‑66 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонализированной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии – 8 800 555‑33‑22 (опция 0),
- через личный кабинет – кнопка «Записаться на приём»,
- по электронной почте – appointments@maxinsurance.ru.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только в офисе «Северный») |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, консультации по ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании споров, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 555‑33‑01 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -12 555‑33‑02 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -12 555‑33‑03 |
| Руководитель отдела корпоративных клиентов | Петрова Елена Сергеевна | +7 -12 555‑33‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей М. (автострахование) – «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, оператор вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает в течение 20 секунд».
- Марина К. (медицинское страхование) – «Полис ДМС оформил онлайн, но при возникновении вопросов удобно позвонить в горячую линию – помогли разобраться в деталях полиса».
- Игорь С. (страхование квартиры) – «Сотрудники офиса «Северный» предложили выгодные условия, личный приём прошёл без очереди, всё понятно объяснили».
- Ольга Н. (корпоративный клиент) – «Компания «Макс» стала нашим постоянным страховщиком, гибкие условия и персональный менеджер – большой плюс».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия со страховой «Макс», используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи в личном кабинете;
- Отправьте письмо на feedback@maxinsurance.ru с темой «Отзыв»;
- Позвоните на горячую линию и попросите записать ваш отзыв (опция 0).
Страховая «Макс» в Санкт‑Петербурге предоставляет клиентам удобный телефон горячей линии 8 800 555‑33‑22, широкий спектр страховых продуктов и профессиональную поддержку как по телефону, так и в личных офисах. Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Дата актуализации информации: