Страховое общество «Маяк» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни. Компания работает по всей территории РФ, имеет более 300 филиалов и обслуживает более 30 млн клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mayak.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
- Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90
- Электронный адрес: info@mayak.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.mayak.ru
Личный приём и график работы
Для личных обращений в офисы компании действует система предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург, Северный | пр. Невский, д. 12, офис 202 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | 8 812 234‑56‑78 |
| Новосибирск, Юго‑Запад | ул. Красный проспект, д. 45, офис 303 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑14:00 | 8 383 345‑67‑89 |
| Екатеринбург, центр | ул. Малышева, д. 5, офис 404 | Пн‑Пт: 09:00‑18:30 Сб: 10:00‑15:30 | 8 343 456‑78‑90 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, программных продуктов для бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑подписания.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами и соцсетями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Анна Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в электронную почту или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot).
«Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, все вопросы быстро разъяснили по телефону. Рекомендую!» – Алексей, г. Москва.
«Урегулирование страхового случая по КАСКО прошло без задержек, оценка ущерба была честной. Спасибо сотрудникам отдела убытков!» – Марина, г. Санкт‑Петербург.
«Благодаря личному кабинету я могу следить за статусом полисов и получать уведомления о предстоящих платежах. Очень удобно!» – Дмитрий, г. Новосибирск.
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или в мобильном приложении «Маяк». Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения качества обслуживания.
Как связаться с нами?
Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте запрос на info@mayak.ru с указанием темы письма.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму «Обратная связь».
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑запись и посетите ближайший офис.
Мы работаем для вас 24/7 в онлайн‑режиме и гарантируем быстрый отклик на любые запросы.
Страховое общество «Маяк» – надёжный партнёр в сфере страхования. Официальный сайт, горячая линия, широкий спектр отделов и удобный личный кабинет позволяют клиентам быстро получать нужные услуги и решать вопросы без лишних задержек. Присоединяйтесь к более чем 30 млн довольных страхователей и убедитесь в качестве сервиса лично.
Помните: все контакты и графики актуальны на . При изменении информации компания обязуется своевременно обновлять данные на официальном сайте.